Warunki i zasady podróży grupowych

Wymagana wielkość grupy: co najmniej dziesięć osób podróżujących razem tymi samymi rejsami wylotowymi i powrotnymi.

Prosimy pamiętać, że dzieci poniżej 12 lat mogą podróżować wyłącznie w towarzystwie osoby dorosłej.

Trasy, na których możliwa jest rezerwacja: rejsy obsługiwane wyłącznie przez Lufthansę lub w połączeniu z Air Dolomiti, Austrian, Brussels Airlines, Discover Airlines, Edelweiss i SWISS z wylotem z Austrii, Belgii, Niemiec i Szwajcarii.

Płatność: kartą kredytową lub przelewem bankowym w ciągu siedmiu dni od rezerwacji. Ważne: w przypadku płatności zagraniczną kartą kredytową w Niemczech mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty.

Informacje na temat dodatkowych opłat

Imiona i nazwiska: imiona i nazwiska uczestników należy dostarczyć najpóźniej na 14 dni przed wylotem. Jeżeli dane nie zostaną dostarczone do tego czasu, rezerwacja będzie anulowana i zostanie naliczona dodatkowa opłata.

Wystawienie dokumentów podróży: bilety zostaną wystawione 14 dni przed wylotem.

Zmiana rezerwacji: nie jest dozwolona.

Zmiana danych: imiona i nazwiska można łatwo i bezpłatnie zmienić przed wystawieniem biletów. Jednak zmiany po wystawieniu biletów są możliwe jedynie za opłatą w wysokości 100 euro za każde zmieniane imię i nazwisko pasażera. Korekty nazwisk (np. po ślubie) są dozwolone bez ponoszenia dodatkowych opłat nawet po wystawieniu biletów.

Anulacja i zwrot kosztów po dokonaniu płatności, ale przed wystawieniem biletów: rezerwację dla 20% grupy (w zaokrągleniu w górę) można anulować do 14 dni przed wylotem, z tym że w grupie musi pozostać minimum dziesięć osób. Otrzymasz całkowity zwrot kosztów taryfy przypisanej do tych uczestników grupy. Anulacja nie jest możliwa mniej niż 14 dni przed wylotem; zwrócone zostaną wyłącznie niewykorzystane podatki i opłaty.

Anulacja i zwrot kosztów po wystawieniu biletów:
jeżeli rezerwacja zostanie anulowana po wystawieniu biletów, taryfa lotnicza oraz dopłaty krajowe/międzynarodowe nie będą zwracane. Zwrotowi podlegają jednak niewykorzystane podatki i opłaty.