Telefonicamente
Se prenota il biglietto telefonicamente ci comunichi sempre le sue esigenze individuali prima di completare la prenotazione.
Tramite la sua agenzia di viaggi
La invitiamo a informare la sua agenzia di viaggi delle sue esigenze di assistenza prima del completamento della prenotazione, in modo che possa provvedere il maniera ottimale.
Assistenza in viaggio per gli USA
Informazioni sui servizi che semplificano il suo viaggio negli Stati Uniti, dalla partenza all’arrivo all’aeroporto di destinazione.
Ha domande o le occorrono ulteriori informazioni?
Il nostro servizio medico è a sua disposizione per dubbi o approfondimenti.
Il Lufthansa Medical Operation Center le fornisce informazioni su modalità di prenotazione e disponibilità dei servizi senza barriere sui nostri voli.
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(dal lunedì al venerdì 08:30 - 20:00; sabato, domenica e festivi 08:30 - 16:30)
Viaggi negli USA
Per chi vola da e per gli Stati Uniti il Medical Desk negli USA è reperibile ai recapiti sotto indicati (dal lunedì al venerdì 09:00 - 17:00 EST).
Il personale del Medical Desk Team parla generalmente inglese.
Tel.: +1-516-279-1768
Per chiamate negli USA le tariffe possono essere sensibilmente più alte.
Segnalazione di problemi di accessibilità al personale addetto alla gestione dei reclami del Department of Transportation degli Stati Uniti
