В экономическом классе на европейских рейсах с продолжительностью полета от 45 минут вы можете оформить онлайн предзаказ высококачественных свежих продуктов из меню Onboard Delights, оплатив их на борту.

В бизнес-классе на дальних рейсах из Германии вы можете бесплатно выбрать онлайн горячее основное блюдо во время первого обслуживания, воспользовавшись нашей услугой Pre-Select. На европейских рейсах с продолжительностью полета два часа и более вы можете заранее выбрать горячее основное блюдо.

Скидка будет автоматически учтена в итоговой сумме при оплате на борту.

В экономическом классе на коротких рейсах свежая продукция dean&david и Dallmayr может быть заранее заказана из меню Onboard Delights. Напитки и снеки (например, батончики-мюсли) можно приобрести непосредственно на борту. В бизнес-классе на дальнемагистральных рейсах вы можете заранее выбрать горячее основное блюдо.

Оформление заказа выбранного вами варианта питания в экономическом классе на европейских рейсах Lufthansa начинается за четыре недели и завершается за 18 часов до вылета для рейсов из Германии и за 24 часа до вылета для рейсов в Германию. При перелете бизнес-классом на коротких рейсах Lufthansa вы можете оформить предварительный заказ основного горячего блюда в срок от четырех недель и до 24 часов до вылета из Германии или до 30 часов до вылета в Германию. На дальних рейсах вы можете выбрать питание за четыре недели, но не позднее чем за 24 часа до вылета из Германии.

Чтобы просмотреть ваши рейсы, введите имя, фамилию, код бронирования и номер билета. На рейсах, где доступен выбор, вы можете оформить заказ из доступных вариантов.

На коротких рейсах в экономическом классе вы можете заказать заранее до пяти позиций меню.  В бизнес-классе на дальних рейсах вы можете выбрать основное горячее блюдо, которое будет подано во время первого обслуживания на борту.

В экономическом классе вы можете выбрать до пяти блюд для своих спутников на борту. В бизнес-классе на дальних рейсах основное блюдо должно быть выбрано отдельно каждым пассажиром.

Вы увидите свой предварительный выбор в разделе «Кулинарное путешествие».

Вы получите ваши позиции меню во время регулярного обслуживания на борту.

Вы можете приобрести на борту дополнительные позиции меню, например напитки, вместе с заранее заказанными позициями, чтобы воспользоваться предложениями из меню. Скидка по таким предложениям применяется автоматически при оплате.

Вы сможете оплатить заказ во время обслуживания на борту. Оплата принимается только бесконтактными способами: Visa, Mastercard, AMEX, Maestro, а также через Apple Pay и Google Pay. Оплата наличными не принимается.

Выбор основного горячего блюда в бизнес-классе и оформление предварительного заказа осуществляются бесплатно.

Специальное питание обычно не предусмотрено на коротких рейсах в экономическом классе. Однако в меню Onboard Delights входит широкий выбор предложений, в том числе, например, веганские, вегетарианские, безглютеновые и безлактозные продукты.

На дальних рейсах специальное питание необходимо заказать во время бронирования билета на рейс. Позднее его можно будет заказать только через службу поддержки авиакомпании Lufthansa Group. После заказа специального питания вы получите его вместо вариантов, выбранных на этом веб-сайте.

В бизнес-классе на европейских рейсах продолжительностью от 50 минут специальное питание можно заказать во время бронирования или позже через службу поддержки.

Вы можете уточнить информацию об аллергенах в блюдах, подаваемых на борту, у членов экипажа.
Информация об аллергенах, представленная онлайн, носит справочный характер. Возможны внесение изменений в рецепты незадолго до вылета или замена блюд, поэтому содержащиеся в них аллергены могут меняться.

На отдельных рейсах предварительный заказ недоступен по ряду причин. Наиболее распространенные причины:

Рейс выполняется не Lufthansa и не Lufthansa Cityline.

Заказы не оформляются на рейсах в определенные пункты назначения, например в Тель-Авив.

Оформление заказа выбранного вами варианта питания в экономическом классе на европейских рейсах Lufthansa начинается за четыре недели и завершается за 18 часов до вылета для рейсов из Германии и за 24 часа до вылета для рейсов в Германию. При перелете бизнес-классом на коротких рейсах Lufthansa вы можете оформить предварительный заказ основного горячего блюда в срок от четырех недель и до 24 часов до вылета из Германии или до 30 часов до вылета в Германию. На дальних рейсах вы можете выбрать питание за четыре недели, но не позднее чем за 24 часа до вылета на рейсах из Германии.

Для данного рейса уже был достигнут максимальный объем заказов, поэтому заказ дополнительных позиций меню недоступен.

Да, на борту будет доступен широкий ассортимент товаров, при условии их наличия. На рейсах с продолжительностью полета от 45 минут вам будет предложен широкий выбор закусок, напитков и выпечки. При продолжительности полета от 70 минут для заказа будет доступен полный ассортимент Onboard Delights. Чтобы гарантированно получить выбранное блюдо на борту, рекомендуем оформить заказ заранее.

К сожалению, при изменении рейса мы не можем гарантировать наличие изначально выбранных вами предложений. Вы можете приобрести позиции меню непосредственно на борту (при их наличии) в экономическом классе на коротких рейсах. В бизнес-классе на дальних рейсах вы всегда можете выбрать основное горячее блюдо из меню при условии его наличия на борту. Не позднее чем за 18 часов до вылета для рейсов из Германии и за 24 часа до вылета для рейсов в Германию (экономический класс на европейских рейсах Lufthansa), на коротких рейсах не позднее чем за 24 часа до вылета из Германии и 30 часов до вылета в Германию, а также на  дальних рейсах не позднее чем за 24 часа до вылета из Германии (бизнес-класс на межконтинентальных рейсах Lufthansa) вы также можете отменить старый заказ и разместить новый предварительный заказ для вашего нового рейса.