Πολιτική Απορρήτου για το Travel ID

Οι Austrian Airlines AG, Brussels Airlines SA/NV, Deutsche Lufthansa AG, Eurowings GmbH, EW Discover GmbH και Swiss International Air Lines AG, ως οι αεροπορικές εταιρείες του Lufthansa Group, καθώς και η Miles & More GmbH είναι οι διαχειριστές του Travel ID.

Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, οι όροι «εμείς», «εμάς» ή «διαχειριστές του Travel ID» αναφέρονται στις αεροπορικές εταιρείες του Lufthansa Group και στη Miles & More GmbH ως υπεύθυνοι επεξεργασίας με κοινή ευθύνη («από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας») για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως ορίζεται στο άρθρο 26 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης («ΓΚΠΔ»). Έχουμε συνάψει μια Συμφωνία Κοινού Υπεύθυνου Επεξεργασίας για το σκοπό αυτό. Ευχαρίστως θα απαντήσουμε σε τυχόν περαιτέρω ερωτήσεις που μπορεί να έχετε σχετικά με αυτό.

Περισσότερες πληροφορίες και διευθύνσεις επικοινωνίας για τις αεροπορικές εταιρείες του Lufthansa Group και τη Miles & More GmbH, μπορείτε να βρείτε στην εισαγωγή των όρων και προϋποθέσεων χρήσης του Travel ID και στις αντίστοιχες νομικές δηλώσεις των διαχειριστών του Travel ID.

Για να διασφαλιστεί η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, όλοι οι διαχειριστές του Travel ID έχουν ορίσει έναν υπεύθυνο προστασίας δεδομένων. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με αυτούς τους υπεύθυνους προστασίας δεδομένων για απορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων στο πλαίσιο του Travel ID.

Ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων της Deutsche Lufthansa AG, της Miles & More GmbH, της Eurowings GmbH και της EW Discover GmbH:

Deutsche Lufthansa AG

Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων του Ομίλου
FRA CJ/D
Lufthansa Aviation Center
Airportring
60546 Frankfurt am Main
Γερμανία
Email: datenschutz@dlh.de

Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων της Austrian Airlines AG:

Austrian Airlines AG
Γραφείο νομικού τμήματος – Προστασία Δεδομένων
Office Park 2
PO box 100
1300 Vienna Airport
Αυστρία

Swiss International Air Lines Ltd. Επόπτης Προστασίας Δεδομένων Εταιρείας:

Swiss International Air Lines Ltd.
Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων της εταιρείας
ZRHS/CJ
Postfach 8058
Αεροδρόμιο Ζυρίχης
Ελβετία
Email: dataprotection@swiss.com

Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων της Brussels Airlines SA/NV:

Brussels Airlines
Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων
Airport Bld. 26, General Aviation - Ringbaan
1831 Machelen
Βέλγιο
Email: privacy@brusselsairlines.com

Τα κεντρικά γραφεία στο Ηνωμένο Βασίλειο για λόγους συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων: World Business Centre 1, Newall Road, London Heathrow Airport, Hounslow, Middlesex, TW6 2FA, Αγγλία

Όταν πραγματοποιείτε εγγραφή στο Travel ID, οι μόνες υποχρεωτικές πληροφορίες που ζητάμε είναι η διεύθυνση email σας, ο τίτλος σας, το όνοματεπώνυμό σας, η ημερομηνία γέννησής σας και ένας κωδικός πρόσβασης. Οι ρυθμίσεις χώρας και προτιμώμενης γλώσσας θα μεταφερθούν αυτόματα, στο μέτρο που είναι τεχνικά δυνατό, χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις χώρας και γλώσσας που καταχωρίσατε στους αντίστοιχους ιστότοπους ή εφαρμογές των διαχειριστών του Travel ID. Οι εν λόγω πληροφορίες απαιτούνται για τη δημιουργία προφίλ Travel ID και για τη χρήση των υπηρεσιών του Travel ID, όπως περιγράφονται λεπτομερώς παρακάτω και στους όρους και προϋποθέσεις χρήσης του Travel ID.

