グループ搭乗でスピーディーにご搭乗
ゲートでスムーズにご搭乗いただくため、搭乗グループごとにお客様をご案内します。
ルフトハンザでは、よりスピーディーに、よりくつろいでご搭乗いただけるよう、グループ搭乗を導入しています。搭乗グループは搭乗券に記載されています。ご自身のグループの搭乗案内がありましたらゲートへとお進みください。その際には、搭乗券と必要旅行書類をお手元にご用意ください。
ご一緒にチェックインされたお客様は、もちろん同じ搭乗グループになり、ご一緒にご搭乗いただけます。
優先搭乗サービス後に、優先搭乗グループ1と2のお客様の搭乗を開始します。その後、他の搭乗グループのお客様に、ご搭乗をご案内いたします。
搭乗グループごとに順次、ご搭乗のご案内をいたしますので、ご注意ください。現地の事情により、またお客様がバスで移動される駐機場にフライトがある場合は、グループ搭乗でご案内しない場合があります。
近距離フライト
優先搭乗サービス後に、優先搭乗グループ1と2のお客様の搭乗が開始されます。その後、他の搭乗グループのお客様に、ご搭乗をご案内いたします。
搭乗グループごとに順次、ご搭乗のご案内をいたしますので、ご注意ください。現地の事情により、またお客様がバスで移動される駐機場にフライトがある場合は、グループ搭乗でご案内しない場合があります。
| 優先搭乗サービス | 赤ちゃんや小さなお子様（5歳未満）連れのご家族、お子様の一人旅、移動に制限のあるお客様 |
| 優先 グループ 1 |
HON Circle会員、ファーストクラスのお客様（フィーダー便） |
| 優先 グループ 2 |
ビジネスクラスのお客様、セネター会員、スターアライアンスゴールドカード会員、エコノミー フレックス運賃のお客様 |
| グループ 3 | エコノミークラスのお客様（窓側の座席、ならびにその同伴者） |
| グループ 4 | エコノミークラスのお客様（中央の座席、ならびにその同伴者） |
| グループ 5 | エコノミークラスのお客様（通路側の座席） |
長距離フライト
| 優先搭乗サービス | 赤ちゃんや小さなお子様（5歳未満）連れのご家族、お子様の一人旅、移動に制限のあるお客様 |
| 優先 グループ 1 |
ファーストクラスのお客様、HON Circle会員 |
| 優先 グループ 2 |
ビジネスクラスのお客様、セネター会員、スターアライアンスゴールドカード会員 |
| グループ 3 | プレミアムエコノミークラスのお客様 |
| グループ 4 | エコノミークラスのお客様（窓側の座席、ならびにその同伴者） |
| グループ 5 | エコノミークラスのお客様（中央の座席、ならびにその同伴者） |
| グループ 6 | エコノミークラスのお客様（通路側の座席） |
その他の搭乗サービス
フランクフルト、ミュンヘン、その他世界各地の空港の一部ゲートでは、クイックボーディングをご利用ください。スピーディーに、楽にご搭乗いただけます。
クイックボーディングの手順
バーコードを下にして搭乗券をスキャナー上に置いてください。搭乗券の確認後、ゲートが開き、通過が可能となります。座席が急遽変更になった場合、クイックボーディング機で変更後の座席番号が記載された新しい搭乗券をお受け取りいただけます。
フライトのキャンセル待ちがストレスフリーに。フランクフルトとミュンヘンの出発ゲート、ハンブルクとハノーバーの一部の出発ゲートでは、スクリーンでキャンセル待ち状況をご確認いただけます。座席にてゆったりとお待ちください。カウンターに問い合わせたり、アナウンスを待ったりする必要はありません。
スクリーン上でご自身のイニシャルの隣に座席番号が表示されましたら、ご搭乗口へと直接お進みください。座席情報が記載された搭乗券の半券を自動的にお受け取りいただけます。