Travel Briefing – o seu guia para uma viagem agradável

Faça o registo dos seus dados de contacto. Assim, podemos entrar em contacto consigo durante a viagem. Faça o seu registo de preferência para o nosso Travel ID ou grave os seus dados em As Minhas Reservas.

Aproveite o apoio do nosso acompanhante de viagem digital que lhe irá fornecer informações e serviços em torno do seu voo. Com a Lufthansa App terá sempre à mão o seu cartão de embarque móvel e receberá notificações personalizadas diretamente no Smartphone.

Informe-se atempadamente sobre os requisitos de entrada no país de destino. As autoridades de alguns países podem exigir que os passageiros efetuem um registo online antes da chegada.

Oferecemos em muitas tarifas opções de alteração de reserva, para que possa planear a sua viagem de forma flexível.

Para que as suas férias em família comecem da melhor maneira, resolva tudo o que puder antes do início da viagem.

Recomendamos que efetue o check-in digital na nossa página web ou com a Lufthansa App.

Utilize os nossos serviços digitais para preparar a sua viagem da melhor maneira.

Pode solicitar a verificação da sua documentação relacionada com coronavírus 72 a 8 horas antes da partida. Assim, saberá atempadamente se os seus documentos estão completos e corretos.

Aconselhamo-lo a colocar uma etiqueta na sua bagagem (nome, número de telemóvel e endereço de e-mail). Além disso, imprima o formulário de contacto que segue e coloque-o completamente preenchido junto à bagagem.

Usufrua da possibilidade de entregar a sua bagagem de véspera em alguns aeroportos e poupe tempo valioso no dia da viagem.

Reserve tempo suficiente para despachar a sua bagagem de véspera.

Em caso de irregularidades, ou caso o seu voo se atrase ou seja cancelado, ao introduzir aqui o seu número de voo, terá acesso a todas as informações atuais relacionadas com o mesmo.

Reserve mais tempo no aeroporto, sobretudo se tiver bagagem para despachar.

Reduza a sua bagagem de mão ao mínimo essencial, para evitar longos períodos de espera nos controlos de segurança.

Em muitos aeroportos pode despachar a sua bagagem nos quiosques de bagagem e obter os recibos correspondentes.

Pode consultar as informações atuais sobre a oferta de Lounges e das respetivas localizações no nosso diretório.

Graças ao embarque por grupos, pode embarcar agora de forma ainda mais rápida e descontraída. Embarque apenas quando o seu grupo for chamado. Pode consultar o seu grupo de embarque no cartão de embarque.

Não é exigida a utilização de máscara nos voos de e para a Alemanha.

Contudo, a Agência Europeia para a Segurança da Aviação (EASA) continua a recomendar a utilização de máscaras nos aeroportos e a bordo a todos os passageiros.