시차 증후군, 귀앓이 또는 멀미 등의 걱정에서 벗어나 편안하게 비행을 즐길 수 있는 유용한 정보를 여기에서 확인할 수 있습니다.
시차 증후군, 귀앓이 또는 멀미 등의 걱정에서 벗어나 편안하게 비행을 즐길 수 있는 유용한 정보를 여기에서 확인할 수 있습니다.
개인 의료 장비를 기내에 가져오거나 특수 장비가 필요한 경우, 항공편 예약 시 알려 주시기 바랍니다. 일부 기기는 기술적 승인이나 의학적 승인 또는 두 가지 승인이 모두 필요합니다. 아래에서 자주 문의하시는 내용에 대한 안내를 확인하실 수 있습니다.
접이식 개인 휠체어를 가져오실 수 있습니다. 자세한 내용은 다음에서 확인해 주시기 바랍니다.
미국 또는 캐나다에서 출발하거나 도착하는 항공편에서는 기내에서 개인 산소통을 사용할 수 없습니다.
이러한 항공편에서는 항공사에서 기내 산소를 유료로 제공합니다.
Wenoll 시스템을 통해 공급되는 추가 산소는 객실 승무원이 전달해 드리며, 탑승 시 바로 사용하실 수 있습니다.
추가 산소는 늦어도 출발 48시간 전까지 신청해야 합니다. 해당 요금의 결제가 확인되면 산소 제공이 확정됩니다.
건강 상태에 관한 상세 정보를 MEDIF 양식(PDF)에 작성한 후 의료 센터로 보내야 합니다.
의학적 사유로 누운 자세로 이동해야 하는 승객은 편안하게 여행할 수 있도록 기내용 들것을 이용하실 수 있습니다. 이 서비스를 이용하려면 기내에서 조언과 도움을 제공할 전문 의료진이 반드시 동행해야 합니다.
예약은 반드시 보험사 또는 여행 지원 업체를 통해 진행해 주시기 바랍니다.
냉장 보관이 필요한 의약품, 백신 또는 기타 변질되기 쉬운 의료용품을 사용 중이라면, 믿을 수 있는 여행 솔루션이 필요합니다. Tec4Med LifeScience의 The Cube는 여행 중 의약품을 휴대하기에 적합한 솔루션입니다.
보충 산소나 수면 치료 기기가 필요한 경우, 사용하시는 의료 장비를 기내에 가져오실 수 있습니다. 기내 사용 승인을 받은 개인 휴대용 산소 농축기(POC) 또는 소형 기체 산소통(POXY)을 가져오실 수 있습니다. 항공 여행이 가능한 건강 상태인지 평가가 필요하므로 루프트한자 의료 운영 센터로 미리 문의해 주시기 바랍니다.
루프트한자 그룹이 운항하는 항공편에서는 의료 목적으로 필요한 소형 기체 산소통 또는 공기통을 기내에서 사용할 수 있습니다. 용기 용량은 최대 2리터, 압력은 최대 200bar(총 기체량 400리터)이며, 반드시 배출 밸브를 보호할 수 있도록 제조사가 승인한 외부 포장재에 넣어 운반해야 합니다.
미국 또는 캐나다에서 출발하거나 도착하는 항공편에서는 이러한 용기를 사용할 수 없습니다.
지속적 기도양압기(CPAP)는 사전 등록 없이 일반 휴대 수하물과 별도로 기내에 반입하실 수 있습니다. 비행 중 기기를 사용하려면 사전에 등록해 주시기 바랍니다. 기내 전원 공급이 보장되지 않으므로 반드시 배터리로 작동하는 기기를 사용해야 합니다.
특정 질환(예: 심장/폐 질환, 뇌졸중 등), 사고에 따른 부상, 또는 만성 질환이 있는 경우 비행 적합 여부를 루프트한자 의료 서비스에서 평가해야 합니다.
항공편에서의 건강과 관련하여 궁금한 사항이 있는 경우, 루프트한자 의료 운영 센터를 참조하세요.
* 루프트한자 의료 운영 센터는 재예약 및/또는 환불 요청을 처리하지 않습니다. 건강상의 이유로 여행을 할 수 없게 될 경우 관련 정보 란을 참조하세요.
알레르기 또는 식품 과민증에는 다양한 원인이 있습니다. 항공기 내에서도 이러한 원인을 완전히 제거할 수는 없습니다.
