Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την ασφάλεια των δεδομένων

Οι συνδυασμοί ονομάτων χρήστη και κωδικών πρόσβασης γίνονται συχνά αντικείμενο κλοπής σε άλλους ιστότοπους. Δυστυχώς, οι περισσότεροι πελάτες χρησιμοποιούν ακριβώς τα ίδια στοιχεία σύνδεσης σε αρκετές διαφορετικές πλατφόρμες. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στους χάκερς να αποκτούν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε ένα προφίλ και να κλέβουν, για παράδειγμα, τα μίλια του πελάτη. Χρησιμοποιώντας ένα mTAN, η Lufthansa αυξάνει τα πρότυπα ασφαλείας της.

Κατά κανόνα, η Lufthansa συνιστά τη χρήση διαφορετικών συνδυασμών ονομάτων χρήστη και κωδικών πρόσβασης για διαφορετικούς ιστότοπους.

Σε αυτή την περίπτωση, επικοινωνήστε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Miles & More . Ένα μέλος του προσωπικού θα πραγματοποιήσει τις αλλαγές για λογαριασμό σας, μετά την επαλήθευση του PIN σας.

Κάποιες φορές, οι πληροφορίες που θα πρέπει να είναι σε θέση να αναγνωρίσουν έναν εισβολέα bot δεν είναι σαφείς. Σε τέτοιες περιπτώσεις, χρησιμοποιούμε μια πρόσθετη δοκιμασία με φωτογραφίες για να βεβαιωθούμε ότι είστε «πραγματικός» χρήστης.

Πρόκειται για ένα δίκτυο υπολογιστών που συνδέονται μεταξύ τους με (συχνά μη ανιχνευόμενο) κακόβουλο λογισμικό το οποίο στέλνει αυτόματα αιτήματα (δηλαδή, χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση) σε ιστότοπους με υψηλή συχνότητα. Ο σκοπός τους είναι να δοκιμάσουν διάφορα ονόματα χρήστη & κωδικούς πρόσβασης πολλές φορές μέσω ενός λογισμικού, έως ότου βρεθεί ο σωστός συνδυασμός.