비행 시간이 45분 이상인 유럽 내 항공편의 이코노미 클래스에서는 온보드 딜라이트(Onboard Delights) 메뉴로부터 높은 퀄리티의 신선한 제품을 온라인으로 사전 주문하고 기내에서 구매할 수 있습니다.

독일에서 출발하는 장거리 항공편의 비즈니스 클래스에서는 사전 주문 서비스의 일환으로 첫 번째 기내식의 뜨거운 메인 코스요리를 온라인으로 무료로 선택할 수 있습니다. 비행 시간이 2시간 이상인 유럽 내 항공편에서는 뜨거운 메인 코스 요리를 미리 선택할 수 있습니다.

할인 금액은 기내 결제 시 총 금액에서 자동으로 차감됩니다.

단거리 항공편 이코노미 클래스에서는 dean&david 및 Dallmayr의 신선한 상품을 온보드 딜라이트 메뉴로부터 사전 주문할 수 있습니다. 음료 및 간식(예: 뮤즐리 바)은 기내에서 바로 구매 가능합니다. 장거리 항공편의 비즈니스 클래스에서는 뜨거운 메인 코스 요리를 사전에 선택할 수 있습니다.

유럽 내 노선의 루프트한자 이코노미 클래스 이용 시, 독일 출발 항공편에 대해서는 출발 4주 전부터 18시간 전까지, 독일 도착 항공편에 대해서는 출발 4주 전부터 24시간 전까지 원하는 메뉴를 주문할 수 있습니다. 단거리 항공편의 루프트한자 비즈니스 클래스 이용 시, 독일 출발 항공편에 대해서는 출발 4주 전부터 24시간 전까지, 독일 도착 항공편에 대해서는 출발 30시간 전까지 주문 가능합니다. 독일 출발 장거리 항공편은 출발 4주 전부터 24시간 전까지 메뉴를 선택할 수 있습니다.

이름, 성, 예약 코드 또는 항공권 번호를 입력하여 항공편 정보를 표시하세요. 메뉴 선택이 가능한 항공편에 대해서 이용 가능한 제품을 선택할 수 있습니다.

단거리 항공편의 이코노미 클래스에서는 최대 5개의 상품까지 사전 주문 가능합니다.  장거리 항공편의 비즈니스 클래스에서는 첫 번째 기내식의 뜨거운 메인 코스 요리를 선택할 수 있습니다.

이코노미 클래스를 이용할 경우 일행과 공유할 수 있도록 최대 5개의 메뉴를 선택할 수 있습니다. 장거리 항공편 비즈니스 클래스의 메인 코스 요리는 각 승객별로 선택해야 합니다.

미식 여행 메뉴에서 사전 주문 메뉴를 확인할 수 있습니다.

식사는 기내에서 정규 서비스 제공 시간에 제공됩니다.

메뉴의 할인을 이용하려면 기내에서 사전 주문한 메뉴와 함께 음료 등의 추가 제품을 구매하면 됩니다. 결제 시 관련 할인이 자동으로 적용됩니다.

기내에서 기내 서비스로 결제하면 됩니다. 결제는 비자카드, 마스터카드, 아멕스카드, 마에스트로카드, 애플페이, 구글페이로 접촉 없이 진행됩니다. 현금 결제는 불가능합니다.

비즈니스 클래스에서 선택한 뜨거운 메인 코스 요리와 사전 주문 내역은 무료입니다.

일반적으로 단거리 항공편의 이코노미 클래스에서는 특별 기내식이 제공되지 않습니다. 그러나 온보드 딜라이트 메뉴는 비건, 채식, 글루텐 미함유 또는 젖당 미함유 등 다양한 옵션을 포함하고 있습니다.

장거리 항공편의 특별 기내식은 항공권을 예약할 때에 직접 주문해야 합니다. 예약일 후에는 루프트한자 그룹 항공사의 고객 서비스 센터를 통해서만 주문이 가능합니다. 특별 기내식을 주문한 경우, 이 웹사이트에서 선택한 메뉴를 대신하여 항상 특별 기내식이 제공됩니다.

비행 시간이 50분 이상인 유럽 내 항공편 비즈니스 클래스에서는 예약 시 직접 또는 그 후에 고객 서비스 센터를 통해 특별 기내식을 예약할 수 있습니다.

기내식의 알레르기 유발 물질에 대한 정보는 승무원에게서 확인할 수 있습니다.
온라인에서 제공되는 정보는 참고용입니다. 조리법이 변경되거나 대체되는 경우도 있기 때문에 기내식에 포함된 알레르기 유발 물질이 변경될 수 있습니다.

사전 주문이 불가능한 이유는 여러 가지가 있습니다. 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

루프트한자 또는 루프트한자 시티라인이 운항하지 않는 항공편인 경우.

텔아비브 등 특정 목적지행 항공편인 경우.

유럽 내 노선의 루프트한자 이코노미 클래스 이용 시, 독일 출발 항공편에 대해서는 출발 4주 전부터 18시간 전까지, 독일 도착 항공편에 대해서는 출발 4주 전부터 24시간 전까지 원하는 메뉴를 주문할 수 있습니다. 단거리 항공편의 루프트한자 비즈니스 클래스 이용 시, 독일 출발 항공편에 대해서는 출발 4주 전부터 24시간 전까지, 독일 도착 항공편에 대해서는 출발 30시간 전까지 주문 가능합니다. 독일 출발 장거리 항공편의 경우 출발 4주 전부터 24시간 전까지 원하는 메뉴를 선택할 수 있습니다.

항공편의 적재 용량이 초과되어 상품을 더 주문할 수 없는 경우.

그렇습니다. 잔여 현황에 따라 기내에서 직접 다양한 메뉴를 구매할 수 있습니다. 비행 시간이 45분 이상인 항공편에서는 다양한 간식, 음료, 빵 등이 제공됩니다. 비행 시간이 70분 이상인 경우 온보드 딜라이트 메뉴 전체를 이용할 수 있습니다. 원하는 메뉴를 기내에서 반드시 받으려면 미리 선택하여 예약하는 것이 권장됩니다.

항공편을 재예약할 경우에는 최초로 선택했던 상품을 받지 못하게 될 수도 있습니다. 단거리 항공편 이코노미 클래스에서도 직접 제품을 구매할 수 있습니다(잔여 현황에 따라). 장거리 항공편 비즈니스 클래스 이용 시, 기내 잔여 현황에 따라 언제든 메인 메뉴를 선택할 수 있습니다. 루프트한자 이코노미 클래스 유럽 이용 시 독일 출발 항공편은  출발 18시간 전까지, 독일 도착 항공편은 출발 24시간 전까지, 단거리 항공편의 독일 출발 항공편은 출발 24시간 전까지, 독일 도착 항공편은 출발 30시간 전까지, 그리고  장거리 항공편의 독일 출발 항공편은 출발 24시간 전까지 기내식을 주문할 수 있으며 기존 예약은 취소할 수 있습니다.