사전 좌석 지정

창가 좌석, 통로 좌석, 엑스트라 레그룸 좌석 등 승객 및 일행의 좌석을 사전에 지정하거나 체크인할 때 지정할 수 있는 옵션을 제공합니다.

비행기 창밖의 구름을 내다보는 어머니와 아기.

좌석은 어떻게 지정하나요?

항공편 예약 시 또는 그 이후에 좌석을 직접 지정할 수 있습니다. 출발 최대 2시간 전까지 나의 예약을 통해 수수료를 지불하고 좌석을 지정할 수 있습니다.  

온라인 체크인 중에 좌석을 선택하지 않으면 자동으로 좌석이 배정됩니다. 선택한 운임 및 좌석 유형에 따라 수수료를 지불하고 좌석을 변경할 수 있습니다. 사전에 좌석을 지정한 승객은 새로 지정한 좌석이 동일하거나 더 낮은 좌석 유형인 경우 변경 수수료를 지불하지 않아도 됩니다.

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헤드폰을 쓰고 미소를 지으며 편안한 비행을 즐기는 여성. 배경에는 한 남자가 보인다.

클래식 좌석

앉고 싶은 좌석을 직접 결정하세요. 창가 좌석이든 통로 좌석이든 관계없이 사전에 좌석을 지정할 수 있는 옵션을 제공합니다. 클래식 좌석의 가격은 비행 시간과 목적지에 따라 다르며 플렉스 요금의 경우 무료입니다.

지금 클래식 좌석 예약
비행기 안에서 휴식을 취하고 있는 두 여성. 한 명은 비행기 창밖을 바라보고 있고, 다른 한 명은 만족스러운 미소를 짓고 있다.

선호구역 좌석

일반적으로 선호하는 구역은 이코노미 클래스의 앞쪽, 즉 비즈니스 클래스 또는 프리미엄 이코노미 클래스 바로 뒤에 위치합니다. 선호 구역 이용 시 착륙 후에 신속하게 항공기에서 내릴 수 있기 때문에 더욱 편리하게 여행하고 유연하게 여정을 관리할 수 있습니다. 선호구역 좌석 지정 수수료는 비행 시간과 목적지에 따라 다릅니다.

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나란히 배치된 3개의 레그룸 좌석

레그룸 좌석

이코노미 클래스에서 더 넓은 개인 공간으로 최고의 편안함을 누려 보세요. 인체공학적으로 설계된 좌석에서 편안하게 휴식하면서 클래식 좌석 대비 약 8cm 더 넓은 공간을 즐기세요.

HON Circle 회원 및 Senator 회원은 레그룸 좌석을 무료로 지정할 수 있습니다.

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비행기 창가에서 햇살이 비치는 가운데 기내식을 즐기는 여성.

엑스트라 레그룸 좌석

거의 모든 기종에서 다리 공간이 더 넓은 좌석을 지정할 수 있는 옵션을 제공합니다. 일부 좌석은 비상구열에 위치하고 있어 예약 시 특별 조건이 적용됩니다(아래 참조). 엑스트라 레그룸 좌석 지정 수수료는 비행 시간과 목적지에 따라 다릅니다.

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A380의 이코노미 클래스에 앉아 창밖을 바라보는 청년.

후방 좌석(Back Seat)

후방 좌석은 가장 합리적인 가격과 직접 좌석을 선택할 수 있는 옵션을 원하는 승객을 위한 최고의 선택입니다.

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루프트한자 항공편의 창측 좌석에 앉아 휴대폰을 들고 이어폰을 낀 채로 미소를 짓는 승객.

옆 자리가 빈 좌석(Free Neighbour Seat)

조금 더 넓은 개인 공간이 필요한 순간이 있습니다. 유럽 및 장거리 노선에서 옆 좌석을 예약하고  더욱 편안한 여행을 즐겨보세요.

서비스 센터 방문

다음과 같은 상황에서 빈 옆 좌석 예약을 권장합니다.

  • 편안한 여행을 위해 더 넓은 공간을 원하는 경우
  • 물리적인 체구로 인해 하나의 좌석에 앉는 것이 힘든 경우
  • 양쪽 팔걸이를 모두 내려놓을 수 없는 경우
  • 안전벨트를 늘리더라도 안전하게 착용할 수 없는 경우

예약 상황에 따라 옆 좌석을 예약하여 공석으로 유지할 수 있습니다. 루프트한자 서비스 센터로 문의하세요.
프리미엄 이코노미 클래스의 클래식 좌석에 앉아 있는 여성.

