Ligação de alta velocidade em qualquer assento
O novo Wi‑Fi do Lufthansa Group - operado pela Starlink- garante ligação contínua, mesmo a 11.000 metros de altitude. Internet rápida e estável graças à tecnologia Starlink - gratuita e acessível em todas as classes de viagem. Desfrute das suas séries favoritas, mantenha-se ligado aos seus e colabore em documentos em tempo real. Com uma ligação contínua que o acompanha do embarque até à chegada ao destino.
O Wi‑Fi do Lufthansa Group está ao seu alcance - basta introduzir o seu Travel ID ou o número do seu cartão Miles & More. O primeiro Airbus A320neo D‑AINM equipado, inicia operações para si a partir de meados de agosto. A modernização da nossa frota será então realizada passo a passo.
As suas vantagens em resumo
Em todas as classes de viagem
Da Economy à First Class, desfrute de Wi‑Fi rápido em toda a cabina.
Gratuitamente
Inicie sessão com o seu Travel ID ou conta Miles & More e navegue gratuitamente.
Velocidade Starlink
Internet de alta velocidade graças à rede de satélites da Starlink.
Para tudo o que quiser fazer
Quer seja para ver filmes, enviar mensagens ou trabalhar, mantenha-se ligado à Internet como habitualmente.
Um único login, todas as companhias aéreas
Um único login - acesso contínuo à Internet em todos os voos equipados das companhias aéreas do Lufthansa Group.
Em todos os dispositivos
Conexão flexível - também quando utiliza vários dispositivos ao mesmo tempo.
Acesso ao Wi‑Fi do Lufthansa Group a bordo
A nossa banda larga de alta velocidade proporciona-lhe possibilidades ilimitadas em cada etapa da sua viagem. Para uma experiência a bordo mais agradável para todos, solicitamos a sua atenção às necessidades dos restantes passageiros e às recomendações seguintes ao longo do voo.
Volume máximo - só para si
Desfrute de filmes, jogos ou música com auscultadores. E, enquanto o faz, atente às comunicações da tripulação.
Permanecer no modo de texto
Chamadas de voz ou vídeo ativas devem ser guardadas para depois do voo.
Após a aterragem, partilhe
A transmissão de conteúdos em direto só pode ser retomada depois do voo.
Perguntas mais frequentes
Com o Wi‑Fi do Lufthansa Group, dispõe a bordo de uma ligação à Internet significativamente mais rápida e potente, totalmente gratuita.
Isto permite, entre outras coisas, trabalhar em aplicações baseadas na cloud e utilizar outros serviços de elevada largura de banda mesmo durante o voo. No conjunto, o Wi‑Fi do Lufthansa Group representa uma evolução clara e uma melhoria significativa da experiência FlyNet® até agora.
Durante a fase inicial de implementação, o Wi‑Fi do Lufthansa Group será oferecido apenas em determinados aviões. Assim, por agora, não é possível confirmar de forma totalmente fiável antes da viagem. Assim que a disponibilidade for significativamente ampliada, será disponibilizada uma função de pesquisa nos sites das companhias aéreas do Lufthansa Group.
Se o seu avião estiver equipado com o Wi‑Fi do Lufthansa Group, proceda da seguinte forma para se ligar ao portal Lufthansa Group Wi‑Fi:
- Ative o modo avião no seu dispositivo.
- Ative a função Wi-Fi.
- Durante o voo, ligue-se ao "Wi‑Fi do Lufthansa Group".
- Depois de se ligar à rede Wi‑Fi, o portal de login abre automaticamente. Caso o portal não surja de forma automática no seu navegador, introduza wifi.lufthansa.com no seu navegador. O acesso ao portal de login será iniciado de imediato.
- Basta seguir as instruções no portal para estabelecer a ligação à Internet.
O Wi‑Fi do Lufthansa Group é gratuito para membros dos programas de estatuto do Lufthansa Group e para utilizadores Travel ID. Pode criar um novo registo Travel ID de forma simples e gratuita - inclusive durante o voo.
Sim, é possível utilizar vários dispositivos em simultâneo.
Para que todos os passageiros possam usufruir do Wi‑Fi do Lufthansa Group num ambiente agradável e descontraído, pedimos que respeite as nossas regras de conduta.
A sua atenção para com os outros viajantes e a tripulação ajuda a garantir que todos usufruem do Wi‑Fi do Lufthansa Group de forma confortável e apreciam a experiência de voo. Pedimos também que siga, em todos os momentos, as instruções da tripulação.
Não. Com o objetivo de manter um ambiente sereno e harmonioso a bordo, chamadas de voz ou vídeo não são permitidas durante o voo quando implicam participação ativa no diálogo.
É permitido ouvir passivamente reuniões, webinars ou conteúdos semelhantes, desde que recorra a auscultadores.
Pode utilizar mensagens, e‑mails e chats como habitualmente.
Para garantir um ambiente tranquilo a bordo, é proibida a realização ativa de transmissões ou gravações de vídeo em direto - com ou sem áudio. Esta regra abrange também formatos de transmissão em direto, como streaming ou broadcasting.
Se optar por gravar conteúdos destinados a uma eventual publicação, convidamo‑la a respeitar a privacidade dos demais passageiros e da tripulação, abstendo‑se de captar imagens de qualquer pessoa sem o seu consentimento expresso.
A disponibilização do serviço de Internet de alta velocidade a bordo dos aviões do Lufthansa Group segue rigorosamente todas as exigências legais aplicáveis à proteção de dados pessoais, assegurando uma experiência segura e transparente.