기내 공기 정화
항공기 객실 내 공기는 일명 헤파 필터(고효율 미립자 공기 필터)를 통해 재순환(최대 40~50%)되며 항공기 외부 공기를 이용하여 객실 내 공기를 보충합니다. 신선한 공기의 최소량과 필터의 공극 직경은 항공기 모델별 허가 요건에 규정되어 있습니다. 따라서 고양이 털과 집먼지에 알레르기가 있는 승객이라도 다소 안심할 수 있습니다.
땅콩 알레르기 관련 중요 정보
루프트한자는 일반적으로 기내에서 땅콩을 제공하지 않습니다. 그러나 루프트한자의 항공기 및 기내식에서 땅콩 또는 땅콩이 든 제품이 완전히 배제되거나 승객이 땅콩이 포함된 제품을 기내에 반입하지 않는다고 보장할 수는 없습니다. 알레르기 반응을 일으키는 기타 음식에 대해서도 마찬가지입니다.
기내에서 음식 과민증 또는 심각한 알레르기 반응이 일어나는 경우, 의료 처치 훈련을 받은 직원이 응급 치료용 의약품을 항시 구비하고 있습니다. 또한, 루프트한자의 모든 장거리 항공편에는 의사와 통화할 수 있는 24시간 핫라인이 마련되어 있습니다.
항공편과 관련하여 알레르기에 대해 궁금한 점이 있으시면 여정을 시작하기에 앞서 아래의 루프트한자 의료 운영 센터로 문의하세요.
이메일: medicaloperation@dlh.de
기내에서는 제한적인 추가 산소 공급만 제공할 수 있습니다. 그러므로 충분한 산소가 준비될 수 있도록 출발 48시간 전까지 루프트한자 의료 운영 센터(이메일: medicaloperation@dlh.de)에 문의해 주세요. 해당 서비스에 필요한 비용은 사전 결제해야 합니다. 건강 보험사 또는 개인 보건 의료 제공업체에 해당 비용을 환급받을 수 있는지 문의할 것을 권장합니다. 또한, 비행기 탑승에 적합한 건강 상태인지 여부를 비행 전에 반드시 확인해야 합니다.
여정을 시작하기에 앞서 보안 검색 절차 및 기타 발생할 수 있는 위험에 대해 의사와 상의하세요. 심장 박동기를 사용하는 경우에는 보안 검색대에서 이를 증명할 수 있는 진단서를 반드시 제출해야 합니다.
주사해야 하는 인슐린의 양은 음식 섭취 패턴과 관련이 있으므로 투약 시간이 특히 중요합니다. 이 페이지에서 당뇨병이 있는 승객을 위한 몇 가지 중요한 정보를 확인해 주세요.
의약품을 소지할 때의 권고 사항도 참고하세요.
여행 전
도착 후
피곤하고 지친 상태로 목적지에 도착했나요? 장거리 비행 승객이라면 누구나 시차 증후군에 대해 잘 알고 있을 것입니다.
Timeshifter 앱과 함께라면 시차 적응 고민은 이제 옛말입니다! 출장, 휴가, 해외 스포츠 대회 참가 등 어떤 상황에서든 Timeshifter 앱은 최상의 컨디션과 건강을 유지할 수 있도록 도와줍니다. Miles & More 회원은 특별 혜택과 추가 마일리지 혜택도 누릴 수 있습니다.
피곤하고 지친 상태로 목적지에 도착했나요? 장거리 비행 승객이라면 누구나 시차 증후군에 대해 잘 알고 있을 것입니다. 이 섹션에서는 시차 증후군의 원인과 영향에 대해 설명하고 이를 예방하기 위한 몇 가지 일반적인 팁을 소개합니다.
원인
사람들은 일반적으로 24시간의 생체 리듬을 가지고 생활합니다. 잠자는 동안 심장 박동과 호흡이 느려지고, 혈압이 낮아지며, 근육이 이완되고, 정신 및 정신 운동 능력도 현저하게 느려집니다.
다른 시간대의 새로운 장소로 갑자기 이동하는 경우 인간의 24시간 주기 리듬이 흐트러집니다. 잠들고 깨어나는 정상 주기뿐만 아니라 24시간 리듬에 맞춰 진행되는 다양한 신체적 기능의 규칙적인 패턴 또한 틀어지게 됩니다.