Είστε ελεύθεροι να προσθέσετε περισσότερες πληροφορίες στο προφίλ Travel ID σε εθελοντική βάση. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, τη διεύθυνση ή τον αριθμό κινητού ή τις προτιμήσεις πτήσης, όπως το προτιμώμενο αεροδρόμιο αναχώρησης. Μπορείτε επίσης να αποθηκεύσετε οικειοθελώς έγγραφα, όπως ταξιδιωτικά έγγραφα ή έγγραφα υγείας (δείτε την Ενότητα 7 της Πολιτικής Απορρήτου) ή στοιχεία πληρωμής. Επίσης, χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να παρέχουμε τις υπηρεσίες Travel ID που περιγράφονται παρακάτω και στους όρους και προϋποθέσεις χρήσης του Travel ID.

Όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας, στόχος μας είναι να καταστήσουμε πιο εύκολη και πιο γρήγορη την αναζήτηση και χρήση των πληροφοριών που σας αφορούν. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να χρησιμοποιείτε το Travel ID όταν συνδέεστε στους ιστότοπους και τις εφαρμογές των διαχειριστών του Travel ID, έτσι ώστε η αντίστοιχη υπηρεσία που θέλετε να χρησιμοποιήσετε να είναι ήδη εξατομικευμένη χωρίς να χρειάζεται να δημιουργείται νέο προφίλ πελάτη κάθε φορά. Παραδείγματα αυτής της εξατομίκευσης μπορεί να περιλαμβάνουν ότι σας καλωσορίζουν ονομαστικά κατά την πρόσβαση στον αντίστοιχο ιστότοπο/εφαρμογή, ή ότι ενδέχεται να παρέχουμε πληροφορίες σχετικές με την τρέχουσα κράτηση πτήσης σας ή/και τις προσυμπληρωμένες φόρμες.

Όπως μπορεί να απαιτείται σε μεμονωμένες περιπτώσεις, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο προφίλ σας Travel ID για να σας επιτρέψουμε να συνδεθείτε με το Travel ID και να εξατομικεύσετε το περιεχόμενο που εμφανίζεται στον ιστότοπο/την εφαρμογή στην οποία έχετε πρόσβαση.

Εάν δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία σύνδεσης, είστε, φυσικά, ελεύθεροι να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο/την εφαρμογή χωρίς να συνδεθείτε. Σε αυτήν την περίπτωση, το περιεχόμενο στο οποίο έχετε πρόσβαση δεν θα είναι πλέον εξατομικευμένο, εκτός εάν στη συνέχεια καταχωρίσετε ορισμένα είδη πληροφοριών με μη αυτόματο τρόπο (όπως την τρέχουσα κράτηση πτήσης σας), προκειμένου να λάβετε συγκεκριμένες πληροφορίες, π.χ. σε σχέση με την πτήση σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, τυχόν δεδομένα που καταχωρείτε με μη αυτόματο τρόπο δεν θα συνδέονται με το προφίλ σας Travel ID.

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που καταχωρείτε στο προφίλ σας Travel ID για να διευκολύνουμε τη διαδικασία κράτησης με προσυμπληρωμένες φόρμες. Αυτά μπορεί να είναι δεδομένα που παρείχατε ενεργά κατά την εγγραφή ή που προσθέσατε κάποια στιγμή αργότερα, ή δεδομένα που παρείχατε ως μέρος μιας προηγούμενης κράτησης και τα οποία χρησιμοποιούμε αυτόματα για άλλη κράτηση. Χρησιμοποιούμε επίσης τα δεδομένα που καταχωρίσατε κατά την κράτησή σας για να σας παρέχουμε προσυμπληρωμένες φόρμες για ηλεκτρονικό check-in και για το αυτόματο μηχάνημα check-in. Εάν συμπληρώσετε άλλες φόρμες, όπως κατά τη διάρκεια της συμμετοχής σας σε μια κλήρωση ή όταν στέλνετε σχόλια χρησιμοποιώντας μία από τις ηλεκτρονικές μας φόρμες σχολίων στον ιστότοπο, για παράδειγμα, για να αναφέρετε χαμένες αποσκευές ή να σχολιάσετε την ταξιδιωτική σας εμπειρία, τα απαιτούμενα στοιχεία επικοινωνίας είναι επίσης προσυμπληρωμένα από το προφίλ σας Travel ID.

