Przewodnik podróżnika – wskazówki, by podróż była przyjemna
Przykładamy ogromną wagę do tego, abyś czuł się komfortowo i dobrze przygotowany podczas swojej podróży oraz na pokładzie samolotów Lufthansy. W tym celu skompletowaliśmy dla Ciebie najważniejsze informacje i wskazówki.

Planowanie podróży i rezerwacja
Zawsze łatwy dostęp – Travel ID
Zapisz swoje dane kontaktowe, abyśmy w razie potrzeby mogli skontaktować się z Tobą w czasie podróży. Najlepiej zarejestrować się do naszego Travel ID lub zapisać dane bezpośrednio w zakładce Moje rezerwacje.
Aplikacja Lufthansy

Korzystaj z pomocy cyfrowego towarzysza podróży, który zapewnia pomocne informacje oraz usługi związane z Twoją podróżą. Dzięki aplikacji Lufthansy zawsze masz pod ręką swoją mobilną kartę pokładową oraz będziesz otrzymywać powiadomienia bezpośrednio na swój smartfon.
Przepisy wjazdowe
Z wyprzedzeniem sprawdź wymogi wjazdowe w kraju docelowym. Władze niektórych krajów mogą wymagać od pasażerów rejestracji przed przylotem.
Zmiana rezerwacji
W wielu taryfach oferujemy możliwości zmiany rezerwacji, aby Twoje plany podróżnicze mogły być elastyczne.
Podróż z dziećmi
Aby początek rodzinnych wakacji był spokojny, jeszcze przed podróżą możesz poczynić przygotowania.

Przygotowania
Odprawa mobilna
Zalecamy korzystanie z cyfrowej odprawy poprzez naszą stronę internetową lub aplikację Lufthansy.
Przygotowanie się do podróży dzięki usługom cyfrowym
Skorzystaj z naszych cyfrowych usług, by dobrze przygotować się do podróży.
Elektroniczna kontrola dokumentów
Dokumenty związane z Covid-19 można sprawdzić od 72 do 8 godzin przed wylotem. W ten sposób będziesz wiedział wcześniej, czy dokumenty są poprawne i kompletne.
Przygotowanie bagażu
Prosimy pamiętać, że ważne jest doczepienie zawieszki z danymi (imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail) do nadawanego bagażu. Jednocześnie zalecamy wydrukowanie poniższego formularza, wypełnienie go i włożenie do środka bagażu.
Odprawa późnym wieczorem
Na niektórych lotniskach można skorzystać z możliwości nadania bagażu późnym wieczorem przed swoim rejsem, aby zaoszczędzić cenny czas w dniu wylotu.
Prosimy zaplanować odpowiednio dużo czasu na nadanie bagażu.
Aktualny status rejsu
Jeżeli pojawią się zakłócenia rejsu, zostanie on opóźniony lub nawet anulowany, aktualne informacje dotyczące rejsu otrzymasz, wprowadzając tutaj numer swojego rejsu.

Na lotnisku
Zaplanuj swój czas
Co do zasady, zalecamy zaplanować większą ilość czasu na lotnisku, zwłaszcza jeśli będziesz odprawiał bagaż.
Nadanie bagażu
Prosimy o ograniczenie swojego bagażu podręcznego do minimum, by uniknąć długiego czasu oczekiwania przy kontroli bezpieczeństwa.
Na wielu lotniskach bagaż można nadać w samoobsługowych kioskach, gdzie można także otrzymać odcinki bagażowe.
Saloniki
Aktualne informacje na temat dostępnych usług oraz położenia poszczególnych saloników można znaleźć w naszym przewodniku.

Na pokładzie
Boarding grupowy
Dzięki naszemu systemowi grupowego boardingu, wejście na pokład samolotu będzie szybsze i spokojniejsze. Prosimy o podchodzenie do bramki, dopiero gdy zostanie wywołana Twoja grupa. Informację dotyczącą grupy boardingu można znaleźć na karcie pokładowej.
Maseczki
Podczas rejsów do i z Niemiec nie ma obowiązku noszenia maseczki.
Agencja Unii Europejskiej ds. Bezpieczeństwa Lotniczego (EASA) zaleca, by wszyscy pasażerowie wciąż nosili maseczki na lotniskach i na pokładach samolotów.
Te informacje również mogą Cię zainteresować

Ubezpieczenie podróży
Ubezpiecz podróż, korzystając z pakietów ubezpieczeniowych naszych partnerów.

Usługi cyfrowe
Dzięki naszym usługom cyfrowym możesz zadbać o najważniejsze rzeczy przed podróżą jeszcze w domu.

Większy komfort na pokładzie
Ciesz się większym komfortem na pokładzie i zarezerwuj puste sąsiednie miejsce.