Στο αεροδρόμιο του Μονάχου, η Lufthansa προσφέρει έναντι σχετικής χρέωσης ένα Guide Service σε αλλοδαπούς επιβάτες, επιβάτες που ταξιδεύουν επαγγελματικά, γκρουπ, ηλικιωμένους επιβάτες και οικογένειες που έχουν π.χ. πτήση ανταπόκρισης και χρειάζονται βοήθεια για να προσανατολιστούν στο αεροδρόμιο, ή επιθυμούν προσωπική συνοδεία.
Μιλάμε τη γλώσσα σας
Εξειδικευμένο άτομο από το Guide Service της Lufthansa σας παραλαμβάνει από την πύλη, ή άλλο σημείο συνάντησης, και σας συνοδεύει εκεί όπου θέλετε να πάτε. Για παράδειγμα, στην πτήση ανταπόκρισης, στο τρένο, στο ξενοδοχείο σας, στο λεωφορείο shuttle ή στη Lounge.
Στο αεροδρόμιο του Μονάχου προσφέρονται οι παρακάτω γλώσσες:
- Γερμανικά
- Αγγλικά
- Γαλλικά
- Ιταλικά
- Ρωσικά
- Ρουμανικά
- Ισπανικά
Άλλες γλώσσες προσφέρονται κατόπιν σχετικού αιτήματος
Το Guide Service της Lufthansa απευθύνεται και σε οικογένειες
Τα άτομα από το Guide Service της Lufthansa φροντίζουν έτσι ώστε οι οικογένειες με αναχώρηση ή ανταπόκριση από το Μόναχο να ξεκινούν ξέγνοιαστα τις διακοπές τους, βοηθώντας τις να προσανατολιστούν στο αεροδρόμιο.
Η υπηρεσία αυτή αποδεικνύεται πολυτιμότατη, ιδίως για τον γονέα που ταξιδεύει μόνος με παιδιά. Το άτομο από το Guide Service τους οδηγεί π.χ. στο check-in και τους εξηγεί τους κανονισμούς ασφαλείας ή τους συνοδεύει στην πύλη ή στον χώρο παραλαβής αποσκευών. Επιπλέον, μπορεί να συνοδεύει οικογένειες σε εστιατόρια, ξενοδοχεία ή εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων.
Το Guide Service της Lufthansa μπορεί να φανεί πολύ χρήσιμο και σε ηλικιωμένους επιβάτες. Εάν ένας επιβάτης περπατάει αργά, το άτομο από το Guide Service υπολογίζει τον χρόνο που χρειάζεται για την μετεπιβίβαση σε πτήση ανταπόκρισης ή, εάν χρειάζεται, τον συνοδεύει στο φαρμακείο ή σε κάποιο μέρος για να καθίσει.
Έτσι, η υπηρεσία αυτή όχι μόνο βοηθά αλλά και καθησυχάζει τους επιβάτες, ιδιαίτερα δε τις οικογένειες από το εξωτερικό.
Κράτηση και τιμές
Οι υπηρεσίες αυτές διατίθενται με χρέωση μόνο σε επιβάτες της Lufthansa και η κράτηση γι’ αυτές γίνεται πολύ εύκολα από τα γραφεία της Lufthansa ή τηλεφωνικά, από το κέντρο εξυπηρέτησης της Lufthansa.
1 Μπορείτε να κάνετε κράτηση 2–3 ημέρες πριν από το ταξίδι έναντι 25 ευρώ. Κρατήσεις για γκρουπ άνω των 20 ατόμων πραγματοποιούνται έως 4 ημέρες νωρίτερα με την ίδια χρέωση.
2 Μπορείτε να κάνετε κράτηση για το Guide Service της Lufthansa έως 6 μήνες (180 ημέρες) πριν από την αναχώρηση. Προσοχή: το προσωπικό του Guide Service δεν μπορεί να σας περιμένει εάν έχετε μεγαλύτερο stopover (για παράδειγμα σε Lounge ή σε εστιατόριο). Σε αυτή την περίπτωση, η χρέωση θα είναι διπλάσια.
3 Δωρεάν ακύρωση έως 4 ημέρες νωρίτερα. Σε περίπτωση αλλαγής κράτησης απαιτείται νέο αίτημα. Η κράτηση επιτρέπεται σε άτομα 18 ετών και άνω.