영향
시차로 인해 가장 빈번하게 나타나는 증상으로 피로감과 반응 속도 감소, 기억력 및 집중력 문제가 있습니다. 또한 매우 피곤하고 평상시 수면 패턴이 흐트러져 두통과 메스꺼움으로 힘들 수도 있습니다.
시차에 따른 영향은 서쪽으로 이동하는 비행보다 동쪽으로 이동하는 비행 시 더 강하게 느껴지는 경향이 있습니다. 우리 몸의 “생체 시계”가 24시간보다 긴 리듬을 향하는 경향이 있기 때문입니다. 따라서 동쪽에서 서쪽(예: 독일발 미국행)으로 비행할 때는 낮이 길어지며 이는 생체 리듬에 유리합니다. 인체는 동쪽 방면으로(예: 독일발 태국행) 비행할 때보다 서쪽 방면으로 비행할 때 새로운 시간대에 적응하는 시간이 20% 더 짧은데, 이는 동쪽 방면 비행 시 몇 시간을 “잃게” 되기 때문입니다.
시차 증후군 방지를 위한 일반적인 팁
비행 중
도착 후
서쪽 방면 비행
여행 전
비행 중
도착 후
동쪽 방면 비행
여행 전
비행 중
훨씬 더 따뜻한 지역으로 여행하는 경우 신체가 기후 변화에 적응하는 데 일정 시간이 필요하다는 점을 고려해야 합니다. 기온이 갑자기 변할 경우, 특히 낮은 온도에서 높은 온도로 바뀌는 경우 신체 순환계에 큰 부담이 되기 때문입니다.
기후 변화에 적응하기 위한 팁
여행 전
도착 후
여행 중 일정 간격으로 약을 복용해야 하는 경우, 발생 가능한 문제를 피할 수 있도록 루프트한자에서 제공하는 중요한 팁을 확인하세요.
규칙적으로 복용하는 의약품
달라진 시간대에 적응해야 하기 때문에 의약품 복용에 필요한 규칙적인 시간 간격을 유지하기가 어려울 수 있습니다. 특정 약을 일정한 간격으로 복용해야 하는 경우에는 시간대를 넘나드는 비행 전에 의사와 상담하는 것이 좋습니다.
휴대 수하물 내 의약품
의약품 포장재는 충격에 강해야 하고 가능하다면 휴대 수하물의 여러 물품에 약을 나누어 담아야 합니다. 휴대 수하물에는 복용 예정량보다 1.5배 또는 2배 정도 되는 약을 준비하는 것이 좋습니다. 특수한 경우 비행기가 우회하거나, 기내에 이미 탑승한 상태에서도 출발이 장시간 지연될 수 있기 때문입니다. 기내에서는 약물을 냉장 보관할 수 없습니다. 그러나 아이스팩 또는 드라이아이스를 이용해 기내에서 의약품을 차갑게 보관할 수 있습니다.
독일 출발 항공편에서도 제휴사인 Tec4Med LifeScience의 Cube를 이용할 수 있습니다. 특허받은 Cube는 의약품을 2~6도의 온도로 유지해 주며 한 번의 배터리 충전으로 최대 60시간 동안 작동할 수 있습니다.
의약품 세관 통과
휴대 수하물에 의약품과 주사기가 포함된 경우, 그러한 물품이 개인적으로 필요하다는 내용의 의사 소견서를 소지할 것을 권장합니다.
의약품 분실
여정 중 또는 목적지 국가에서 의약품을 분실할 경우에 대비하여 의사에게 혈액형과 기타 중요한 개인 건강 관련 정보를 비롯한 의약품 복용량 및 일반약명(상품법으로 보호받지 않는 명칭, 즉 약물의 국제적 비전매 특허 명칭) 개요를 준비해 달라고 요청해야 합니다. 또한, 의학적 치료나 외국에서의 처방전 발행 시 필요한 서류를 소지해야 합니다. 의사 또는 건강 보험사에 관련 정보를 상담하세요.
피임약
서쪽으로 이동하는 6시간 이상 항공편으로 여행할 때 안정적인 피임을 보장하는 가장 좋은 방법은 피임약을 추가로 복용하는 것입니다. 여행에 앞서 해당 사안에 대해 의사와 상담하는 것이 좋습니다.
