ルフトハンザは、Hidden Disabilities Sunflowerに参加しています。目に見えない障がいをお持ちの方々をサポートするプログラムです。

ひまわりのマークを身に着けることで、目に見えない障がいがあることをさりげなく伝えます。こうすることで、サポートが必要であったり、少し時間がかかったりする、ということがほかの人に分かります。

ご注意：これを着けていることで特別なサービスが提供されるというわけではないことをご了承ください。しかし、お客様が快適にご旅行いただけるよう、スタッフはできる限りのことをいたします。

特定のサービス（事前搭乗や空港でのサポートなど）は、予約記録に該当コード「DPNA」が登録されている場合のみ保証されます。「DPNA」は、サポートを必要とする認知障がいのあるお客様を示すIATAの国際コードです。

旅行者のおよそ40％は、飛行機に対する不安を感じていらっしゃいます。もし、そのような不安をお持ちのお客様もご安心ください。一人でお悩みになる必要はありません。

「cabinblu」は、旅行のあらゆる場面でお客様をサポートする、専門的に開発されたアプリです。ご出発前の準備段階から、不安への対処や、より落ち着いた気持ちでご旅行いただくためのサポートをいたします。実証された瞑想プログラムに加え、飛行機の安全性や空を飛ぶ不安についての信頼できる情報をご提供することで、心と身体を少しずつ整え、フライトへの不安を和らげた状態でご搭乗いただけます。こうして、本当に大事なこと、つまり旅そのものに集中できるようになります。

「cabinblu」は、ルフトハンザ イノベーションハブとルフトハンザ メディカル＆ヘルス部門が共同で開発しました。このアプリは、長年にわたる心理学研究と航空業界での経験を組み合わせたものです。信頼できる情報をご提供し、お客様ひとりひとりに寄り添う実用的なツールです。空を飛ぶことに対する緊張や不安を和らげ、心穏やかにご旅行いただけるようサポートします。

一般的な瞑想アプリとは異なり、「cabinblu」は飛行機での移動に特化して開発されたものです。すべての機能は、空の旅ならではの不安に対処するよう考案されています。

• 専門家による信頼性の高い航空知識
• 科学的根拠に基づき、実践的で役立つ、効果の実証された方法
• 利用者に寄り添う設計– 飛行機の不安を理解する人々が開発

航空分野の専門家と不安障がいの専門家が共同で開発した「cabinblu」は科学的知見と利用者中心の設計を組み合わせたものです。

「cabinblu」は、3段階のステップを順に踏むことで、より落ち着いた気持ちで空の旅に臨むことができます。

1. 出発前の準備：不安の原因がどこから来るのか、心安らぐ瞑想を通し、リラックスしてご搭乗いただけるよう気持ちを整えます。
2. 必要なときに、いつでも心を落ち着かせる方法：離陸時や乱気流などの際に、その場で役立つ呼吸法や効果的な対処法を実践できます。
3. 不安克服へ向けた進歩を実感：ご自身の変化を確認でき、フライトのたびに自信が高まっていくことを実感できます。