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お電話で航空券を予約される場合、ご予約を完了される前に必ず、個別サポートについてお知らせください。
ご利用の旅行会社を通して
ご予約を完了される前に必ず、個別サポートについてお知らせください。最大限のお手伝いをいたします。
米国行きのご旅行におけるサポート
フライト出発から目的地の空港まで、米国へのご旅行時に役立つサービスと情報。
ご質問やご不明な点がございますか？
ルフトハンザの医療サポート担当者が皆様のご質問にお答えします。
ルフトハンザのご予約やご提供可能なバリアフリーのサービスについては、下記のルフトハンザ メディカルオペレーションセンター（MOC）までお問い合わせください。
Fax: +49 69 69 68 36 77
Eメール: specialservice@dlh.de
（月曜から金曜：8:30～20:00、土曜・日曜・祝日：8:30～16:30）
米国旅行者
米国発着便をご利用のお客様は、下記の米国メディカルデスクまでご連絡ください（月曜から金曜：9:00～17:00、米国東部時間）。
メディカルデスクのスタッフは通常、英語で対応します。
米国へのお電話には、通常より高額な通話料金がかかる場合があります。
米国運輸省の苦情担当者にバリアフリーに関する問題をご報告