클래식 좌석

앉고 싶은 좌석을 직접 결정하세요. 창가 좌석이든 통로 좌석이든 관계없이 사전에 좌석을 지정할 수 있는 옵션을 제공합니다. 클래식 좌석의 지정 수수료는 비행 시간과 목적지에 따라 다르며 일부 운임의 경우 무료입니다.

지금 클래식 좌석 예약

루프트한자 알레그리스 좌석

루프트한자 알레그리스는 승객 여러분께 더욱 집중하겠다는 루프트한자의 약속입니다. 그래서 루프트한자는 좌석과 객실 및 서비스를 완전히 새롭게 개편했습니다. 구름 위의 모든 탑승 클래스에서 개별적이고 개인적인 웰빙의 순간을 기대하며 지금 새로운 좌석 카테고리를 살펴보세요.

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나란히 배치된 3개의 클래식 좌석.

클래식 좌석

클래식 좌석은 프라이버시를 보호하고 편안함을 더하는 하드쉘 좌석으로, 작은 칵테일 트레이와 무선 충전 기능이 있어 웰빙을 즐길 수 있는 나만의 공간이 될 것입니다. 고급 가죽으로 만들어진 팔걸이와 다리 받침, 개인 소지품 수납 공간 등을 통해 최상의 편안함과 편리함을 느낄 수 있습니다.

지금 클래식 좌석 예약
비즈니스 클래스에서 와인을 마시며 휴대전화를 보고 있는 남성

클래식 좌석

단거리 및 중거리 항공편의 편안한 클래식 좌석은 객실 앞줄에 위치하며 다리 공간과 작업 공간이 더 넓습니다. 장거리 항공편에서는 좌석을 평면 침대로 전환할 수 있으며 개인 소지품을 보관할 수 있는 추가 수납 공간도 있습니다. 요금 종류에 따라 무료로 좌석을 선택할 수 있습니다.

지금 클래식 좌석 예약
A380의 비즈니스 클래스에 앉아 스마트폰을 보고 있는 젊은 여성.

1열 좌석(First Row Seat)

유럽 내 노선의 비즈니스 클래스 1열 좌석은 기내 맨 앞줄만이 누릴 수 있는 독점적인 특권과 편리함을 제공합니다.

지금 1열 좌석 예약
루프트한자 A380 비즈니스 클래스의 평면 좌석에 누워서 잠든 여성.

A380의 엑스트라 롱 베드*

엑스트라 롱 베드는 더욱 편안한 비행을 즐기고 싶은 분들을 위해 넉넉한 공간을 제공합니다. 좌석에는 깊은 숙면을 취할 수 있는 2.12~2.22m 길이의 엑스트라 롱 베드가 있습니다.

엑스트라 롱 베드 좌석의 가격은 비행 시간과 목적지에 따라 다릅니다.

엑스트라 롱 베드 좌석 예약

HON Circle 회원은 엑스트라 롱 베드 좌석을 무료로 지정할 수 있습니다.

* 좌석 상황에 따라 변동 가능

루프트한자 알레그리스 좌석

루프트한자 알레그리스는 승객 여러분께 더욱 집중하겠다는 루프트한자의 약속입니다. 그래서 루프트한자는 좌석과 객실 및 서비스를 완전히 새롭게 개편했습니다. 구름 위의 모든 탑승 클래스에서 개별적이고 개인적인 웰빙의 순간을 기대하며 지금 새로운 좌석 카테고리를 살펴보세요.

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중앙에 위치한 2개의 비즈니스 스위트 공간

비즈니스 스위트

높은 칸막이와 완전히 닫히는 문을 갖춘 비즈니스 클래스 스위트는 첫 번째 열에 독점적으로 위치하고 있어 충분한 프라이버시와 평화롭고 조용한 공간을 제공합니다. 넓은 공간, 개별 옷장, 여유로운 수납 공간, 미니바가 제공되는 개인용 스위트. 유동적인 칸막이를 이용해 2개의 1인용 스위트를 2인용 스위트로 바꿀 수 있습니다.

