Συστήματα συγκράτησης παιδιών

Ζητούμε την κατανόησή σας για το γεγονός ότι η Lufthansa δεν μπορεί να παρέχει συστήματα συγκράτησης παιδιών. Ωστόσο, οι γονείς μπορούν να φέρουν τα δικά τους παιδικά καθίσματα ή πορτ-μπεμπέ για τα παιδιά τους. Λάβετε υπόψη ότι το σύστημα συγκράτησης παιδιών αποτελεί δική σας ιδιοκτησία και, ως εκ τούτου, είστε υπεύθυνοι για τη χρήση του στα αεροσκάφη μας.

Θα χρειαστείτε παιδικό κάθισμα στο αεροσκάφος;

Βρέφη κάτω των δύο ετών μπορούν να ταξιδέψουν στην αγκαλιά ενήλικα συνοδού. Στην περίπτωση αυτή, πριν από την απογείωση, το πλήρωμα καμπίνας θα δώσει στον ενήλικα ζώνη ασφαλείας για το παιδί

Τα βρέφη μπορούν επίσης να ταξιδέψουν σε ξεχωριστό κάθισμα. Εάν ένα παιδί είναι κάτω των 2 ετών και ταξιδεύει σε ξεχωριστό κάθισμα, η χρήση εγκεκριμένου συστήματος συγκράτησης παιδιών είναι υποχρεωτική.

Γενικά, ένα σύστημα συγκράτησης παιδιών, ένα παιδικό κάθισμα αυτοκινήτου ή ένα πορτ-μπεμπέ μπορεί να χρησιμοποιηθεί στο αεροσκάφος για να αυξηθεί η παθητική ασφάλεια των βρεφών (0–2 ετών) και των παιδιών (έως περίπου 7 ετών). Τα συστήματα αυτά πρέπει να είναι εγκεκριμένα για χρήση σε αεροσκάφη. Σε αυτήν την περίπτωση, το παιδί πρέπει να ασφαλίζεται από έναν ενήλικα με τη χρήση του συστήματος συγκράτησης παιδιών.

Κατά κανόνα, για παιδιά ηλικίας άνω των 24 μηνών είναι δυνατή η κράτηση ξεχωριστής θέσης. Ενδέχεται να ισχύουν περιορισμοί για λόγους αεροπορικής ασφάλειας (π.χ. σε σειρές με έξοδο κινδύνου ή σε καθίσματα εξοπλισμένα με αερόσακους).

Για λόγους ασφαλείας, δεν είναι δυνατή η κράτηση ξεχωριστής θέσης για βρέφη κάτω των 2 ετών στη Business Class ή στην First Class σε διηπειρωτικές πτήσεις, καθώς και στη Business Class σε ορισμένα αεροσκάφη για διαδρομές μικρής απόστασης.

Προϋποθέσεις για τη χρήση συστημάτων συγκράτησης παιδιού και «εξαρτημάτων άνεσης»

Φέρνοντας στο αεροσκάφος το δικό σας σύστημα συγκράτησης παιδιών, επιβεβαιώνετε ότι:

  • Γνωρίζετε τους γενικούς όρους μεταφοράς της αεροπορικής εταιρείας.
  • Πριν επιβιβαστείτε στην πτήση σας, παρακαλούμε ελέγξτε εάν το σύστημα συγκράτησης παιδιών που διαθέτετε είναι εγκεκριμένο για αεροπορικά ταξίδια. Για πληροφορίες σχετικά με τα παιδικά καθίσματα που διατίθενται σήμερα, η TÜV Rheinland δημοσιεύει επισκόπηση στον ιστότοπό της, στον ακόλουθο σύνδεσμο, https://www.tuv.com/landingpage/de/manufacturer-of-child-seats/ Συστήματα συγκράτησης παιδιών που αποτελούνται μόνο από ιμάντες οι οποίοι δένονται πάνω ή/και γύρω από την πλάτη του καθίσματος δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν στο αεροσκάφος. Το σύστημα συγκράτησης παιδιών πρέπει να ασφαλίζεται αποκλειστικά με τη ζώνη ασφαλείας του καθίσματος. Δεν μπορεί να στερεωθεί με σύστημα ISOFIX.
  • Το σύστημα συγκράτησης παιδιών είναι σε άριστη κατάσταση, γνωρίζετε τις οδηγίες του κατασκευαστή για τη χρήση και τη στερέωση του συστήματος σε κάθισμα αεροσκάφους και μπορείτε να το στερεώσετε μόνοι σας στο κάθισμα του επιβάτη. Ζητούμε την κατανόησή σας για το γεγονός ότι το πλήρωμα καμπίνας δεν μπορεί, δυστυχώς, να σας βοηθήσει στην τοποθέτησή του.
  • Έχετε συναινέσει ότι το σύστημα συγκράτησης παιδιών θα παραδοθεί για μεταφορά στο αμπάρι του αεροσκάφους εάν δεν μπορεί να στερεωθεί σωστά στο κάθισμα του επιβάτη.
  • Για λόγους ασφαλείας, στις πτήσεις της Lufthansa δεν επιτρέπεται η χρήση «εξαρτημάτων άνεσης» που στερεώνονται στο κάθισμα του επιβάτη ή τοποθετούνται στον χώρο για τα πόδια (π.χ. φουσκωτών κύβων, κρεβατιών, διατάξεων επέκτασης καθίσματος κ.λπ.).

Επισημάνσεις για την κράτηση και το check-in

Η χρήση συστήματος συγκράτησης παιδιών, φυσικά, είναι δωρεάν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι το σύστημα αυτό στερεώνεται σε κάθισμα επιβάτη. Για να κάνετε κράτηση ξεχωριστής θέσης για το παιδί σας κάτω των 2 ετών, επικοινωνήστε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης. Φροντίστε να έχετε μαζί σας ένα σύστημα συγκράτησης παιδιών εγκεκριμένο για χρήση στο αεροσκάφος. Διαφορετικά, το παιδί σας κάτω των 2 ετών θα πρέπει να κάθεται στην αγκαλιά ενός ενήλικα καθ' όλη τη διάρκεια της πτήσης, παρά το γεγονός ότι έχετε αγοράσει θέση. Το σύστημα συγκράτησης παιδιών δεν πρέπει να παρεμποδίζει άλλους επιβάτες σε ενδεχόμενη εκκένωση του αεροσκάφους λόγω έκτακτης ανάγκης. Συνεπώς, ισχύουν οι ακόλουθοι κανόνες σε σχέση με την επιβίβαση και την εκχώρηση θέσεων. Παρακαλούμε να τους λαμβάνετε υπόψη σας όταν κάνετε check-in και επιλέγετε το κάθισμά σας.

Σας συνιστούμε να επιλέγετε κάθισμα στο παράθυρο για το παιδί που χρησιμοποιεί το σύστημα συγκράτησης. Ως συνοδεύων ενήλικας πρέπει να επιλέγετε πάντα κάθισμα δίπλα στο παιδί.

Εάν ένας ενήλικας ταξιδεύει με περισσότερα από δύο παιδιά ηλικίας κάτω των 24 μηνών, είναι σημαντικό να διασφαλιστεί ότι έχει γίνει κράτηση για τον κατάλληλο αριθμό θέσεων και ότι οι επιβάτες έχουν μαζί τους τα συστήματα συγκράτησης παιδιών.

Για λόγους ασφαλείας, δεν είναι δυνατή η κράτηση ξεχωριστής θέσης για βρέφη κάτω των 2 ετών στη Business Class ή στην First Class σε διηπειρωτικές πτήσεις, καθώς και στη Business Class σε ορισμένες διαδρομές μικρής απόστασης.