Μεταφορά ζώων ως επιπλέον χειραποσκευή στην καμπίνα

Η Lufthansa φροντίζει για την ασφάλεια και την ευεξία όλων των επιβατών της. Φυσικά, τα ζώα δεν αποτελούν εξαίρεση.

Γι’ αυτό, οι κανονισμοί μας συμμορφώνονται με τις ισχύουσες διατάξεις περί καλής διαβίωσης των ζώων, τους κανόνες εισαγωγής και εξαγωγής τους καθώς και τους κανονισμούς της Διεθνούς Ένωσης Αερομεταφορών (IATA). Για να βεβαιωθείτε ότι το κατοικίδιό σας θα φτάσει με ασφάλεια στον προορισμό σας, σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε όλες τις σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τη μεταφορά ζώου ως επιπλέον αποσκευή στο κλιματιζόμενο αμπάρι του αεροσκάφους, μέσα σε ειδικά κλουβιά μεταφοράς.

Προϋποθέσεις

Μπορείτε να πάρετε μαζί σας στην καμπίνα επιβατών μικρούς σκύλους και γάτες έως 8 κιλά καθώς και το κατάλληλο κουτί/κλουβί μεταφοράς. Όταν ταξιδεύετε μαζί με σκύλο συνοδείας (π.χ. σκύλο οδηγό ή σκύλο βοηθό κωφού) ισχύουν οι παρακάτω εξαιρέσεις για τη μεταφορά στην καμπίνα.

Σημειώστε ότι: κάθε επιβάτης δικαιούται να ταξιδεύει μαζί με έως δύο ζώα (μέσα σε εγκεκριμένο κουτί/κλουβί μεταφοράς). Τα ζώα μεταφέρονται είτε μέσα στην καμπίνα είτε/και στο αμπάρι του αεροσκάφους:

  • Έως δύο ζώα (σκύλος ή γάτα) στην καμπίνα (σε εγκεκριμένο κουτί ή κλουβί μεταφοράς) ή έως δύο ζώα στο αμπάρι του αεροσκάφους (σε ένα ή δύο εγκεκριμένα κουτιά/κλουβιά μεταφοράς)
  • Ένα ζώο (σκύλος ή γάτα) στην καμπίνα (σε εγκεκριμένο κουτί/κλουβί μεταφοράς) και ένα ζώο στο αμπάρι του αεροσκάφους (σε εγκεκριμένο κουτί/κλουβί μεταφοράς)

Μπορείτε να βρείτε αναλυτικότερες πληροφορίες για τη σχεδίαση και τις διαστάσεις του κουτιού/κλουβιού μεταφοράς ​εδώ.
Ειδικοί κανονισμοί ισχύουν επίσης για τις ράτσες σκύλων αγώνων και τις ράτσες ζώων με κοντό ρύγχος.

Λάβετε επίσης υπόψη την ελάχιστη ηλικία των ζώων που πρόκειται να μεταφερθούν. Η ελάχιστη ηλικία για σκύλους και γάτες είναι:

  • 12 εβδομάδες
  • και 15 εβδομάδες για μεταφορά από/μέσω/και προς Γερμανία.

Είστε υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με τους κανόνες εισαγωγής και εξαγωγής ζώων, καθώς και με τις διατάξεις για την καλή διαβίωσή τους. Παρακαλούμε ενημερωθείτε για τους κανόνες που ισχύουν στη χώρα ή στις χώρες που σκοπεύετε να επισκεφτείτε από το αντίστοιχο προξενείο ή από τον κτηνίατρό σας. Επιπλέον, η Lufthansa διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλει εν ανάγκη ακόμα πιο αυστηρούς κανόνες, και να αρνηθεί την κράτηση σε ορισμένα δρομολόγια (όπως π.χ. προς το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ιρλανδία ή τη Μπανγκαλόρ στην Ινδία), απαγορεύοντας τη μεταφορά του ζώου.

Στην περίπτωση που αναγκαστούμε να αρνηθούμε τη μεταφορά του κατοικίδιου λόγω μη συμμόρφωσης με τους κανονισμούς, η Lufthansa δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε δαπάνες προκύψουν (π.χ. χρεώσεις για την αλλαγή κράτησης, έξοδα διαβίωσης του ζώου, ξενοδοχειακές δαπάνες).