에피네프린(EpiPen™)을 이용한 의약품 투여
루프트한자에서는 일반적으로 알레르기 또는 식품 과민성이 있는 승객에게 항상 휴대 수하물에 의약품을 소지하도록 권장하고 있습니다. 비상 시에는 루프트한자의 승무원이 에피네프린(EpiPen™) 자동 주사기로 의약품을 주입할 수 없습니다. 에피네프린(EpiPen™) 자동 주사기를 가지고 탑승하는 어린이 및 청소년은 해당 기기를 능숙하게 사용하는 사람과 동행하는 경우에 한해 루프트한자 항공기에 탑승할 수 있습니다.
멀미약
멀미 예방책의 일환으로 피로감과 집중력 저하와 같은 멀미 부작용을 줄여주는 여행용 껌과 같은 비처방 의약품을 섭취할 수 있습니다. 메스꺼움을 억제해주는 의약품도 있으나 이러한 약품에는 잠재적인 부작용이 있어 의사의 처방을 받아야 합니다.
항공기 내 기압이 떨어지면서 귀앓이를 경험하는 승객도 있습니다. 귀앓이를 예방할 수 있는 다음의 유용한 팁을 읽어 보세요.
기내 귀앓이의 원인
상용 항공기의 기내 압력은 해발고도 2,500m 수준까지 떨어질 수 있습니다. 이로 인해 일부 승객들이 귀앓이를 경험하기도 합니다.
귀앓이는 특히 중이와 주변 기압 간 압력 평형이 제대로 기능하지 않을 때 발생합니다. 이러한 증상은 코 및 목구멍과 중이 사이의 통로(유스타키오관)에 염증이 있는 감기 환자 승객에게 발생할 가능성이 높습니다.
이륙 시에는 크게 문제되지 않습니다.
항공기가 이륙하고 순항 고도로 올라갈 때는 크게 문제가 되지 않는 경우가 많습니다. 이륙 중에는 기내에 음압이 생성되기 때문입니다. 감기 환자의 경우에도 유스타키오관은 중이에 발생하는 과압을 상대적으로 쉽게 평형 상태로 만들 수 있습니다.
감기에 걸렸다면 착륙 시 힘들 수 있습니다.
착륙은 상대적으로 문제가 될 가능성이 높습니다. 항공기가 하강하는 동안 기내 기압은 증가하는데, 감기와 관련된 점막 염증으로 인해 자연적인 압력 평형이 제대로 기능하지 않을 수 있기 때문입니다. 그 결과 중이에 음압이 발생하고 고막에 가해지는 압력이 증가하여 고통스러울 수 있습니다.
귀앓이 예방법
압력의 평형을 맞추기 위해 가장 중요한 기술은 이른바 발살바법이라는 기법으로, 숨을 들이마시고 코를 잡은 다음, 입을 다물고 목구멍 뒤로 공기를 밀어내는 것입니다. 이렇게 하면 유스타키오관이 열리면서 압력이 평형을 찾을 수 있습니다.
또한 예방책으로는 항공기가 순항 고도에서 하강하기 30분 전에 콧구멍에 코막힘 완화 스프레이를 뿌리는 방법이 있습니다. 이 방법을 사용하면 부비동과 중이 사이의 통로가 다시 뚫리게 되며 주변 기압과 중이의 압력이 평형을 찾게 됩니다.
씹는 동작을 통해 압력 평형 과정을 촉진할 수도 있습니다. 가장 좋은 방법은 껌을 씹는 것입니다. 의도적으로 하품을 하여 압력 평형을 맞출 수도 있습니다.
부비강과 비강에 염증이 심한 경우에는 비행 전 반드시 의사와 상담해야 합니다.
이륙 직후 메스꺼운 경우가 많다면 멀미일 가능성이 높습니다. 다음과 같은 예방 조치는 불쾌한 메스꺼움을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
공복으로 여행하지 않아야 합니다.
일반적인 생각과는 달리 공복은 멀미에 도움이 되지 않으며 오히려 멀미를 악화시킵니다.
공복 상태를 유지하기보다는 비행 전과 비행 중에 과일, 채소, 샐러드, 비스킷, 시리얼 바, 러스크와 같은 가벼운 음식을 먹는 것이 좋습니다. 그러나 커피, 홍차, 알코올, 니코틴 및 맵고 기름진 음식은 피해야 합니다.