비즈니스 스위트의 가격은 비행 시간과 목적지에 따라 다릅니다.

비즈니스 스위트 예약

알레그리스 사전 좌석 지정이 무료인 특정 도입 기간 동안 비즈니스 스위트는 HON Circle 회원, Senator 회원에 한하여 사전 지정이 가능합니다.

엑스트라 스페이스 좌석: 비즈니스 클래스

엑스트라 스페이스 좌석

엑스트라 스페이스 좌석은 놀라울 정도로 넓은 여유 공간을 제공합니다. 넓은 공간을 갖춘 1인용 좌석은 휴식, 업무 및 식사를 위해 완벽합니다. 넉넉한 추가 수납 공간에는 개인 소지품과 문서 등을 수납하고 빠르게 꺼낼 수 있습니다.

엑스트라 스페이스 좌석의 가격은 비행 시간과 목적지에 따라 다릅니다.

지금 엑스트라 스페이스 좌석 예약

HON Circle 회원 및 Senator 회원은 엑스트라 스페이스 좌석을 무료로 지정할 수 있습니다.

개인용 스크린과 편의 시설이 갖춰진 넉넉한 루프트한자 비즈니스 클래스 좌석.

엑스트라 롱 베드 좌석

엑스트라 롱 베드는 더욱 편안한 비행을 즐기고 싶은 분들을 위해 넉넉한 공간을 제공합니다. 좌석에는 깊은 숙면을 취할 수 있는 2.2m 길이의 엑스트라 롱 베드가 있습니다. 좌석 사이에 유동적으로 조절할 수 있는 개별 칸막이가 있어 더 높은 수준의 프라이버시를 보장합니다.

엑스트라 롱 베드 좌석의 가격은 비행 시간과 목적지에 따라 다릅니다.

엑스트라 롱 베드 좌석 예약

HON Circle 회원은 엑스트라 롱 베드 좌석을 무료로 지정할 수 있습니다.

창가의 프라이버시 좌석

프라이버시 좌석

프라이버시 좌석은 창문 바로 옆에서 더 높은 수준의 프라이버시를 제공합니다. 복도와 거리가 있어 구름 위의 개인 휴양지처럼 더욱 편안하고 조용한 분위기가 조성됩니다.

프라이버시 좌석의 가격은 비행 시간과 목적지에 따라 다릅니다.

비즈니스 플렉스 요금 예약 시 프라이버시 좌석 선택은 무료이며 그 외 요금 예약 시 유료입니다.

영유아와 함께 여행하고 있다면  마지막 열의 프라이버시 좌석에 아기 침대를 설치할 수도 있습니다.

지금 프라이버시 좌석 예약

HON Circle 회원 및 Senator 회원은 프라이버시 좌석을 무료로 지정할 수 있습니다.

창가의 클래식 좌석

클래식 좌석

새롭게 디자인된 클래식: 비즈니스 클래스 클래식 좌석은 편안한 여행을 위해 필요한 모든 것을 제공합니다. 프라이버시 보호, 통로로 바로 연결되는 위치,  창 가 좌석, 탁 트인 분위기 등, 편안함을 위해 설계되었습니다. 

모든 좌석에는 열고 닫을 수 있는 개별 칸막이와 음료, 옷, 최신 읽을거리를 보관할 수 있는 수납 공간과 선반이 갖춰져 있습니다. 클래식 좌석 선택은 무료입니다.

지금 클래식 좌석 예약
퍼스트 클래스에서 샴페인 한 잔을 옆에 두고 잡지를 읽는 여성

장거리 항공편에서 최고의 편안함과 프라이버시 및 편리한 시설을 누려보세요. 퍼스트 클래스의 경우 무료로 좌석을 선택할 수 있습니다.

루프트한자 알레그리스 좌석

루프트한자 알레그리스는 승객 여러분께 더욱 집중하겠다는 루프트한자의 약속입니다. 그래서 루프트한자는 좌석과 객실 및 서비스를 완전히 새롭게 개편했습니다. 이 새로운 여행 경험을 제공하는 첫 번째 항공기는 2024년 여름부터 운항을 시작할 예정입니다. 구름 위의 모든 탑승 클래스에서 개별적이고 개인적인 웰빙의 순간을 기대하며 지금 새로운 좌석 카테고리를 살펴보세요.

