Способы оплаты
На lufthansa.com вы можете с легкостью забронировать и безопасно оплатить перелет. В следующих разделах содержится информация обо всех доступных способах оплаты и многом другом.
Доступны в любом месте и в любое время. Дебетовые карты — это удобный и безопасный способ оплаты онлайн-бронирований на lufthansa.com.
Что такое дебетовая карта?
Дебетовые карты привязаны к банковскому счету и, как правило, выпускаются только при наличии действующего счета в банке. Номер дебетовой карты состоит из 13–19 цифр, напечатанных на лицевой стороне карты вместе со сроком ее действия. Трехзначный код безопасности дебетовой карты обычно содержится на обратной стороне карты или рядом с полем для подписи.
Обратите внимание: банковские карты или карты «Еврочек» с логотипом V-Pay или Maestro зачастую также относят к дебетовым картам. Вы можете использовать эти карты в банкоматах по всему миру, чтобы снимать наличные и совершать безналичные платежи в магазинах, вводя свой PIN или проставляя подпись. Однако не все карты могут использоваться для онлайн-платежей. Более подробную информацию вы можете получить в банке, выпустившем вашу карту.
При использовании дебетовой карты, в отличие от кредитной, для совершения безналичных платежей соответствующая сумма будет списана с банковского счета, привязанного к карте, в течение всего нескольких дней. В связи с этим оплата возможна только при наличии достаточной суммы на счете. При оплате кредитной картой, напротив, списание происходит только с определенной периодичностью, как правило, ежемесячно.
На lufthansa.com возможна оплата следующими дебетовыми картами:
Корпоративные дебетовые карты:
- MasterCard Debit
- Visa Debit
- Visa Electron
Как совершать платежи на lufthansa.com с помощью дебетовой карты?
Для оплаты международной дебетовой картой — Visa Debit / Visa Electron или Mastercard Debit — заполните отдельное поле "Дебетовые/кредитные карты". Вам необходимо будет указать свой номер карты, срок действия и код безопасности. После этого процедура бронирования будет продолжена.
Для оплаты корпоративной дебетовой картой Degussa или с корпоративного дебетового счета AirPlus заполните поле "Корпоративные дебетовые карты". Обратите внимание, что оплата корпоративными дебетовыми картами доступна только в некоторых странах.
* К оплате принимаются корпоративные карты Degussa, номер которых начинается с 528159.
** К оплате принимаются корпоративные карты AirPlus, номера которых начинаются с 122088 или 192088.
Вы можете очень легко оплатить ваше онлайн-бронирование с помощью кредитной карты.
Какие кредитные карты можно использовать для оплаты онлайн-бронирований?
Оплата возможна с использованием следующих кредитных карт:
- VISA Card
- Mastercard
- American Express
- Diners Club / Discover
- JCB Card
- Корпоративный счет AirPlus/UATP
Как платить кредитной картой на lufthansa.com?
Просто один раз сохраните данные кредитной карты в своем профиле пользователя. Если у вас еще нет профиля, данные карты можно будет ввести при бронировании.
Обратите внимание, что при оплате определенными способами может взиматься дополнительный сбор.
Что такое технология 3D Secure и как ее использовать для моей карты?
3D Secure — это техническое название стандарта безопасности, который применяется к онлайн-покупкам, оплаченным с помощью кредитных или дебетовых карт. У Mastercard этот стандарт называется "Mastercard Identity Check", у Visa — "Visa Secure", American Express — "Safekey", "J/Secure" — JCB, у Diners и Discover — "ProtectBuy".
Lufthansa соблюдает все недавно введенные законодательные требования и применяет директиву о строгой проверке личности клиента ко всем процедурам оплаты услуг авиакомпании. Строгая проверка личности клиента (SCA) является требованием второй директивы ЕС о платежных системах (PSDII) поставщиков платежных услуг в пределах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и/или кредитных дебетовых картах, выпущенных в пределах ЕЭЗ. Онлайн-платежи подлежат подтверждению по крайней мере двумя из трех указанных ниже способов:
Требования директивы о платежных системах повышают безопасность электронных платежей.
