여행 브리핑 - 즐거운 여행을 위한 가이드라인

필요한 경우 여행 중에 루프트한자에서 연락을 취할 수 있도록 연락처 상세 정보를 입력하세요. 정보를 입력하는 가장 쉬운 방법은 Travel ID를 등록하거나 나의 예약 메뉴에 상세 정보를 저장하는 것입니다.

항공편과 관련하여 유용한 정보 및 서비스를 제공하는 디지털 여행 동반자의 지원을 즐기세요. 루프트한자 앱을 이용하여 항상 모바일 탑승권을 소지하고 스마트폰으로 직접 개인별 알림을 받아볼 수 있습니다.

목적지 국가의 입국 요건을 사전에 확인하세요. 일부 국가의 정부에서는 출발 전 온라인 등록을 요구할 수도 있습니다.

조금 더 유동적인 여행 계획이 가능하도록 다수의 요금에서 재예약 옵션을 제공하고 있습니다.

가족 여행의 성공적인 출발을 위해 여정을 시작하기 전 여러 가지 준비를 할 수 있습니다.

웹사이트 또는 루프트한자 앱에서 디지털 체크인을 이용할 것을 권장합니다.

최적의 여행 준비를 위해 디지털 서비스를 이용하세요.

출발 72시간 전부터 8시간 전까지 코로나바이러스 관련 여행 서류를 제출할 수 있습니다. 이를 통해 서류가 완전하고 정확하게 준비되었는지 초기 단계에 확인할 수 있습니다.

주소 태그(이름, 휴대전화 번호 및 이메일 주소)를 수하물에 부착할 것을 권장합니다. 또한, 아래의 연락처 양식을 인쇄하여 작성한 후에 수하물에 부착해주세요.

일부 공항에서는 출발 전날 저녁에 수하물을 위탁하여 출발 당일에 시간을 절약할 수 있습니다.

심야 체크인 시 수하물 위탁을 위해 충분한 시간적 여유를 두어야 합니다.

항공 교통 상황에 따라 항공편이 지연되거나 결항될 경우, 항공편명을 입력하여 항공편에 관한 모든 최신 정보를 확인할 수 있습니다.

충분한 시간적 여유를 두고 공항에 도착하세요. 특히 수하물을 위탁하는 경우에는 공항에 여유롭게 도착하는 것을 권장합니다.

보안 검색대에서의 대기 시간을 줄이기 위해 휴대 수하물을 최소화해주세요.

다수의 공항에서 자가 수하물 위탁 기기를 이용해 수하물을 위탁하고 영수증을 받을 수 있습니다.

라운지 개요에서 각 라운지의 서비스 및 위치에 관한 최신 정보를 확인할 수 있습니다.

그룹별 탑승 시스템을 이용하여 더 빠르고 편안하게 항공기에 탑승할 수 있게 됩니다. 탑승 그룹의 순서가 되었을 때에 탑승하세요. 탑승 그룹에 관한 정보는 탑승권에 기재되어 있습니다.

독일 출발 및 도착 항공편에서는 마스크 착용 의무가 적용되지 않습니다.

유럽 ​​항공 안전기구(EASA)는 공항 및 항공기 기내에서 모든 승객이 마스크를 착용할 것을 권장합니다.