Ενημέρωση επιβατών – για ένα ευχάριστο ταξίδι
Στόχος μας είναι να αισθάνεστε άνετα και καλά προετοιμασμένοι για το ταξίδι και την πτήση σας με τη Lufthansa. Για τον λόγο αυτό συγκεντρώσαμε τις σημαντικότερες πληροφορίες και συμβουλές.

Ταξιδιωτικός προγραμματισμός και κράτηση
Προϋποθέσεις εισόδου
Ενημερωθείτε εγκαίρως για τις προϋποθέσεις εισόδου στον προορισμό σας. Οι αρχές σε ορισμένες χώρες προορισμού ενδέχεται να ζητούν την ηλεκτρονική εγγραφή των επιβατών πριν από την άφιξη.
Τελευταίες πληροφορίες πτήσης
Ανωμαλίες στην εναέρια κυκλοφορία προκύπτουν ενίοτε, ιδίως κατά τις περιόδους διακοπών, όταν υπάρχει μεγάλος όγκος επιβατών.
Γι αυτό μπορείτε πάντα να ανατρέχετε στην ειδική σελίδα μας όσον αφορά τις τελευταίες ενημερώσεις και γενικές πληροφορίες πτήσεων.
Επεξεργασία στοιχείων επικοινωνίας
Αποθηκεύστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας στην ενότητα «Οι κρατήσεις μου», έτσι ώστε, εν ανάγκη, να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας.
Ταξιδεύοντας με παιδιά
Για ένα όμορφο ξεκίνημα των οικογενειακών σας διακοπών υπάρχουν πολλά που μπορείτε να προετοιμάσετε.
Αλλαγή κράτησης
Σήμερα προσφέρουμε διευρυμένες επιλογές αλλαγής κράτησης για πολλά δρομολόγια, έτσι ώστε να κάνετε πιο ευέλικτα ταξιδιωτικά σχέδια.
Ταξιδιωτική ασφάλιση
Προστατευτείτε στη διάρκεια του ταξιδιού σας με την ασφαλιστική κάλυψη της συνεργαζόμενης AIG. Αυτό γίνεται ακόμη και μετά την κράτηση της πτήσης σας.

Προετοιμασία
Ψηφιακές υπηρεσίες κατά την προετοιμασία του ταξιδιού
Με τις ψηφιακές μας υπηρεσίες θα είστε άριστα προετοιμασμένοι για το ταξίδι σας.
Ψηφιακός έλεγχος εγγράφων
Μπορείτε να στείλετε προς έλεγχο τα σχετικά με τον Covid-19 έγγραφά σας από 72 έως 8 ώρες πριν από την αναχώρηση, έτσι ώστε να μάθετε έγκαιρα αν είναι πλήρη και σωστά.
Check-in από το κινητό
Συνιστούμε το ανέπαφο ηλεκτρονικό check-in από τον ιστότοπο ή την εφαρμογή της Lufthansa.
Παράδοση αποσκευών
Προγραμματίστε αρκετό χρόνο για την παράδοση των αποσκευών σας.
Συνιστούμε να επισυνάπτετε στις αποσκευές σας ετικέτα με τα στοιχεία σας (όνομα, αριθμό κινητού τηλεφώνου και ηλεκτρονική διεύθυνση). Επιπλέον, εκτυπώστε το ακόλουθο έντυπο επικοινωνίας και τοποθετήστε το συμπληρωμένο μέσα στην αποσκευή σας.
Check-in από το προηγούμενο βράδυ
Σε ορισμένα αεροδρόμια μπορείτε να παραδώσετε τις αποσκευές σας από το βράδυ πριν από την πτήση σας εξοικονομώντας έτσι πολύτιμο χρόνο την ημέρα της αναχώρησης.
Επίσης, προγραμματίστε αρκετό χρόνο και για την παράδοση των αποσκευών σας από την προηγουμένη το βράδυ.
Η κατάσταση της πτήσης σας
Σε περίπτωση ανωμαλίας στην εναέρια κυκλοφορία, καθυστέρησης ή ακύρωσης θα λάβετε όλες τις σχετικές πληροφορίες εδώ, πληκτρολογώντας τον αριθμό της πτήσης σας.
Ταξίδι και υγεία
Ξεκινήστε το ταξίδι σας μόνον εφόσον αισθάνεστε καλά. Εάν εσείς ή κάποιος που ταξιδεύει μαζί σας δεν αισθάνεται καλά, παρακαλείστε εγκαίρως πριν από την αναχώρηση να αλλάξετε την κράτηση σύμφωνα με τους όρους του ναύλου σας.