Защита процедуры оплаты обеспечивается персональным паролем или номером операции (mTAN), который отправляется на мобильный телефон по SMS (процедуры идентификации могут отличаться в зависимости от банка). Это обеспечивает безопасность онлайн-покупок. Также может быть необходимо ответить на контрольный вопрос. Контрольный вопрос и ответ на него задается при оформлении карты в банке. Контрольный вопрос обычно отображается в отдельном всплывающем окне. Не забудьте отключить блокировщик всплывающих окон в браузере.
Как работает 3D Secure?
При необходимости проверки подлинности 3D Secure во время онлайн-оплаты после ввода данных карты отобразится окно ввода, где необходимо будет ввести пароль, mTAN и (или) ответ на контрольный вопрос для карты. Если все данные введены правильно, банк подтвердит законность владения картой, после чего процесс оплаты продолжится.
При первой оплате с использованием системы 3D Secure после ввода данных кредитной или дебетовой карты потребуется пройти регистрацию в системе 3D Secure. Откроется диалоговое окно банка-эмитента карты для прохождения регистрации.
Подробная информация о 3D Secure содержится на главной странице вашего банка.
Карта UnionPay — это надежный и удобный способ осуществления онлайн-платежей из Китая, Германии, Португалии, Италии, Великобритании, Гонконга и Швейцарии.
Что такое UnionPay?
UnionPay (также известная как China UnionPay, CUP или UPI) является одной из крупнейших платежных систем, которая выпустила более 7 миллиардов карт. Программа UnionPay Online Payment (UPOP) является всемирной платежной программой UnionPay для совершения транзакций в сфере электронной торговли.
На lufthansa.com возможна оплата следующими картами UnionPay:
Карты UnionPay (номера карт начинаются с 62)
Другие кредитные карты с логотипом UnionPay
Дебетовые карты с логотипом UnionPay, включая зарплатные карты, карты для управления финансами и сберегательные карты.
Как произвести оплату картами UnionPay на lufthansa.com?
После выбора способа оплаты "Карта UnionPay" на lufthansa.com будет выполнено перенаправление на главную страницу веб-сайта UnionPay. Для мгновенного оформления билета необходимо дождаться успешной оплаты и перенаправления на страницу подтверждения Lufthansa. Не закрывайте веб-браузер, не обновляйте страницу и не нажимайте кнопку "Назад" веб-браузера.
Обратите внимание, что оплата картой UnionPay доступна только для жителей Китая, Германии, Португалии, Италии, Великобритании и Гонконга при покупке билетов в CNY, EUR, GBP, HKD, USD и CHF.
Совершайте простые и безопасные платежи с использованием одного из наиболее популярных электронных способов оплаты в Китае.
Как совершать платежи на lufthansa.com с помощью Alipay?
Перед совершением первого платежа с помощью Alipay необходимо открыть учетную запись Alipay и сохранить в профиле источник оплаты.
При использовании Alipay для оплаты билетов на lufthansa.com вы будете перенаправлены на внешнюю страницу Alipay. Существует 2 варианта оплаты:
Вы можете использовать приложение Alipay на мобильном устройстве для сканирования соответствующего QR-кода или веб-оплату Alipay со входом в учетную запись Alipay. Для этого достаточно выбрать банковский счет и подтвердить операцию вводом пароля.
Для мгновенного оформления билета необходимо дождаться успешной оплаты и перенаправления на страницу подтверждения Lufthansa. Не закрывайте веб-браузер, не обновляйте страницу и не нажимайте кнопку "Назад" до завершения оплаты.
Оплата с помощью Alipay на lufthansa.com доступна только для жителей Китая с подтвержденным удостоверением личности при оплате билетов в CNY, EUR, GBP, HKD или USD.
PayPal является международным поставщиком услуг онлайн-оплаты, который позволяет выполнять платежи через Интернет , в том числе на lufthansa.com.
Что такое PayPal?
PayPal — это бесплатный сервис по осуществлению платежей через Интернет, с помощью которого можно удобно и безопасно проводить платежи в режиме онлайн.
Как совершать платежи на lufthansa.com через PayPal?
Для использования PayPal необходимо пройти регистрацию с указанием персональных данных и данных счета. Регистрация бесплатна. При выборе PayPal в качестве способа оплаты на lufthansa.com система перенаправит вас на веб-сайт PayPal. После совершения платежа будет выполнен возврат на страницу подтверждения бронирования авиакомпании Lufthansa.
Платить с помощью WeChat Pay так же просто, как общаться с друзьями.
