ルフトハンザ アプリ
ルフトハンザ アプリ：旅のデジタルサポート
ご予約からご到着まで、役立つ情報の数々を適時にお届けします。ルフトハンザ アプリは旅行中のあらゆるタイミングで積極的にお客様をサポートします。アプリより直接フライト予約ができるほか、事前座席指定、搭乗券の発行、その他様々なオプションがあります。さらに、ご利用便に関する自動通知、パーソナライズされたその他のサービスへのアクセス、個人データの管理など便利な機能をご利用いただけます。
スムーズなアクセス
ルフトハンザ アプリをよりシンプルにお使いいただけるよう、主要な機能の選択範囲を縮小しました。また、あまり使われない機能を一部削除しました。必要な機能だけでなく便利な機能も順次追加される予定で、ルフトハンザ アプリは、より快適な旅の移動を可能にします。
フライトの前に
ルフトハンザ アプリは、いつでもフライト予約ができるほか、新サービスの追加予約やルフトハンザ グループのすべての航空会社のチェックインをスムーズに済ませることができます。また、搭乗予定のフライトに関して自動的に更新された通知を受信できるため、常に最新情報を把握できます。
機内で
ルフトハンザ アプリは、ご搭乗券を常に手元に置いておける、というだけでなく、フライト中も機内サービスについて最新情報を確認できます。そのため、フライトに関するすべての情報がいつでもわかります。
フライト後
着陸後、ルフトハンザ アプリでは、お預けになった手荷物の状況も簡単に追跡することができます。また、お客様の旅に関する情報が引き続き提供されるため、いつでも最新の状態で対応できます。
ルフトハンザ スペシャルアプリ
ルフトハンザには航空旅行関連のサービスと情報にアクセスできるルフトハンザ アプリのほかにも各種スペシャルアプリがあります ルフトハンザの世界を様々な視点からご体験ください。時間はまさに飛ぶように過ぎてしまうはずです。
ルフトハンザ カスタマーサービスアプリ
このアプリでは、フライト予約、手荷物、マイル口座その他ルフトハンザに関するご質問など、素早く簡単に問題を解決できます。お客様の個別のご質問にお答えできる担当者をご案内します。
ルフトハンザ エンターテイメントアプリの詳細
機内にて、座席前の画面をご自身のスマートフォンやタブレットで簡単にコントロールできます。映画やオーディブック、音楽その他をどうぞお選びください。内容は常時変更され、最新の作品をお届けします。