Transporte de animais como bagagem de mão adicional na cabina

Cães e gatos de pequeno porte, que pesem um máximo de 8 kg, incluindo uma caixa de transporte adequada, podem ser levados consigo para a cabina de passageiros. Ao viajar com cães de assistência (por exemplo, cães-guia para cegos ou surdos), aplicam-se as seguintes exceções na cabina.

Tenha em atenção: é permitido que cada passageiro transporte consigo um máximo de dois animais (numa caixa de transporte certificada). Os animais podem ser transportados na cabine e/ou no porão:

• Um máximo de dois animais (cão ou gato) na cabine (numa caixa de transporte certificada) ou um máximo de dois animais no porão (em uma ou duas caixas de transporte certificadas)
• Um animal (cão ou gato) na cabine (numa caixa de transporte certificada) e um animal no porão (numa caixa de transporte certificada)

Pode encontrar informações mais detalhadas sobre o design e as dimensões da caixa de transporte aqui.
Aplicam-se regulamentos especiais a raças de cães de luta e raças de animais de nariz achatado.

Tenha atenção à idade mínima dos animais a transportar. A idade mínima para cães e gatos é:

• 12 semanas;
• e 15 semana para o transporte de/via/para a Alemanha.

A conformidade com os regulamentos de importação e exportação, bem como com as disposições de bem-estar animal, é da sua responsabilidade. Informe-se sobre os regulamentos aplicáveis no país ou nos países que pretende visitar nos respetivos consulados e na sua clínica veterinária. A Lufthansa também se reserva o direito de aplicar regulamentos mais rigorosos quando necessário e de recusar reservas em determinadas rotas (como para o Reino Unido, a Irlanda, ou Bangalore na Índia, por exemplo) para excluir o animal da viagem.

No caso de a Lufthansa ter de recusar o transporte do seu animal de estimação devido ao incumprimento dos regulamentos, a Lufthansa não se responsabiliza por quaisquer custos daí resultantes (por exemplo, taxas de reacomodação, custos de embarque do animal, alojamento em hotel).

Em casos excecionais, por exemplo, devido aos regulamentos de um país específico, é possível que o seu animal não possa ser transportado na cabina, mesmo que os requisitos aqui indicados sejam cumpridos. No entanto, pode ser possível o transporte como carga aérea no porão de um avião Lufthansa. Aplicam-se preços variáveis para o envio como carga aérea.

Para tal, necessita de uma transportadora especializada em transporte de animais. Pode encontrar os detalhes de contacto de uma transportadora perto de si com a ajuda da pesquisa de transportadoras de animaisA ligação abre num novo separador do navegador . Caso tenha alguma dúvida a este respeito, a ​Central de Reservas da Lufthansa CargoA ligação abre num novo separador do navegador terá todo o gosto em esclarecê-la. Pode contatá-los na Alemanha, pelo telefone 0180 6 – 747 100 (custo da chamada 0,20 € por min. a partir da linha fixa alemã; máx. 0,60 € por min., a partir das redes móveis).

Para garantir a operação segura e sem perturbações do voo, o seu animal de estimação deve ser treinado para obedecer às suas ordens e deve comportar-se adequadamente num espaço público (ou seja, não ladrar ou rosnar). Se o seu animal de estimação não se comportar de forma adequada, a Lufthansa pode transferi-lo para o porão com um custo adicional ou recusar-se a transportá-lo. Será responsável por quaisquer danos e custos adicionais decorrentes do transporte do seu animal.

Para transportar o seu animal de estimação na cabine como bagagem de mão, é necessária a sua confirmação de que o animal cumpre os seguintes requisitos. Apresente duas cópias do formulário preenchido e assinado no balcão de check-in para confirmação dos dados.

1. O tamanho máximo é de 118 cm (55 x 40 x 23 cm) ou 47 pol. (22 x 16 x 9 pol.).
   
2. O peso total da caixa de transporte, incluindo o animal, não pode exceder 8 kg.
3. O animal deve conseguir pôr-se em pé na sua posição natural na caixa de transporte fechada e também deitar-se e virar-se sem qualquer restrição.
4. A caixa deve ser à prova de fuga, estanque e à prova de mordeduras.
5. A caixa não pode ter uma armação resistente, rodas nem pega telescópica, para que possa ser guardada debaixo do assento à sua frente.
6. O interior da caixa tem de estar forrado com material absorvente. Recomendamos um cobertor ou uma peça de roupa velha. Jornais, cartão ou palha não são permitidos.
7. A bordo, o animal será colocado, na sua caixa de transporte, por baixo do lugar à sua frente. Se tal não for possível, o animal deve ser preso ao seu cinto de segurança utilizando o “Cinto para animais Lufthansa” que a tripulação de bordo lhe fornecerá. O animal permanecerá na sua caixa de transporte.
8. Apenas é permitida uma caixa de transporte por passageiro na cabina.
9. Apenas pode transportar um animal por cada caixa de transporte. No entanto, aplicam-se exceções.¹

¹Exceções: são permitidos na mesma caixa de transporte dois animais jovens de tamanho comparável e uma idade mínima de 12 semanas, ou dois animais crescidos de tamanho comparável, ou uma mãe animal com um animal jovem (0–6 semanas) ainda dependente da mãe. O requisito para o transporte de vários animais na mesma caixa é que todos os animais na caixa devem conseguir pôr-se de pé, deitar-se e virar-se nas suas posições naturais; os animais devem estar habituados a estar juntos; e o peso total máximo de todos os animais, incluindo a caixa de transporte, não ultrapasse 8 kg.