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, π.χ. λόγω των κανονισμών συγκεκριμένης χώρας, μπορεί να μην είναι δυνατή η μεταφορά του ζώου στην καμπίνα, ακόμα και εάν πληρούνται οι προϋποθέσεις που αναφέρονται εδώ. Ωστόσο, ενδέχεται να είναι δυνατή η μεταφορά του ως φορτίο στο αμπάρι του αεροσκάφους της Lufthansa. Για τη μεταφορά ως αεροπορικό φορτίο ισχύουν διάφορες τιμές.

Για τον σκοπό αυτό, πρέπει να απευθύνεστε σε μεταφορέα εξειδικευμένο στη μεταφορά ζώων. Βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας του πλησιέστερου μεταφορέα κάνοντας Ο σύνδεσμος θα ανοίξει σε νέα καρτέλα προγράμματος περιήγησηςαναζήτηση μεταφορέα ζώων. Εάν έχετε απορίες σχετικά με τα παραπάνω, το ​​κέντρο εξυπηρέτησης της Lufthansa CargoΟ σύνδεσμος θα ανοίξει σε νέα καρτέλα προγράμματος περιήγησης ευχαρίστως θα σας εξυπηρετήσει. Στη Γερμανία, μπορείτε να επικοινωνείτε στο τηλέφωνο 0180 6 – 747 100 (0,20 €/λεπτό για κλήσεις από σταθερό τηλέφωνο στη Γερμανία, μέγιστη χρέωση 0,60 €/λεπτό για κλήσεις από κινητό τηλέφωνο).

Για να διασφαλίζεται η ασφαλής και απρόσκοπτη εκτέλεση της πτήσης, το κατοικίδιό σας πρέπει να έχει εκπαιδευτεί, ώστε να υπακούει στις εντολές σας, και να συμπεριφέρεται ανάλογα σε δημόσιους χώρους (π.χ. να μην γαβγίζει ή να μην γρυλίζει). Εάν το κατοικίδιό σας δεν έχει την ενδεδειγμένη συμπεριφορά, η Lufthansa δικαιούται να το μεταφέρει στο αμπάρι του αεροσκάφους με επιπλέον χρέωση ή να αρνηθεί τη μεταφορά του. Την ευθύνη για τις ζημίες και τα πρόσθετα έξοδα που τυχόν προκύψουν από τη μεταφορά του ζώου σας φέρετε εσείς.

Για να σας επιτραπεί η μεταφορά κατοικίδιου ως χειραποσκευή στην καμπίνα, πρέπει να βεβαιώσετε ότι το ζώο πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις. Για τον σκοπό αυτό, παρακαλούμε να προσκομίσετε στο γκισέ του check-in δύο εκτυπώσεις του συμπληρωμένου και υπογεγραμμένου εντύπου.

Εγγραφή για τη μεταφορά του ζώου σας στην καμπίνα επιβατών

Στην πτήση της Lufthansa μπορείτε να πάρετε μαζί σας τον σκύλο ή τη γάτα σας, στην καμπίνα του αεροσκάφους. Αφού ελέγξουμε τη διαθεσιμότητα θα σας κάνουμε την κράτηση το αργότερο 72 ώρες πριν από την αναχώρηση.

Προδιαγραφές για το κλουβί μεταφοράς

Για τη μεταφορά μικρού σκύλου και γάτας στην καμπίνα απαιτείται κουτί/κλουβί με μαλακό κέλυφος, το οποίο κλείνει με ασφάλεια και το φέρνετε εσείς μαζί σας. Κατά κανόνα, δεν υπάρχει δυνατότητα να το αγοράσετε από το αεροδρόμιο.

