機場可能很大且很混亂。這可能會讓旅行變得困難和充滿壓力。
登記任何支援需求
- 如果需要協助，您在機場停留期間，我們將全程陪伴。我們亦將協助您先於其他旅客登機和下飛機。
- 如果發生延誤或其他旅行相關問題，我們將為您提供特殊指示。
您可以在這裡線上登記協助需求：
請注意，為了您的自身安全，飛行期間務必遵循機組人員的指示。
為患有認知障礙的旅客提供的服務
同行旅伴
Hidden Disabilities Sunflower
漢莎航空已加入 Hidden Disabilities Sunflower 計劃，為隱性身心障礙人士提供支援。
瞭解更多有關 Hidden Disabilities Sunflower 的資訊連結將在新瀏覽器標籤中開啟
佩戴向日葵標誌是一種低調表明隱性身心障礙的方式。這可以讓其他人知道您可能需要協助或多一點時間。
請注意，該向日葵標誌不保證您將獲得特別服務。不過，我們所有工作人員都會盡力協助，讓您的旅程更加舒適。
如果您需要其他服務（例如優先登機或機場協助），可在此處登記。