이동이 불편한 승객, 감각 또는 인지 장애가 있는 승객을 위한 서비스
저희는 승객 여러분께서 항상 안전하고, 정성을 담은 서비스를 받으며, 환영받고 있다고 느끼시기를 바랍니다.
안전하고 편안한 여행을 위해 여기에서 이동이 불편한 승객 또는 감각 장애가 있는 승객을 위한 서비스에 대해 자세히 알아보세요.
공항에서의 시간과 기내에서의 여정을 최대한 편안하게 보내실 수 있도록, 사전에 몇 가지 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 이를 통해 승객의 개별 요구 사항을 최대한 충족시켜 드릴 수 있습니다.
출발 최소 48시간 전까지 필요한 지원 사항을 알려주시기 바랍니다. 이를 통해 최대한의 지원을 제공해 드릴 수 있습니다. 개인 이동 보조 기구를 소지하고 단체로 여행하는 경우, 필요한 지원 사항을 최대한 빨리 알려주시기 바랍니다.
예고 없이 등록하는 경우, 가능한 최선의 서비스를 제공하기 위해 노력하지만 이를 보장할 수는 없습니다. 사전 등록을 하지 않은 경우에는 예약된 항공편에서 서비스나 여행이 보장되지 않습니다.
많은 공항에서 도움이 필요한 승객을 위해 자체 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 서비스에 대한 자세한 내용은 여정에 포함된 공항에 직접 확인하시기 바랍니다.