Στο αεροδρόμιο
Προγραμματίστε τον χρόνο σας
Γενικά, φροντίστε να έχετε περισσότερο χρόνο στο αεροδρόμιο, ιδίως εάν θέλετε να κάνετε check-in αποσκευών.
Παράδοση αποσκευών
Για την αποφυγή μεγάλης αναμονής στους ελέγχους ασφαλείας, παρακαλούμε να κρατάτε όσο το δυνατόν λιγότερες χειραποσκευές.
Σε πολλά αεροδρόμια, μπορείτε να παραδώσετε τις αποσκευές σας στα αυτόματα μηχανήματα και να πάρετε από εκεί όλες τις σχετικές αποδείξεις.
Οι Lounge
Στον κατάλογο των Lounge θα βρείτε τις τελευταίες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες που προσφέρονται και τις αντίστοιχες τοποθεσίες τους.
Χρήση μάσκας
Η χρήση μάσκας μπορεί να εξακολουθεί να είναι υποχρεωτική σε ορισμένα αεροδρόμια και σε ορισμένες πτήσεις. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τους κανονισμούς στα αεροδρόμια προορισμού σας.
Τεστ Covid-19 στα αεροδρόμια
Πολλά αεροδρόμια προσφέρουν διαγνωστικά τεστ Covid-19. Πληκτρολογήστε εδώ το αεροδρόμιο αναχώρησης και προορισμού για να ενημερωθείτε για τα διαγνωστικά κέντρα στο αεροδρόμιο αναχώρησης.

Εν πτήσει
Επιβίβαση ανά ομάδες
Χάρη στην «επιβίβαση ανά ομάδες» επιβιβάζεστε στο αεροσκάφος ταχύτερα διατηρώντας παράλληλα τις απαραίτητες αποστάσεις. Η επιβίβαση γίνεται μόνον αφού κληθεί η αντίστοιχη ομάδα επιβίβασης. Η δική σας ομάδα επιβίβασης αναγράφεται στην κάρτα επιβίβασης.
Χρήση μάσκας
Η χρήση μάσκας δεν είναι υποχρεωτική σε καμία πτήση από και προς τη Γερμανία.*
Εντούτοις, ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Ασφάλειας της Αεροπορίας (EASA) συνιστά σε όλους τους επιβάτες να συνεχίσουν να φορούν μάσκα και στα αεροδρόμια και εν πτήσει.
* Εξαίρεση: πτήσεις από/προς την Κίνα Περισσότερες πληροφορίες

Ασφαλίστε το ταξίδι σας
Ασφαλίστε το ταξίδι σας με τα ατομικά ασφαλιστικά πακέτα των συνεργαζόμενων εταιρειών

Ψηφιακές υπηρεσίες
Χάρη στις ψηφιακές μας υπηρεσίες, μπορείτε ακόμη και από το σπίτι να φροντίσετε τις σημαντικότερες λεπτομέρειες του επερχόμενου ταξιδιού σας.

Περισσότερη άνεση εν πτήσει
Απολαύστε περισσότερη άνεση εν πτήσει προσθέτοντας στην κράτησή σας και το διπλανό κάθισμα.