ご搭乗
今後、いっそう快適かつ迅速に機内へとお進みいただけるよう、ルフトハンザでは大陸内路線にてグループ別にご搭乗いただくシステムを導入しました。
大陸内路線で新しい搭乗プロセス
大陸内路線では次のような順番でご搭乗いただきます：窓側 – 中央 – 通路側 この方法では、座席をお探しの際の混乱や遅れを避けることができます。お客様の便宜ため、搭乗グループの順番をご遵守いただくようご注意ください。
| 優先搭乗 | 赤ちゃんや小さなお子様（5歳未満）連れのご家族、お子様の一人旅、移動に制限のあるお客様 |
| グループ 1 | HON Circle 会員、セネター会員、スターアライアンスゴールドカード会員 |
| グループ 2 | ビジネスクラス、エコノミー フレックス運賃のお客様 |
| グループ 3 | エコノミークラスのお客様（窓側の座席、ならびにその同伴者） |
| グループ 4 | エコノミークラスのお客様（中央座席、ならびにその同伴者） |
| グループ 5 | エコノミークラスのお客様（通路側の座席） |
優先搭乗グループの次に、グループ 1と2のお客様がご搭乗いただけます。その後、グループ3から5のお客様のご搭乗が続きます。
ご一緒にチェックインされたお客様は、もちろん同じ搭乗グループとなっていますので、ご一緒にご搭乗いただけます。
クイックボーディングゲート
フランクフルトとミュンヘンならびに世界中、数多くの空港では、対象ゲートにてクイックボーディング機をご利用いただけます。これにより、機内までゆとりをもってご搭乗いただけます。
クイックボーディングのご利用方法
バーコードを下にして搭乗券をスキャナーに乗せてください。すぐに確認が行われてゲートが開き、通過が可能となります。お客様が直前に座席を変更された場合は、新しい座席番号が記載された搭乗券をクイックボーディング機で受け取ることができます。
キャンセル待ち状況を搭乗ゲートのモニターに表示
キャンセル待ちの場合、フランクフルトとミュンヘン両空港では全ゲートで、ハンブルクとハノーバーの空港では一部ゲートにて、キャンセル待ち状況をモニターで常時チェックできます。カウンターで問い合わせたり、アナウンスに気をとられたりすることなく、安心してお待ちいただけます。
モニターでお客様のお名前の略称の横に座席番号が表示されたら、直接搭乗ゲートへお進みください。ゲート通過の際は座席番号が書かれた半券を必ずお受け取りください。