Рейсы из Алматы (ALA) в Финикс (PHX)

С помощью онлайн-регистрации Lufthansa вы можете комфортно зарегистрироваться онлайн на рейс за 23 часа до вылета, выбрать место и либо распечатать посадочный талон, либо получить его на свой смартфон. Онлайн-регистрация доступна на нашем сайте и в Приложении Lufthansa. Для получения дополнительной информации, посетите раздел онлайн-регистрация.

Мы предлагаем разнообразные закуски и качественные блюда, выбор которых зависит от класса обслуживания и продолжительности полета. Например, на рейсах эконом-класса продолжительностью более одного часа вы можете приобрести свежие закуски. На более длительных перелетах бесплатное питание и напитки предоставляются даже в эконом-классе. Узнайте больше о нашем бортовом меню.

Норма бесплатного провоза багажа и применимые сборы за дополнительный багаж зависят от маршрута, класса обслуживания и тарифа. Воспользуйтесь нашим калькулятором багажа, чтобы узнать, сколько багажа разрешено брать с собой и как добавить дополнительный багаж.

Да, наша бортовая развлекательная система Lufthansa Inflight Entertainment предлагает лучшие развлечения на борту. На длительных перелетах доступен широкий выбор новейших фильмов, музыки, игр и многого другого, чтобы сделать ваше путешествие ещё приятнее. Кроме этого, в бесплатном доступе для вас цифровые журналы и газеты eJournals на всех рейсах Lufthansa. Узнайте больше в нашем онлайн-гиде по развлечениям на борту.

Если рейс отменен, мы автоматически перебронируем билеты для всех пассажиров этого рейса. Информация о новом рейсе отобразится в разделе «Мои бронирования». При необходимости вы можете обратиться в чат компании Lufthansa и пообщаться с виртуальным ассистентом Элизой.

Норма провоза багажа включает в себя предметы багажа, которые вы можете зарегистрировать без дополнительной оплаты. Размер, вес и количество разрешенного багажа зависят от забронированного вами тарифа, маршрута полета и наличия статуса часто летающего пассажира.

Премиум эконом класс — это класс путешествий с особым комфортом для длительных перелетов. Он обладает многочисленными преимуществами, такими как большая ширина кресла с увеличенным углом наклона для комфортного полета.

Вы можете повысить класс обслуживания до бизнес-класса онлайн в разделе «Мои бронирования». Наша система автоматически проверяет, на какие рейсы доступно повышение класса. Узнайте, как это сделать здесь. Вы можете забронировать повышение класса обслуживания не более чем за 360 дней до вылета и не позднее чем за 24 часа до отправления.

У вас есть несколько вариантов повышения класса обслуживания: Премиум эконом, Бизнес класс или Первый класс. Узнайте больше о каждом варианте здесь.

Нет, условия тарифа вашего первоначального билета остаются в силе после повышения класса обслуживания. Это означает, что правила изменения бронирования, возврата и провоза багажа не меняются. Вы по-прежнему имеете право на тот же багажный лимит, как и по первоначальному билету.

Да, вы можете использовать мили для оплаты повышения класса обслуживания. Более подробную информацию об этом вы можете найти здесь.

Для повышения класса обслуживания необходимо выполнить несколько условий, в зависимости от того, какой класс вы хотите забронировать. Главное условие — наличие свободных мест в более высоком классе. Также существует ограничение по времени: вы можете забронировать повышение класса обслуживания не более чем за 360 дней до вылета и не позднее чем за 24 часа до отправления. Все подробности вы можете найти здесь.