ルフトハンザ エクスプレス 鉄道 – 列車とフライトとのスムーズな乗り継ぎ

はい。ルフトハンザ エクスプレス 鉄道の予約には列車の事前座席指定が含まれています。ルフトハンザ ファーストクラスとビジネスクラスのお客様には、一等車のお座席が予約されます。ルフトハンザ プレミアムエコノミーまたはエコノミークラスのお客様のお座席は、二等車となります。

はい。ルフトハンザ エクスプレス 鉄道は、片道1区間のみの予約も可能です。その場合、フライト検索で「周遊（multi-stop flights）」を選択し、それに合わせて旅程を入力してください。

例：マンハイム – フランクフルト、フランクフルト – ニューヨーク、ニューヨーク – フランクフルト

ルフトハンザ エクスプレス 鉄道では、フライト出発時刻の30時間前から列車出発時刻の15分前まで、オンラインまたは携帯電話でチェックインができます。お客様には列車とフライト両方を兼ねた搭乗券をお受け取りいただきます。搭乗券は、列車の乗車券でもあり、記載された区間にのみ有効です。正しい手続きがされていない場合、ドイツ鉄道から運賃の後日請求が行われることがあります。

すべてのルフトハンザ エクスプレス 鉄道では、ルフトハンザの手荷物規定が適用されます。無料受託手荷物許容量には、お客様の接続便の一般手荷物規定が適用されます。

ルフトハンザ エクスプレス 鉄道ご乗車中は、お客様ご自身によって手荷物に対する責任を負っていただくことになります。

フランクフルト空港では、AirRailターミナルの手荷物自動預かり機でお預けください。これは、空港の遠距離列車駅からわずか数メートルの場所に位置しています。

フランクフルトにフライトでご到着の際は、到着後、AIRailターミナルの手荷物引渡所で手荷物を受け取り、そのまま列車にお持ちください。

ご注意:

• 自転車、サーフボードおよびスポーツガンを列車内に持ち込むことはできません
• 犬と猫は列車内に持ち込み可能です
• 大型手荷物、スポーツ用具およびペットは、フランクフルト出発ホールBの445/446番カウンターでお預けください

ルフトハンザではすべてのお客様に可能な限りパーソナライズされた、包括的なサポートをご提供させていただくよう心がけています。何かご希望がある場合には、なるべくご予約の際にお申し出ください。

車椅子でご旅行のお客様は、列車出発時刻の30分前にドイツ鉄道（DB）インフォメーションセンターから車内のお座席までスタッフがお連れします。空港到着後は、ルフトハンザのサービススタッフが出発ゲートまでお連れします。

ご注意: ルフトハンザ エクスプレス 鉄道では医療関係者の同伴が必要な方のご乗車、また横たわった状態でのご乗車はお受けしておりません。

現在のところ、国境を越えたルフトハンザ エクスプレス 鉄道の列車接続サービスはありません。他のヨーロッパ諸国からフランクフルトまで鉄道で移動する場合は、ドイツ鉄道（DB）または各国の交通機関でご予約ください。

ルフトハンザ エクスプレス 鉄道のご予約では、指定された列車に乗車する必要があります。これは、特定の日付、特定の時刻の指定済み列車を意味します。そのため、必ずご予約時の旅程に指定されている列車をご利用ください。

ただし、列車がキャンセルされた場合、または目的地で20分以上の遅延が予想される場合、この指定列車乗車規定の適用外となります。この場合は、予約した路線であればドイツ鉄道（DB）の他の列車を利用することもできます。

City-Ticket（シティチケット）はドイツ鉄道の乗車券でバス、Sバーン、Uバーン、トラムで鉄道駅まで、または鉄道駅から目的地まで乗車できます。このチケットがルフトハンザ エクスプレス 鉄道のチケットに含まれることで、対象都市での現地移動に追加の料金がかかりません（ジークブルクとフランクフルトを除く）。

ルフトハンザ エクスプレス 鉄道の対象都市にて、City-Ticket（シティチケット）区域内で1回限り有効です。営業時間終了まで、最長で翌日午前3時までご利用いただけます。

City-Ticket（シティチケット）がご利用可能かどうかは、都市名の後の„+City“という追加表示でわかります。ただし、City-Ticket（シティチケット）はルフトハンザ エクスプレス 鉄道の乗車券に含まれているもので、譲渡はできませんのでご注意ください。