Οι προηγούμενες κρατήσεις σας θα εμφανίζονται στο προφίλ σας Travel ID. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να συνεχίσετε να παρακολουθείτε τις προηγούμενες κρατήσεις σας με τους διαχειριστές του Travel ID στο μέλλον και να έχετε πρόσβαση και να εκτυπώνετε έγγραφα και τιμολόγια κράτησης. Αυτές οι κρατήσεις αποθηκεύονται αυτόματα στο προφίλ σας Travel ID όταν κάνετε την κράτηση ενώ είστε συνδεδεμένοι. Έχετε επίσης τη δυνατότητα να προσθέσετε κρατήσεις στο προφίλ σας αναδρομικά. Το προφίλ σας Travel ID εμφανίζει τις κρατήσεις για τα τελευταία δέκα χρόνια κατά το μέγιστο.

Έχετε την επιλογή χρήσης της διαδικασίας ελέγχου εγγράφων υγείας για να ελεγχθούν τα σχετικά με την υγεία έγγραφά σας για λόγους εγκυρότητας, για την είσοδο σε μία χώρα ή τη διέλευση μέσω μίας χώρας. Μπορείτε να μεταφορτώσετε τα σχετικά με την υγεία έγγραφά σας, όπως τα πιστοποιητικά εμβολιασμού ή το αποδεικτικό ανάρρωσης στο προφίλ σας Travel ID. Όταν χρησιμοποιείτε αυτήν τη διαδικασία, συναινείτε με την αποθήκευση και τον έλεγχο των σχετικών με την υγεία εγγράφων σας και, συγκεκριμένα, των ειδικών κατηγοριών προσωπικών δεδομένων όπως ορίζονται στον ΓΚΠΔ.

Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε την εν λόγω συγκατάθεση για τη χρήση των σχετικών με την υγεία δεδομένων οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεαστεί η νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει αυτής της συγκατάθεσης πριν από την ανάκλησή της. Εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, τα έγγραφα θα διαγραφούν από το προφίλ σας Travel ID.

Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων που περιγράφεται αντικατοπτρίζεται από τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 (1)(α) του ΓΚΠΔ.

Τα σχετικά με την υγεία έγγραφά σας θα διαγραφούν αυτόματα μετά από 12 μήνες.

Μόλις κάνετε κράτηση για μια πτήση, ενδέχεται να εμφανιστεί μια λίστα με πιθανές πρόσθετες υπηρεσίες για την πτήση σας στις πύλες κρατήσεων του χειριστή του Travel ID. Αυτές μπορεί να είναι πρόσθετες υπηρεσίες του χειριστή του Travel ID που σχετίζονται με την πτήση, όπως premium γεύματα ή αναβαθμίσεις, ή πρόσθετες υπηρεσίες τρίτων, όπως ενοικιάσεις αυτοκινήτων ή ασφαλιστήρια συμβόλαια.

Για τον σκοπό αυτό, επεξεργαζόμαστε δεδομένα που σας αφορούν και είναι αποθηκευμένα με τους διαχειριστές του Travel ID, όπως δεδομένα πτήσης και δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο προφίλ σας, υπό την προϋπόθεση ότι έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των δεδομένων σας.

Εάν μας δώσετε τη συγκατάθεσή σας για αυτό, χρησιμοποιούμε επίσης πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies για να αναλύσουμε την απάντησή σας στις προσφερόμενες υπηρεσίες, δηλαδή, εάν έχετε κάνει κλικ ή τις αγοράσατε, προκειμένου να βελτιώνουμε συνεχώς την εξατομίκευση των προσφορών μας.

Κατά τη διαδικασία εγγραφής και ακολούθως στο προφίλ σας Travel ID, έχετε την επιλογή να μας δώσετε τη συγκατάθεσή σας ώστε να σας στέλνουμε πληροφορίες και μεμονωμένες προσφορές σχετικά με τις υπηρεσίες των αεροπορικών εταιρειών του Lufthansa Group και των αντίστοιχων συνεργαζόμενων εταιρειών τους, και να επικοινωνούμε μαζί σας για τον σκοπό αυτό μέσω ηλεκτρονικών μέσων επικοινωνίας (π.χ. email, SMS/MMS) ή/και τηλεφωνικώς.

Επιπλέον, μπορείτε να δώσετε την άδειά σας στη Miles & More GmbH ώστε να σας στέλνει προσφορές που σχετίζονται με την πιθανή συμμετοχή σας στο πρόγραμμα Miles & More, εάν δεν είστε ακόμη μέλος του προγράμματος Miles & More.