Что такое WeChat Pay?
WeChat — это универсальный китайский сервис для общения, социальная сеть и приложение для мобильных платежей. WeChat Pay — это сервис электронного кошелька, интегрированный в WeChat, который позволяет пользователям совершать мобильные платежи и переводить денежные средства своим контактам.
Как совершать платежи на lufthansa.com с помощью WeChat Pay?
Перед первым использованием WeChat Pay необходимо открыть учетную запись WeChat и сохранить в профиле источник оплаты. При выборе способа оплаты WeChat Pay на lufthansa.com вы будете перенаправлены на внешнюю страницу с QR-кодом. Вам нужно будет всего лишь отсканировать QR-код через приложение WeChat и дождаться, когда система перенаправит вас на страницу подтверждения оплаты Lufthansa.
Оплата на lufthansa.com с помощью WeChat Pay доступна только для жителей Китая по тарифам в CNY, EUR, GBP, HKD или USD.
Простые, быстрые и безопасные онлайн-переводы через интернет-банкинг вашего банка, поддерживающего данный способ оплаты.
Что такое Dotpay?
Dotpay — способ оплаты, позволяющий вам совершать мгновенные переводы денежных средств с вашего банковского счета. Поскольку подтверждение транзакции происходит мгновенно, Lufthansa оформляет билет сразу же.
Как совершать платежи на lufthansa.com с помощью Dotpay?
После выбора Dotpay в качестве способа оплаты на странице оплаты, вы будете перенаправлены на защищенный веб-сайт интернет-банкинга вашего банка, поддерживающего данный способ оплаты. Войдите в профиль под своими учетными данными и подтвердите платеж с помощью кода TAN или SMS. Сумма платежа будет списана непосредственно с вашего счета. Когда Lufthansa получит гарантию платежа от банка, ваш авиабилет будет сразу же оформлен. После успешного завершения перевода средств вы вернетесь на страницу подтверждения бронирования авиакомпании Lufthansa.
Обратите внимание, что совершать платежи на lufthansa.com с помощью Dotpay могут только жители Польши и только при оплате в PLN.
Совершая платежи через eps, вы пользуетесь хорошо знакомой и безопасной средой вашего интернет-банка, не передавая персональные данные третьим лицам.
Что такое eps?
Онлайн-перевод eps — это простой и безопасный способ онлайн-оплаты в Интернете от банков Австрии. Дополнительная подача заявления или регистрация не требуются, комиссия для покупателя при использовании данного способа оплаты отсутствует. Для совершения платежей с помощью eps вам нужен только интернет-банкинг со счетом в банке, поддерживающем данный способ оплаты, и соответствующие учетные данные для входа. Подтверждение оплаты производится непосредственно в привычной системе вашего интернет-банка. При оплате никакие персональные данные не передаются и не сохраняются в кэше.
Как совершать платежи на lufthansa.com с помощью eps?
При выборе eps в качестве способа оплаты на странице оплаты вы будете перенаправлены на защищенный веб-сайт интернет-банка вашего финансового учреждения, поддерживающего данный способ оплаты. Войдите в систему под своими учетными данными. После успешного входа будет отображена форма перевода с заполненными данными, содержащая всю информацию о вашем переводе, в том числе сумму и причину перевода. Для завершения перевода достаточно ввести TAN. Сумма платежа будет списана непосредственно с вашего счета. Когда Lufthansa получит гарантию платежа от банка, ваш авиабилет будет сразу же оформлен. После успешного совершения платежа нажмите кнопку "Вернуться на веб-сайт Lufthansa", и вы будете перенаправлены на страницу подтверждения бронирования авиакомпании Lufthansa.
Обратите внимание, что совершать платежи на lufthansa.com с помощью eps могут только жители Австрии при оплате в евро.
Простые, быстрые, безопасные и бесплатные онлайн-переводы с использованием интернет-банкинга вашего банка, поддерживающего данный способ оплаты.
Что такое giropay?
giropay — процедура онлайн-оплаты, доступная без дополнительной регистрации. Она основана на совместном использовании интернет-банка с PIN и TAN, что позволяет совершать простые, быстрые и безопасные онлайн-переводы. Для совершения платежей необходим только текущий онлайн-счет в банке, поддерживающем данный способ оплаты.