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스위트 플러스: 퍼스트 클래스

스위트 플러스

혼자 여행하든 두 사람이 함께 여행하든, 넉넉한 공간의 스위트 플러스에는 원하는 모든 것이 갖춰져 있습니다. 개별 조정이 가능하고 넓은 싱글 또는 더블 침대로 변형할 수 있는 2개의 좌석이 제공하는 넓은 공간, 스위트별 옷장, 대형 거울, 휴식 또는 업무 처리를 위한 최상의 프라이버시 보호를 기대하세요.

스위트 플러스의 가격은 비행 시간과 목적지에 따라 다릅니다.

2인 이용 예약을 원하는 경우, 퍼스트 클래스 핫라인(+49 69 867 99 444)으로 문의하세요. 미국 출발 퍼스트 클래스 승객은 +1 855 427 4377로 문의할 수 있습니다.

스위트: 퍼스트 클래스

스위트

완전히 닫을 수 있는 문과 1.8m 높이의 칸막이가 갖춰진 스위트가 최고의 프라이버시를 보장합니다. 문을 닫고 구름 위에서의 전경을 즐기세요. 이 넓은 좌석은 밤에 넉넉한 침대로 바뀌어 편안한 숙면을 보장합니다.

퍼스트 클래스 스위트는 무료로 예약할 수 있습니다.

이코노미 클래스의 수면 좌석

장거리 항공편에서 더 큰 편안함과 여유로운 공간을 만끽하세요. 일부 장거리 항공편의 이코노미 클래스 루프트한자 수면 좌석 예약 시 전체 열을 이용할 수 있습니다. 우선 탑승 후에 비즈니스 클래스 수준의 매트리스 토퍼, 담요, 베개로 구성된 기내용 수면 세트가 제공됩니다. 비행 시간 내내 몸을 쭉 뻗고 편안하게 휴식하세요. 수면 좌석은 장거리 항공편에서 예약 가능합니다. 잔여 좌석 현황에 따라 예약 가능 여부가 달라질 수 있으며 공항 루프트한자 카운터에서 직접 예약할 수 있습니다. 사전 지정은 불가능합니다.

Important note: The Sleeper’s Row is not confirmed until boarding is complete. If the Sleeper’s Row cannot be provided due to a lack of available rows or for operational, safety or space-related reasons, this additional service will be cancelled without replacement. In this case, the fee paid for this service will be refunded in full via the original method of payment.

이코노미 클래스의 수면 좌석

사전 좌석 지정에 대해 자세히 보기

  • 루프트한자 그룹 항공사(에어 돌로미티, 루프트한자 씨티라인), 루프트한자 익스프레스 열차(DB), 에델바이스 또는 디스커버 항공에서 운항하는 항공편이어야 합니다.
  • 예약이 확정되어야 합니다(탑승 대기의 경우 불가능).
  • 예약 과정에서 좌석을 선택하지 않은 경우, 예약을 완료한 후에도 좌석을 선택할 수 있습니다. 나의 예약에서 여행을 확인한 후 좌석을 예약 또는 변경 합니다.
지금 좌석 지정하기

사전 좌석 지정을 선택하지 않은 경우 좌석이 자동으로 배정됩니다. 선택한 운임 및 좌석 유형에 따라 수수료를 지불하고 좌석을 변경할 수 있습니다. 사전에 좌석을 지정한 승객은 새로 지정한 좌석이 동일하거나 더 낮은 좌석 유형인 경우 변경 수수료를 지불하지 않아도 됩니다.

사전 좌석 지정이 확정되었다고 해서 항공기 내 특정 좌석(예: 3A 좌석)이 보장되는 것은 아닙니다. 선택한 카테고리(예: 클래식 좌석, 선호구역 좌석, 엑스트라 레그룸 좌석 등)만 해당됩니다. 사전 좌석 지정은 항공편의 단일 구간에만 적용됩니다.

대피 상황이 발생하는 경우 비상문을 여는 데 도움을 줄 수 있어야 합니다.

따라서 비상구열 좌석을 이용하기 위해서는 다음의 조건을 충족해야 합니다.