Εάν μας δώσετε τη σχετική συγκατάθεση, θα επεξεργαστούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας (π.χ. όνομα και αριθμό τηλεφώνου ή/και διεύθυνση email) προκειμένου να σας στέλνουμε τις πληροφορίες και τις εξατομικευμένες προσφορές σύμφωνα με τη δήλωση συγκατάθεσής σας.

Καθώς επιθυμούμε να σας στέλνουμε μόνο πληροφορίες και προσφορές που πραγματικά σας ενδιαφέρουν, επεξεργαζόμαστε επίσης με τη συγκατάθεσή σας τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στο προφίλ σας Travel ID σχετικά με προηγούμενες κρατήσεις, όπως το δρομολόγιο, η περίοδος ταξιδιού, η κατηγορία ναύλου, και πληροφορίες για την τρέχουσα κράτησή σας, όπως ο προορισμός του ταξιδιού σας, ο επιλεγμένος ναύλος και οι προτιμήσεις που είναι αποθηκευμένες στο προφίλ σας Travel ID, ώστε να εξατομικεύσουμε τις πληροφορίες και τις προσφορές. Για παράδειγμα, αναλύοντας τις πληροφορίες σχετικά με το προσεχές σας ταξίδι, ενδέχεται να σας στείλουμε ειδικές προσφορές ή κουπόνια για πρόσθετες υπηρεσίες για το ταξίδι σας ή για υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στον προορισμό σας.

Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε επίσης να αποφασίσετε μόνοι σας τον βαθμό στον οποίο θέλετε να λαμβάνετε πληροφορίες και μεμονωμένες προσφορές από εμάς, προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις επικοινωνίας σας. Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για μεμονωμένα είδη επικοινωνιών μάρκετινγκ (όπως μόνο για το email του ενημερωτικού δελτίου) στο προφίλ σας Travel ID. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα απόσυρσης της συγκατάθεσης, ανατρέξτε στην ενότητα 15 της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

Μπορείτε να επιλέξετε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία «Παραμείνετε συνδεδεμένοι» όταν είστε συνδεδεμένοι στους ιστότοπους και τις εφαρμογές των διαχειριστών του Travel ID, το οποίο σημαίνει ότι δεν θα χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά μετά τον τερματισμό της συνεδρίας σας και την εκ νέου επίσκεψή σας αργότερα στον ιστότοπο/εφαρμογή.

Με τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε cookies για αυτόν τον σκοπό, έτσι ώστε να αναγνωριστείτε αυτόματα όταν επιστρέψετε στον ιστότοπο/εφαρμογή.

Όταν λήξει η λειτουργία «Παραμείνετε συνδεδεμένοι», θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε ξανά. Επιπλέον, θα σας ζητείται πάντα να συνδεθείτε ξανά εάν βρίσκεστε σε διαδικασία εκτέλεσης ενεργειών που απαιτούν αυξημένο επίπεδο ασφάλειας, όπως αλλαγές στα δεδομένα του προφίλ σας.

Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες Travel ID, μπορείτε να διαγράψετε το προφίλ σας Travel ID ανά πάσα στιγμή. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται σε σχέση με τη χρήση του Travel ID θα διαγραφούν αμέσως –με την επιφύλαξη αντικρουόμενων απαιτήσεων και υποχρεώσεων διατήρησης.

Μπορείτε να διαγράψετε μόνοι σας το προφίλ σας Travel ID, καθώς και τυχόν συγκεκριμένα στοιχεία δεδομένων που έχετε καταχωρίσει εσείς στο προφίλ σας Travel ID, πραγματοποιώντας σύνδεση στο προφίλ σας Travel ID και χρησιμοποιώντας το κουμπί διαγραφής που βρίσκεται δίπλα στα προσωπικά σας στοιχεία.

Διαγράφουμε επίσης το προσωρινό προφίλ σας Travel ID εάν δεν επιβεβαιώσετε την εγγραφή σας εντός της περιόδου που αναφέρεται στο email επιβεβαίωσης, ή εάν σας έχει σταλεί ένα email επιβεβαίωσης με ένα σύνδεσμο ενεργοποίησης περισσότερες από τρεις φορές και δεν τον έχετε χρησιμοποιήσει.

Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να διαγράψουμε το προφίλ σας Travel ID εάν δεν το έχετε χρησιμοποιήσει για δέκα χρόνια.

