Ενημέρωση επιβατών – για ένα ευχάριστο ταξίδι

Αποθηκεύστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, έτσι ώστε, εν ανάγκη, να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Για τον λόγο αυτό συνιστούμε την εγγραφή στο Travel ID ή την αποθήκευση των στοιχείων σας στην ενότητα Οι κρατήσεις μου.

Με την υποστήριξη του ψηφιακού ταξιδιωτικού συνοδού, θα έχετε πάντα χρήσιμες πληροφορίες και υπηρεσίες σχετικά με την πτήση σας. Με το Lufthansa app στο κινητό, όχι μόνο θα έχετε πάντα πρόχειρη την κάρτα επιβίβασης, αλλά θα λαμβάνετε απευθείας και προσωπικές ειδοποιήσεις.

Ενημερωθείτε εγκαίρως για τις προϋποθέσεις εισόδου στον προορισμό σας. Οι αρχές σε ορισμένες χώρες προορισμού ενδέχεται να ζητούν την ηλεκτρονική εγγραφή των επιβατών πριν από την άφιξη.

Είναι πολλοί οι ναύλοι που επιτρέπουν πιο ευέλικτα ταξιδιωτικά σχέδια χάρις στη δυνατότητα αλλαγής κράτησης.

Για ένα όμορφο ξεκίνημα των οικογενειακών σας διακοπών υπάρχουν πολλά που μπορείτε να προετοιμάσετε.

Συνιστούμε το ανέπαφο ηλεκτρονικό check-in από τον ιστότοπο ή το Lufthansa app.

Με τις ψηφιακές μας υπηρεσίες θα είστε άριστα προετοιμασμένοι για το ταξίδι σας.

Μπορείτε να στέλνετε προς έλεγχο τα έγγραφά σας σχετικά με τον Covid-19, από 72 έως 8 ώρες πριν από την αναχώρηση, έτσι ώστε να γνωρίζετε έγκαιρα αν είναι πλήρη και σωστά.

Συνιστούμε να τοποθετείτε στις αποσκευές σας ετικέτα με τα στοιχεία σας (όνομα, αριθμό κινητού τηλεφώνου και ηλεκτρονική διεύθυνση) καθώς και να εκτυπώνετε το ακόλουθο έντυπο επικοινωνίας το οποίο θα τοποθετείτε συμπληρωμένο μέσα στην αποσκευή σας.

Σε ορισμένα αεροδρόμια μπορείτε να παραδίδετε τις αποσκευές σας από το βράδυ της προηγουμένης πριν από την πτήση εξοικονομώντας έτσι πολύτιμο χρόνο την ημέρα της αναχώρησης.

Και σε αυτήν την περίπτωση πρέπει να προγραμματίζετε αρκετό χρόνο για την παράδοση των αποσκευών σας.

Σε περίπτωση ανωμαλίας στην εναέρια κυκλοφορία, καθυστέρησης ή ακύρωσης θα λάβετε όλες τις σχετικές πληροφορίες εδώ, πληκτρολογώντας τον αριθμό της πτήσης σας.

Γενικά, φροντίστε να έχετε περισσότερο χρόνο στο αεροδρόμιο, ιδίως εάν θέλετε να κάνετε check-in αποσκευών.

Για την αποφυγή μεγάλης αναμονής στους ελέγχους ασφαλείας, παρακαλούμε να κρατάτε όσο το δυνατόν λιγότερες χειραποσκευές.

Σε πολλά αεροδρόμια, μπορείτε να παραδίδετε τις αποσκευές σας στα αυτόματα μηχανήματα από τα οποία παίρνετε και όλες τις σχετικές αποδείξεις.

Στον κατάλογο των Lounge θα βρείτε τις τελευταίες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες που προσφέρονται και την αντίστοιχη τοποθεσία τους.

Χάρη στο σύστημα επιβίβασης ανά ομάδες, έχετε τη δυνατότητα να επιβιβάζεστε στο αεροσκάφος ακόμα πιο γρήγορα και ξεκούραστα, μιας και η κάθε ομάδα καλείται ξεχωριστά προς επιβίβαση. Η δική σας ομάδα αναγράφεται στην κάρτα επιβίβασης.

Η χρήση μάσκας δεν είναι υποχρεωτική σε καμία πτήση από και προς τη Γερμανία.

Εντούτοις, ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Ασφάλειας της Αεροπορίας (EASA) συνιστά σε όλους τους επιβάτες να φορούν μάσκα και στα αεροδρόμια και εν πτήσει.