Оплата с помощью giropay происходит в защищенной системе вашего интернет-банка. Таким образом, обмен конфиденциальными персональными данными осуществляется только между вами и вашим банком. Данные о вашем личном счете и транзакции не передаются третьим лицам.
Как совершать платежи на lufthansa.com с помощью giropay?
После выбора giropay в качестве способа оплаты на странице оплаты, вы будете перенаправлены непосредственно на защищенный веб-сайт интернет-банкинга вашего банка, поддерживающего данный способ оплаты. Войдите в систему под своими учетными данными. После успешного входа будет отображена форма перевода с заполненными данными, содержащая всю информацию о вашем переводе, в том числе сумму и причину перевода. Для завершения перевода достаточно ввести TAN. Сумма платежа будет списана непосредственно с вашего счета. Когда Lufthansa получит гарантию платежа от банка, ваш авиабилет будет сразу же оформлен. После успешного совершения платежа и нажатия кнопки "Завершить оплату с помощью giropay + вернуться на веб-сайт Lufthansa" вы будете перенаправлены на страницу подтверждения бронирования авиакомпании Lufthansa.
Обратите внимание, что совершать платежи на lufthansa.com с помощью giropay могут только жители Германии при оплате в евро.
iDEAL — это надежные, безопасные и простые онлайн-платежи с использованием интернет-банка.
Что такое iDEAL?
iDEAL — это система прямых списаний, позволяющая совершать мгновенные переводы. Оплата осуществляется через мобильное приложение или систему интернет-банкинга вашего банка.
Как совершать платежи на lufthansa.com с помощью iDEAL?
При выборе iDEAL в качестве способа оплаты на lufthansa.com вы будете перенаправлены на главную страницу веб-сайта вашего банка. Затем необходимо выполнить вход с использованием учетных данных вашего банка и подтвердить оплату с помощью TAN. После успешной оплаты вы будете перенаправлены на страницу подтверждения платежа Lufthansa.
Для использования iDEAL вам необходимо иметь онлайн-счет в одном из следующих банков: ABN AMRO, ASN Bank, bunq, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank или Van Lanschot Bankiers.
Обратите внимание, что совершать платежи с помощью iDEAL могут только жители Нидерландов при оплате в евро.
Что такое прямое дебетование SEPA?
SEPA ("Единая зона платежей в евро") позволяет упростить процедуру безналичной оплаты в еврозоне. Прямое дебетование SEPA позволяет удобно оплачивать покупки безналичными средствами.
Как работает прямое дебетование SEPA?
При выборе прямого дебетования SEPA в качестве способа оплаты на lufthansa.com потребуется ввести ваш IBAN. После ввода номера вы должны подтвердить перевод SEPA. Соответствующая сумма будет списана с вашего счета. Обратите внимание, что при оплате с помощью SEPA срок предварительного бронирования составляет 8 рабочих дней (192 часа).
Что такое IBAN?
IBAN (Международный номер банковского счета) заменил традиционный номер счета и банковский код, ранее используемые в Германии.
IBAN указан, например, в банковской выписке и в других сведениях о счете. Сейчас он также указывается на банковских картах большинства поставщиков платежных услуг.
Если вы не можете указать свой номер IBAN, воспользуйтесь одним из бесплатных калькуляторов IBAN, чтобы узнать номер, связанный с вашим счетом.
Защита данных сертифицирована TÜV Saarland — крупнейшей организацией Германии по контролю качества и безопасности; в компании также внедрены высочайшие стандарты безопасности. Удобный и безопасный способ оплаты онлайн-бронирований на lufthansa.com.
Компания Sofort GmbH была основана в 2005 году и с 2014 года входит в состав Klarna Group — ведущего европейского поставщика услуг оплаты. Способ оплаты Sofort от Klarna Group — лидера рынка прямых платежей в Германии — это инновационный продукт для безопасных покупок в Интернете.
Что такое Sofort?
Sofort позволяет совершать переводы с вашего банковского счета онлайн в процессе бронирования без регистрации — легко, быстро и безопасно. Поскольку подтверждение транзакции происходит мгновенно, Lufthansa сразу же оформляет билет.
Как совершать платежи на lufthansa.com с помощью Sofort?