Εάν κάποια στιγμή στο μέλλον εγγραφείτε στο πρόγραμμα Miles & More μέσω ιστότοπων ή εφαρμογών των αεροπορικών εταιρειών του Lufthansa Group, απαιτείται η εγγραφή στο Travel ID και η σύνδεση των δύο προφίλ.

Εάν είστε ήδη μέλος του προγράμματος Miles & More τη στιγμή της εγγραφής σας στο Travel ID, συνδέστε το προφίλ σας Travel ID με τον λογαριασμό σας Miles & More. Με αυτόν τον τρόπο, είναι ευκολότερο για εμάς να διασφαλίσουμε ότι λαμβάνετε μόνο την επικοινωνία που επιθυμείτε και ότι τα διαφορετικά στοιχεία του προφίλ δεν έρχονται σε αντίθεση μεταξύ τους.

Εσείς αποφασίζετε εάν θα δημιουργήσετε αυτόν τον σύνδεσμο, δίνοντας τη συγκατάθεσή σας. Ο συγχρονισμός των δεδομένων εκτελείται μεταξύ του προφίλ σας Travel ID και του λογαριασμού σας Miles & More όταν δίνετε τη συγκατάθεσή σας. Συγκεκριμένα, τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στους δύο λογαριασμούς θα συγχρονιστούν ή θα μεταφερθούν ως εξής όταν κάνετε τη σύνδεση:

Θα συγκριθούν τα κύρια δεδομένα (π.χ. επώνυμο, όνομα, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου) που παρέχονται οικειοθελώς κατά την εγγραφή ή σε μεταγενέστερη ημερομηνία. Εάν δεν ταιριάζουν, ο τίτλος, το όνομα και το επώνυμο, η διεύθυνση, ο αριθμός κινητού και η ημερομηνία γέννησης από τον λογαριασμό σας Miles & More θα αποθηκευτούν αυτόματα. Η διεύθυνση email θα ληφθεί από το προφίλ σας Travel ID.

Θα συγκριθούν με άλλα δεδομένα, όπως τα στοιχεία των προτιμήσεών σας, εάν αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύονται και στους δύο λογαριασμούς, και οι προτιμήσεις που αποθηκεύονται στον λογαριασμό Miles & More.

Καθώς σας δίνεται η επιλογή να παρέχετε τη συγκατάθεσή σας για επικοινωνίες διαφήμισης από εμάς και στα δύο προφίλ, και θέλουμε να είμαστε σίγουροι ότι επικοινωνούμε μαζί σας μόνο εάν το επιθυμείτε πραγματικά, αυτές οι ρυθμίσεις επικοινωνίας συγχρονίζονται επίσης κατά τη διαδικασία σύνδεσης λογαριασμού. Αυτό διασφαλίζει ότι θα επικοινωνούμε μαζί σας μόνο εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας τόσο στο προφίλ σας Travel ID, όσο και στο λογαριασμό σας Miles & More. Σημειώστε ότι εάν δώσετε ή αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας μετά τη σύνδεση των λογαριασμών, αυτό θα ισχύει και για τους δύο λογαριασμούς σας.

Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα απόσυρσης της συγκατάθεσης, ανατρέξτε στην ενότητα 15 της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

Στη σελίδα εγγραφής χρησιμοποιούνται συγκεκριμένα cookies ως μέρος της διαδικασίας εγγραφής. Μπορείτε να τα βρείτε στην ενότητα ​Πληροφορίες σχετικά με τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.

Χρησιμοποιούμε τη λειτουργία τοπικής αποθήκευσης στη σελίδα εγγραφής. Αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα σας αποθηκεύονται τοπικά στην προσωρινή μνήμη (cache) του προγράμματος περιήγησής σας μόλις συνδεθείτε. Τα δεδομένα σας διαγράφονται αφού κλείσετε το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης, εκτός από την τελευταία επιλεγμένη μέθοδο σύνδεσης. Με την προϋπόθεση ότι δεν θα διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας, αυτές οι πληροφορίες διατηρούνται και μπορούν να διαβαστούν την επόμενη φορά που θα προσπελάσετε τον ιστότοπο. Χρησιμοποιώντας τοπική αποθήκευση, διευκολύνουμε τη σωστή προβολή των δεδομένων σας όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας χωρίς να επιβραδύνουμε άσκοπα τη διαδικασία ή να υπερφορτώνουμε τις διεπαφές.

