O embarque por grupos acelera o processo

Para garantir um processo de embarque fluido na porta de embarque, todos os passageiros são divididos em grupos e chamados de acordo com esses grupos.

First Class Limousinen-Service / FIrst Class limousine service

Para que possa embarcar de forma mais rápida e descontraída, a Lufthansa introduziu um procedimento de embarque por grupos. Pode consultar o seu grupo de embarque no seu cartão de embarque. Dirija‑se ao embarque apenas quando o seu grupo for chamado e tenha o seu cartão de embarque, bem como todos os documentos de viagem necessários, prontos para apresentação.

Os passageiros que efetuam o check‑in em conjunto são, naturalmente, atribuídos ao mesmo grupo de embarque e podem, assim, embarcar juntos.

Após o pré-embarque, inicia‑se o embarque para os passageiros das grupos prioritários 1 e 2. De seguida, são chamados todos as restantes grupos de embarque.

Tenha em atenção que todos os grupos de embarque são chamados individualmente e por ordem sequencial. Pode haver exceções a este procedimento devido a condições locais ou quando o avião se encontra estacionado num lugar remoto da pista, sendo necessário transportar os passageiros em autocarros.

Voos continentais

Após o pré-embarque, inicia‑se o embarque para os passageiros das grupos prioritários 1 e 2. De seguida, são chamados todos as restantes grupos de embarque.

Tenha em atenção que todos os grupos de embarque são chamados individualmente e por ordem sequencial. Pode haver exceções a este procedimento devido a condições locais ou quando o avião se encontra estacionado num lugar remoto da pista, sendo necessário transportar os passageiros em autocarros.

Pré-embarque Famílias com bebés e crianças pequenas até aos cinco anos, crianças que viajem sozinhas e passageiros com mobilidade reduzida Prioridade-
Grupo 1 Membros HON Circle, passageiros First Class (voo feeder) Prioridade-
Grupo 2 Passageiros Business Class, clientes Senator e detentores do cartão Star Alliance Gold e passageiros com tarifa Economy Flex Grupos 3-5 Passageiros de Economy Class de acordo com a tarifa e o lugar reservado

Voos de longo curso

Pré-embarque Famílias com bebés e crianças pequenas até aos cinco anos, crianças que viajem sozinhas e passageiros com mobilidade reduzida Prioridade-
Grupo 1 Passageiros First Class e membros HON Circle
 Prioridade-
Grupo 2 Passageiros Business Class, Senator e detentores do cartão Star Alliance Gold Grupo 3 Passageiros Premium Economy Class: Grupos 4-6 Passageiros de Economy Class de acordo com a tarifa e o lugar reservado

Outros serviços a bordo para seu conforto

Utilize as nossas máquinas Quick Boarding em portas de embarque selecionadas nos aeroportos de Frankfurt, Munique e em muitos outros aeroportos em todo o mundo. Elas permitem‑lhe um embarque rápido e confortável.

Como funciona o Embarque Rápido:

Coloque o seu cartão de embarque sobre o scanner, com o código de barras para baixo. Após uma rápida verificação, a portinhola abre-se e o passageiro pode passar. Se o seu lugar tiver sido alterado com pouca antecedência, será impresso um novo cupão com as informações atualizadas do lugar no ponto de Embarque Rápido.

Está em lista de espera para este voo? Nos aeroportos de Frankfurt, Munique e em determinadas portas de embarque em Hamburgo e Hanôver, pode verificar o estado da sua lista de espera nos monitores. Sente‑se tranquilamente, pois já não precisa de perguntar no balcão nem de aguardar por um anúncio.

Assim que surgir um número de lugar no monitor junto às suas iniciais, dirija‑se de imediato ao embarque. Recebe automaticamente o seu cartão de embarque com a informação do número do lugar.