При выборе Sofort в качестве способа оплаты на lufthansa.com вы будете перенаправлены на страницу Sofort для выбора банка и ввода учетных данных вашего интернет-банкинга. Для подтверждения оплаты используется TAN. После успешной оплаты вы будете перенаправлены на страницу подтверждения платежа Lufthansa.
Обратите внимание, что оплата с помощью Sofort возможна только в некоторых странах и только для операций в валютах EUR и CHF.
Что такое Cash & Miles?
Услуга Cash & Miles позволяет участникам программы лояльности Miles & More обменивать свои премиальные мили, полностью или частично, на перелеты на lufthansa.com. Воспользоваться данным предложением можно для всех классов обслуживания, имея от 3000 миль на счете. Расчет тарифа осуществляется исходя из полной стоимости авиабилета, включая налоги, комиссии и сборы. Если у вас недостаточно миль на личном счете для оплаты премиального полета, вы можете использовать накопленные мили для частичной оплаты билета.
Разумеется, также доступны привлекательные премиальные полеты в рамках программы Miles & More.
Как работает Cash & Miles?
Обратите внимание: в настоящее время услуга Cash & Miles доступна только при поиске рейсов на информационной странице Cash & Miles:
- Используйте поиск рейсов на странице Cash & Miles.
- Введите учетные данные Miles & More.
- Выберите желаемый рейс в разделе бронирований.
- Выберите количество миль для обмена.
- Выполните бронирование с безопасной оплатой.
В каких странах доступно использование Cash & Miles?
Алжир, Ангола, Австралия, Австрия, Азербайджан, Бахрейн, Беларусь, Бельгия, Босния и Герцеговина, Болгария, Канада, Китай, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Египет, Экваториальная Гвинея, Эстония, Финляндия, Франция, Грузия, Германия, Греция, Гонконг, Венгрия, Исландия, Индия, Индонезия, Ирландия, Израиль, Италия, Япония, Иордания, Казахстан, Кения, Республика Корея, Кувейт, Латвия, Ливан, Литва, Люксембург, Малайзия, Мальта, Черногория, Марокко, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Оман, Филиппины, Польша, Португалия, Катар, Румыния, Россия, Саудовская Аравия, Сербия, Сингапур, Словакия, Словения, Южная Африка, Южная Корея, Испания, Швеция, Швейцария, Тайвань, Таиланд, Тунис, Турция, Туркменистан, Украина, Объединенные Арабские Эмираты, Великобритания, США и Вьетнам.
- Оплата в рассрочку
Жители Бразилии и Колумбии имеют возможность оплаты в рассрочку, если их поездка начинается в стране проживания и кредитная карта, использованная для оплаты, была выпущена в этой же стране.
Если выбранный маршрут предполагает оплату в рассрочку, вы можете выбрать данную опцию непосредственно на странице оплаты. Когда ваш заказ будет зарегистрирован в системе, вам будет отправлен код бронирования, после чего останется лишь связаться с центром обслуживания клиентов для согласования плана платежей.
- Оплата в агентстве
Жители перечисленных ниже стран могут забронировать перелет онлайн, а оплату произвести в соответствующем агентстве в установленный срок. Обратите внимание, что данной опцией нельзя воспользоваться для рейсов с вылетом в ближайшее время, и такой способ оплаты возможен только при вылете из страны проживания.
Онлайн-бронирование с оплатой наличными возможно в следующих странах: Алжир, Экваториальная Гвинея, Кения, Марокко, Нигерия и Тунис.
- Другие местные способы оплаты
Резиденты перечисленных стран могут пользоваться указанными ниже способами оплаты в случае, если страна отправления совпадает со страной проживания. Для этого необходимо выбрать местный способ оплаты на странице оплаты. После создания бронирования в системе вы получите подтверждение по электронной почте с подробной информацией об оплате. Обратите внимание, что данная опция недоступна для рейсов с вылетом в ближайшее время.
Кения: банковский перевод, mPESA
Нигерия: банковский перевод, местные дебетовые карты
Обратите внимание, что цены могут отличаться в зависимости от выбранного способа оплаты.
Доступность индивидуальных способов оплаты зависит от страны проживания, валюты оплаты, времени до отправления и наличия продуктов третьих лиц в корзине.
Оплата в аэропорту
Вы можете оплатить дополнительные услуги, например повышение класса обслуживания или сверхнормативный багаж, в аэропорту. Обратите внимание, что мы предлагаем разные способы оплаты.