Εάν δεν θέλετε να χρησιμοποιείται τη τοπική αποθήκευση, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας ανάλογα, στο πρόγραμμα περιήγησής σας ανά πάσα στιγμή. Σημειώστε ότι εάν το κάνετε, οι λειτουργίες του ιστότοπού μας ενδέχεται να είναι περιορισμένες ή να μην είναι πλέον διαθέσιμες. Συγκεκριμένα, δεν θα μπορείτε να προσπελάσετε το προσωπικό σας προφίλ.

Όσον αφορά στα cookies και τη λειτουργικότητα της τοπικής αποθήκευσης στους μεμονωμένους ιστότοπους των διαχειριστών του Travel ID, ισχύουν οι αντίστοιχες Πολιτικές Απορρήτου και οι πληροφορίες σχετικά με τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες των διαχειριστών του Travel ID.

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας στον βαθμό και για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς επεξεργασίας που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Εάν ο σκοπός για τον οποίο υποβλήθηκαν σε επεξεργασία τα δεδομένα σας δεν ισχύει πλέον, αυτά τα δεδομένα θα διαγραφούν, εκτός εάν απαιτείται η διατήρησή τους για τους ακόλουθους λόγους:

• εκπλήρωση νόμιμων περιόδων διατήρησης, που μπορεί να προκύψουν από υποχρεώσεις βάσει του εμπορικού ή φορολογικού δικαίου, αυτές οι περίοδοι μπορεί να ανέρχονται έως και στα δέκα έτη
• διεκδίκηση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων εντός του πλαισίου της περιόδου παραγραφής

Σε αυτές τις περιπτώσεις, η επεξεργασία των δεδομένων σας περιορίζεται («αποκλείεται») ώστε να μην είναι πλέον δυνατή η επεξεργασία τους για άλλους σκοπούς.

15.1 Τα δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο των δεδομένων, μπορείτε να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα όπου ισχύουν οι αντίστοιχες νομικές προϋποθέσεις:

• Δικαίωμα πρόσβασης, άρθρο 15 του ΓΚΠΔ
• Δικαίωμα διόρθωσης, άρθρο 16 του ΓΚΠΔ
• Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), άρθρο 17 του ΓΚΠΔ (δείτε επίσης την ενότητα 11 της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου του Travel ID)
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, άρθρο 18 του ΓΚΠΔ
• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων, άρθρο 20 του ΓΚΠΔ
• Δικαίωμα εναντίωσης, άρθρο 21 του ΓΚΠΔ (δείτε επίσης την ενότητα 16 της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου του Travel ID)

Στον βαθμό που επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει συγκατάθεσης, έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε την εν λόγω συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή χωρίς να επηρεαστεί η νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει αυτής της συγκατάθεσης πριν από την απόσυρσή της.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις σχετικές φόρμες επικοινωνίας που παρέχονται από τους διαχειριστές του Travel ID (δείτε την ενότητα 1 της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου). Προκειμένου να επεξεργαστούμε την αίτησή σας και να σας ταυτοποιήσουμε, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με το άρθρο 6 (1)(γ) του ΓΚΠΔ.

Στο προφίλ σας Travel ID στους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας, μπορείτε επίσης να ελέγξετε την τρέχουσα κατάσταση των περισσότερων από τα κύρια δεδομένα σας ανά πάσα στιγμή. Παρακαλούμε να ενημερώνετε τα προσωπικά σας δεδομένα αμέσως μετά από οποιεσδήποτε αλλαγές (π.χ. σε περίπτωση αλλαγής της ταχυδρομικής διεύθυνσης, της διεύθυνσης email ή του αριθμού τηλεφώνου). Για να διαγράψετε το προφίλ σας Travel ID, προβείτε σε αυτό όπως περιγράφεται στην ενότητα 11 της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου του Travel ID.

Επίσης, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε ρυθμιστική αρχή: άρθρο 77 του ΓΚΠΔ.

15.2 Εποπτικές αρχές

Θα βρείτε μια λίστα με όλες τις αρχές προστασίας δεδομένων που είναι υπεύθυνες για τους διαχειριστές του Travel ID παρακάτω.