비타민 B1을 섭취합니다. 비타인 B1은 신경 자극을 전달하는 데 중요한 역할을 하며 균형 감각 관련 문제를 경감함으로써 멀미 해소에 도움을 줍니다. 아티초크, 생선, 오트밀, 현미, 아스파라거스, 밀가루 음식 및 돼지고기와 같은 음식에 비타민 B1이 특히 많이 함유되어 있습니다.
생강은 메스꺼움을 완화하는 순한 자연 치료법입니다. 따라서 출발 전 미리 생강차를 마시면 좋습니다. 생강차는 아무런 부작용 없이 메스꺼운 느낌을 자연스럽게 완화시켜 줍니다.
적절한 좌석 선택
비행기 날개와 평형을 이루는 중앙 통로 좌석을 요청합니다. 기체의 움직임을 가장 적게 느낄 수 있는 구역입니다.
해당 좌석을 이용할 수 없는 경우에는 창가 좌석에 앉습니다. 낮에 비행을 하는 경우 균형 감각의 기준점 역할을 할 수 있는 수평선의 한 지점에 시선을 고정함으로써 울렁거림을 완화시킬 수 있습니다. 이렇게 하면 메스꺼운 느낌이 한결 덜합니다.
이코노미 클래스 증후군의 원인, 위험군에 속하는지 여부 및 항공편 이용 중 이러한 합병증을 피하기 위한 방법을 아래에서 확인하세요.
이코노미 클래스 증후군의 원인
항공기 기내와 같이 장시간 움직이지 않고 앉아 있는 환경에서는 심장으로 되돌아가는 혈류(주로 활동근이 움직이면서 촉진하는 혈류)가 제한됩니다. 이로 인해 특히 하퇴부에 체액이 쌓일 수 있습니다. 조직에 가해지는 압력이 증가하면 되돌아가는 혈류가 감소할 수 있습니다.
드물지만 고위험군의 경우 혈전이 정맥 벽에 쌓일 수 있습니다. 이러한 증상은 혈전증이라고 하며, 심장으로 되돌아가는 혈류를 심각하게 제한하게 됩니다.
아주 드물게는 이러한 혈전의 일부가 떨어져 나간 후 혈류를 타고 폐로 이동해서 자리 잡을 수 있습니다. 이로 인해 혈관이 막히면 심장의 펌프 기능이 상당히 감소할 수 있습니다. 이러한 경우를 폐색전증이라고 하며, 극단적인 경우 급성 심장마비를 유발할 수도 있습니다.
특별히 취약한 위험군
혈전증 예방법
압박 스타킹(또는 압박 타이츠)을 착용함으로써 다리에 체액이 쌓이는 것을 크게 줄일 수 있습니다. 고위험군의 경우 개별적으로 본인의 몸에 맞는 압박 스타킹을 준비해야 합니다.
비행 중 약간의 운동을 하도록 노력합니다. 예를 들어 장거리 비행 시 모니터로 볼 수 있는 루프트한자 플라이로빅(Flyrobic) 운동 프로그램을 적극적으로 활용할 수 있습니다.
비행 중 수분을 많이 섭취하면 객실 내 건조한 공기에 대응해 적정량의 체액을 유지하는 데 도움이 됩니다.
알코올 섭취를 줄이고 수면제 또는 안정제는 복용하지 않습니다.
특히 고위험군에 속하는 승객은 의사와 상의할 것을 강력히 권고합니다. 경우에 따라 혈전 생성을 방지하는 예방적 의약품을 복용해야 할 수도 있습니다.
임신부의 경우 이 페이지에서 비행 적합 여부 및 기타 고려할 사항에 관한 유용한 정보를 확인할 수 있습니다.
임신 중에도 걱정 없는 비행
임신 중에도 비행은 문제가 되지 않습니다. 그러나 임신 중인 승객은 예정된 비행에 앞서 부인과 전문의와 상담하는 것이 좋습니다.
임신 중 몇 개월까지 비행이 가능한가요?
루프트한자는 합병증이 없는 임산부의 경우 임신 36주까지 또는 출산 예정일 4주 전까지는 부인과 전문의의 진단서 없이도 항공편을 이용할 수 있도록 허용하고 있습니다. 그러나 임신 28주 이후에는 다음과 같은 사항이 포함된 부인과 전문의의 최근 소견서를 소지할 것을 권장합니다.
임신 중인 승객을 위한 루프트한자 확인서
루프트한자 확인서를 다운로드한 후 의사에게 작성을 요청하여 비행 중 소지하세요.
