搭乗

いっそう快適かつ迅速に機内へとお進みいただけるよう、ルフトハンザでは大陸内・大陸間路線でグループ別にご搭乗いただくシステムを導入しました。

大陸内・大陸間路線での搭乗プロセス

ルフトハンザでは大陸内・大陸間路線でグループ別の搭乗プロセスを導入しました。これにより、機内へは迅速に、スムーズにご搭乗いただけます。お客様の搭乗グループは搭乗券に表示されています。

ご一緒にチェックインされたお客様は、もちろん同じ搭乗グループとなっていますので、ご一緒にご搭乗いただけます。

事前搭乗グループの次に、優先搭乗グループ 1と2のお客様にご搭乗いただきます。その後、順番にご搭乗いただくグループをお呼びいたします。

大陸内路線

事前搭乗 赤ちゃんや小さなお子様(5歳未満)連れのご家族、お子様の一人旅、移動に制限のあるお客様
優先搭乗
グループ 1
HON Circle 会員、セネター会員、スターアライアンスゴールドカードをお持ちのお客様
優先搭乗
グループ 2
ビジネスクラス、エコノミー フレックス運賃のお客様
グループ 3 エコノミークラスのお客様(窓側の座席、ならびにその同伴者)
グループ 4 エコノミークラスのお客様(中央座席、ならびにその同伴者)
グループ 5 エコノミークラスのお客様(通路側の座席)

大陸間路線

事前搭乗 赤ちゃんや小さなお子様(5歳未満)連れのご家族、お子様の一人旅、移動に制限のあるお客様
優先搭乗
グループ 1
ファーストクラスのお客様、HON Circle 会員
優先搭乗
グループ
2
ビジネスクラスのお客様、セネター会員、スターアライアンスゴールドカードをお持ちのお客様
グループ 3 プレミアムエコノミークラスのお客様
グループ 4 エコノミークラスのお客様(窓側の座席、ならびにその同伴者)
グループ 5 エコノミークラスのお客様(中央座席、ならびにその同伴者)
グループ 6 エコノミークラスのお客様(通路側の座席)

搭乗時のその他のサービス