  1. Οι μέγιστες διαστάσεις είναι 118 εκ. (55 x 40 x 23 εκ.).
  2. Το συνολικό βάρος του κουτιού/κλουβιού μεταφοράς, μαζί με το ζώο, δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 8 κιλά.
  3. Το ζώο πρέπει να μπορεί να στέκεται σε φυσική όρθια θέση μέσα στο κλειστό κουτί/κλουβί μεταφοράς, καθώς και να ξαπλώνει και να κάνει στροφή γύρω από τον εαυτό του χωρίς περιορισμό.
  4. Το κουτί/κλουβί πρέπει να είναι στεγανό, να μην επιτρέπει τη διαφυγή του ζώου και να είναι ανθεκτικό σε δαγκώματα.
  5. Το κουτί/κλουβί μεταφοράς δεν πρέπει να έχει στιβαρό πλαίσιο, τροχούς ή τηλεσκοπική λαβή, έτσι ώστε να μπορεί να τοποθετηθεί κάτω από το κάθισμα μπροστά σας.
  6. Το κουτί/κλουβί πρέπει να είναι εσωτερικά επενδυμένο με απορροφητικό υλικό. Συνιστούμε να χρησιμοποιείτε κουβέρτα ή παλιά ρούχα. Δεν επιτρέπεται η χρήση εφημερίδας, χαρτονιού και άχυρου.
  7. Στο αεροσκάφος, το ζώο θα τοποθετηθεί στο κουτί/κλουβί μεταφοράς του, κάτω από το κάθισμα μπροστά σας. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, το ζώο πρέπει να στερεωθεί στη ζώνη ασφαλείας σας χρησιμοποιώντας τη «“Lufthansa Animal Belt» (ζώνη ασφαλείας ζώου), την οποία θα σας παράσχει το πλήρωμα του αεροσκάφους. Το ζώο θα παραμείνει στο κουτί/κλουβί μεταφοράς του.
  8. Μέσα στην καμπίνα επιτρέπεται μόνο ένα κουτί/κλουβί μεταφοράς ανά επιβάτη.
  9. Σε κάθε κουτί/κλουβί μεταφοράς επιτρέπεται μόνο ένα ζώο. Ωστόσο ισχύουν εξαιρέσεις.1

1 Εξαιρέσεις: μέσα στο ίδιο κουτί/κλουβί μεταφοράς επιτρέπονται δύο νεαρά ζώα παρόμοιου μεγέθους και ελάχιστης ηλικίας 12 εβδομάδων, ή δύο ενήλικα ζώα παρόμοιου μεγέθους, ή μία μητέρα με ένα νεαρό ζώο (ηλικίας 0–6 εβδομάδων), το οποίο εξαρτάται ακόμα από τη μητέρα. Για να μεταφερθούν περισσότερα ζώα μέσα στο ίδιο κουτί/κλουβί, πρέπει όλα τα ζώα να μπορούν να στέκονται όρθια, να ξαπλώνουν και να κάνουν στροφή γύρω από τον εαυτό τους, καθώς και να είναι εξοικειωμένα μεταξύ τους, ενώ το μέγιστο συνολικό βάρος όλων των ζώων μαζί με το κουτί/κλουβί μεταφοράς δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 8 κιλά.

Τιμές

Στη Lufthansa, η μεταφορά του κατοικιδίου στην καμπίνα υπόκειται σε χρέωση. Η τιμή εξαρτάται από το δρομολόγιο και χρεώνεται μία φορά ανά κατεύθυνση πτήσης, συμπεριλαμβανομένης και της πτήσης ανταπόκρισης της Lufthansa (π.χ. σε πτήση από Αμβούργο προς Μαδρίτη μέσω Φρανκφούρτης). Για τις πτήσεις επιστροφής και τα stopover (διακοπή του ταξιδιού για περισσότερες από 24 ώρες), η τιμή χρεώνεται εκ νέου.

Μπορείτε να πληρώσετε για τη μεταφορά του κατοικίδιου στο check-in ή στο γκισέ εξυπηρέτησης της Lufthansa στο αεροδρόμιο. Εκτός από το κατοικίδιό σας και το κουτί/κλουβί μεταφοράς του, μπορείτε φυσικά να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό δωρεάν αποσκευών που περιλαμβάνεται στο εισιτήριό σας.

Εργαλείο υπολογισμού αποσκευών

Μπορείτε να ελέγχετε το όριο δωρεάν μεταφοράς αποσκευών σε λίγα μόλις βήματα με το εργαλείο υπολογισμού αποσκευών, βάσει δρομολογίου, κατηγορίας ταξιδιωτικής θέσης και ναύλου. Εδώ θα βρείτε επίσης τις τιμές για τη μεταφορά του κατοικίδιού σας στο αμπάρι του αεροσκάφους ή στην καμπίνα.

Λίστα ελέγχου

Για να διευκολύνουμε την προετοιμασία σας, ετοιμάσαμε μια λίστα ελέγχου με όλα τα σημαντικά σημεία.

Λάβετε επίσης υπόψη τις γενικές πληροφορίες για τη μεταφορά ζώων στις πτήσεις της Lufthansa.