위에 나열된 건강상의 전제 조건과 관계없이, 일부 국가에서는 다른 규정이 적용될 수 있습니다. 국가별 법적 요건을 사유로 비행 허가를 받지 못하는 경우 루프트한자는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 임신으로 인해 현지 법적 요건에 따라 목적지 국가 입국이 거부된 경우에도 마찬가지입니다. 따라서 충분한 시간을 두고 임신 중인 승객의 비행과 관련된 국가별 법령에 대하여 관련 당국에 확인할 것을 강력히 권장합니다.
궁금한 점이 있거나 자세한 정보가 필요한 경우, 루프트한자 의료 운영 센터에 문의하세요.
이메일: specialservice@dlh.de
자주 비행하는 경우 FREMEC을 이용하면 여행이 더 편해집니다. Frequent Traveller 의료 카드(FREMEC)는 장애가 있는 상용 고객을 대상으로 특별히 개발되었습니다.
FREMEC을 이용한 더 간편한 예약
비행 적합성이 낮은 마일리지 등급 회원 고객을 위해 특별히 개발된 FREMEC 카드는 승객의 상태에 대한 모든 중요한 정보를 포함하며 매번 항공편을 이용할 때마다 요구되는 진단서를 대신합니다. 카드의 유효 기간은 건강 상태를 바탕으로 루프트한자의 의료진이 결정합니다.
개별 서비스 패키지 또한 FREMEC 데이터를 바탕으로 결정됩니다. 예약을 요청할 때마다 반드시 이 정보를 제시해야 합니다. 또한 예약을 요청할 때마다 루프트한자 의료 운영 센터에 이메일(medicaloperation@dlh.de)로 연락해야 합니다.
카드는 국제항공운송협회(IATA)의 회원사인 모든 항공사에서 유효합니다. FREMEC은 루프트한자 의료 서비스에서 발급합니다.
라운지
루프트한자는 프랑크푸르트 및 뮌헨 공항에서 도움이 필요한 승객을 대상으로 특별 라운지를 운영하고 있습니다. 특별히 훈련을 받은 직원으로 구성된 루프트한자 팀에서 해당 고객에게 서비스를 제공합니다.
수면무호흡증으로 인해 수면치료 기기(CPAP 기기)를 사용하는 경우, 루프트한자 항공편 이용 시 기기의 단순 기내 반입을 위한 사전 등록을 하지 않아도 됩니다. 수면치료 기기는 일반 휴대 수하물(최대 8kg) 외에 개인 소지품으로 기내에 반입할 수 있습니다(따라서 휴대 수하물은 최대 2개까지 허용됩니다). 비행 중 수면치료 기기(CPAP 기기)를 이용해야 할 경우, 의료운영센터(specialservice@dlh.de)에 사전 등록해야 합니다. 해당 기기는 반드시 배터리를 이용하는 것이어야 합니다. 기내 전원 공급은 보장되지 않습니다. 또한 기기에 가습기가 포함된 경우, 가습기는 꺼야 합니다. 보안 검색 중 처방전 제시를 요구할 것에 대비하여 기기에 대한 처방전을 항상 소지할 것을 권장합니다.
휴대 수하물로서의 의료기기 기내 반입에 관한 자세한 정보와 배터리 운송에 관한 규정 등에 대해서는 위험물 페이지를 확인하세요.
이러한 소식을 듣게 되어 유감입니다. 건강 문제로 여행이 어려운 경우 여행 보험사에 항공편, 호텔, 렌터카 등의 취소에 대한 상세규정을 문의하세요. 또는 당사의 지원 센터에서 가장 빈번한 요청사항을 확인하거나 서비스 센터에 지원을 요청할 수 있습니다.
일반적으로 운임 조건에 따라 환불받을 수 있습니다. 항공권 환불이 가능한지, 그리고 어떤 약관에 따르는지 예약 확인 이메일의 “요금 규정” 항목에서 확인할 수 있습니다. 출발 최대 24시간 전까지 나의 예약 메뉴에서 여행을 취소하고 환불을 요청할 수 있습니다.
필요한 경우 의료용 주사기를 기내에 반입하실 수 있습니다.
보안 규정에 따라 진단서를 지참하실 것을 권장합니다. 주사기 휴대에 관해서는 출발 공항과 도착 공항에도 문의하시기 바랍니다.