Η αρμόδια εποπτική αρχή για τη Deutsche Lufthansa AG, την Eurowings Discover GmbH και τη Miles & More GmbH είναι:

Ο Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων της Hesse

Postfach 3163

65021 Wiesbaden

Γερμανία

Τηλ.: +49 - 611 - 14 08 - 0

Φαξ: +49 - 611 - 14 08 - 900 or - 901

Email: poststelle@datenschutz.hessen.de

Η αρμόδια εποπτική αρχή για την Eurowings GmbH είναι:

Ο Περιφερειακός Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων και Ελευθερίας Πληροφόρησης

State of North Rhine-Westphalia
Postfach 20 04 44
40102 Dusseldorf
Γερμανία
Τηλ.: +49 - 211 - 38 424 - 0
Φαξ: +49 - 211 - 38 424 - 999
Email: poststelle@ldi.nrw.de

Η αρμόδια εποπτική αρχή για την Austrian Airlines AG είναι:

Η Αυστριακή Αρχή Προστασίας Δεδομένων
Barichgasse 40-42
1030 Vienna
Αυστρία
Τηλ.: ​+43 - 52 -152 - 0
Email: ​dsb@dsb.gv.at

Η αρμόδια εποπτική αρχή για τη Swiss International Air Lines AG είναι:

Ο Ομοσπονδιακός Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων και Πληροφοριών
Feldeggweg 1
3003 Bern
Ελβετία
Τηλ.: +41 - 58 - 46 24 395
Φαξ: +41 - 58 - 46 59 996
 

Η αρμόδια εποπτική αρχή για τη Brussels Airlines SA/NV είναι:

Autorité de protection des données

Gegevensbeschermingsautoriteit

Αρχή Προστασίας Δεδομένων

Rue de la presse 35, 1000 Brussels
Βέλγιο
Τηλ.: +32 - 2 - 27 44 800
Email: contact@apd-gba.be

Για λόγους που προκύπτουν από τη συγκεκριμένη κατάστασή σας, έχετε το δικαίωμα εναντίωσης ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, βάσει του άρθρου 6 (1)(στ) του ΓΚΠΔ (Νομιμότητα της επεξεργασίας).

Σε περίπτωση εναντίωσης, δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν, εκτός εάν αποδείξουμε ότι υπάρχουν επιτακτικοί λόγοι για την επεξεργασία που αξίζουν προστασία και υπερτερούν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή εάν η επεξεργασία χρησιμοποιείται για την επιβολή, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Εάν τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ και εναντιωθείτε στην εν λόγω επεξεργασία, τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν δεν θα υποβάλλονται πλέον σε επεξεργασία για αυτούς τους σκοπούς.

Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή, για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας τις επαφές που αναφέρονται στην ενότητα 2 της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

Χρησιμοποιούμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας κατά της ακούσιας ή εκούσιας χειραγώγησης, απώλειας, διαγραφής ή πρόσβασης από μη εξουσιοδοτημένα άτομα. Τα μέτρα ασφαλείας μας βελτιώνονται συνεχώς με την ανάπτυξη νέων τεχνολογιών.

Σε σχέση με τις διαδικασίες επεξεργασίας που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου του Travel ID, ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα δεδομένα σας στις ακόλουθες κατηγορίες παραληπτών:

• παρόχους υπηρεσιών με τους οποίους συνεργαζόμαστε βάσει συμφωνίας επεξεργασίας δεδομένων, δυνάμει του άρθρου 28 (3) του ΓΚΠΔ,
• κρατικές υπηρεσίες και αρχές, π.χ. βάσει αστυνομικών και ανακριτικών δραστηριοτήτων.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς. Για την προστασία σας και την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, θα ληφθούν τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για τέτοιες διαβιβάσεις δεδομένων, σύμφωνα με τη νομοθεσία.

Εάν οι εν λόγω διαβιβάσεις δεν έχουν νομική βάση ή πραγματοποιούνται σε χώρα για την οποία η Επιτροπή της ΕΕ δεν έχει εκδώσει απόφαση επάρκειας, χρησιμοποιούμε τυπικές συμβατικές ρήτρες της ΕΕ.

Πληροφορίες σχετικά με τις τυπικές συμβατικές ρήτρες της ΕΕ είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Ελέγχουμε τακτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου του Travel ID και θα την ενημερώνουμε όπως απαιτείται. Θα σας ενημερώσουμε εάν υπάρχουν ουσιαστικές αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου του Travel ID (για παράδειγμα, στους ιστότοπούς μας).