  • 16세를 초과해야 합니다.
  • 비상상황 발생 시 대피를 도울 수 있도록 건강하고 강인해야 합니다.
  • 영어로 제공되는 지침을 이해할 수 있어야 합니다.
  • 비상 시 도움을 제공할 의향이 있어야 합니다.
  • 동반자, 부모 또는 다른 친척의 도움 없이 필수 조치를 수행할 능력이 있어야 합니다.
  • 필수 조치 수행에 방해가 되거나 수행 시 본인에게 신체적 상해를 일으킬 수 있는 질환 또는 책임이 없어야 합니다.
  • 임신 상태가 아니어야 합니다.
  • 비상 시 도움이 필요한 동반자와 함께 여행하지 않아야 합니다.
  • 영유아와 함께 여행하지 않아야 합니다.
  • 기내에 애완동물을 반입하지 않아야 합니다.

공항 직원과 승무원이 비상구열 승객의 요건 충족 여부를 확인합니다. 공항 직원/기내 승무원은 승객이 비상구열 좌석 필수 요건을 충족하지 않는 경우 다른 좌석을 배정할 수 있습니다.

좌석 공간이나 비상구열 좌석 아래에 물건을 두어서는 안 되므로 기내 수하물은 좌석 위 수납공간에 보관해야 합니다.

루프트한자 그룹, 루프트한자 리저널(에어 돌로미티, 루프트한자 씨티라인), 및 디스커버 항공이 운항하는 항공편

단일 예약번호로 최대 8명까지 함께 여행하는 HON Circle 회원 및 Senator 회원은 모든 예약 클래스의 좌석을 무료로 지정할 수 있습니다(단거리 항공편의 이코노미 베이직 및 라이트 요금 제외).  이코노미 베이직 및 라이트 요금의 경우, 단거리 항공편에서 온라인 체크인 시 제공되는 무료 좌석 지정은 HON Circle 회원에게만 허용되며, 동반 승객에게는 적용되지 않습니다.

에델바이스 항공이 운항하는 항공편

동일한 예약 번호로 최대 8인과 함께 여행하는 HON Circle 회원은 모든 예약 등급에서 무료로 좌석을 사전 지정할 수 있습니다.

사전에 지정한 좌석의 변경이 필요한 경우(예: 운영상의 이유 등), 동일한 좌석을 지정하기 위해 최선의 노력을 다할 것입니다. 이 경우 옆 자리를 예약한 가족 등 함께 여행하는 승객이 우선시됩니다. 그 다음으로 비상구 앞 열의 레그룸이 넓은 좌석, 복도측 좌석, 창측 좌석, 가운데 좌석 순으로 배정됩니다.

동일한 유형의 좌석을 배정할 수 없는 경우(예: 통로, 창가 또는 레그룸이 더 넓은 좌석), 루프트한자 서비스 센터를 통해 지불한 요금을 환불 받을 수 있습니다.

기존에 사전 좌석 지정을 한 항공권은 “나의 예약”을 통해 쉽고 편리하게 재예약하거나 취소할 수 있습니다.

나의 예약으로 이동

사전 좌석 지정이 확정되었다고 해서 항공기 내 특정 좌석(예: 3A 좌석)이 보장되는 것은 아닙니다. 사전 좌석 지정은 좌석 유형(예: 클래식 좌석, 선후 고역 좌석, 엑스트라 레그룸 좌석)의 선택을 의미합니다.

사전 좌석 지정은 항공편의 단일 구간에만 적용됩니다.

사전 좌석 지정은 공항이나 기내에서 환불되지 않습니다.

비상구 앞 열을 예약한 경우 법적 요건을 충족해야 합니다. 예약 과정에서 이에 대한 안내가 제공되며, 요건을 충족하지 못할 경우 다른 좌석으로 배정되며 환불이 불가능합니다.

예기치 않게 사전 좌석 지정이 변경된 경우, 다음과 같은 취소 및 환불 조건이 적용됩니다.

운영상의 변경(항공기 기종 또는 노선 변경 등)이 발생할 경우, 최초 예약과 동일한 좌석 유형을 재예약하기 노력할 것입니다. 그러나 이전에 선택했던 좌석 번호는 변경될 수 있습니다. 동일한 유형의 좌석으로 재예약할 수 없는 경우 사전 좌석 지정 요금은 환불됩니다.

당사가 항공편을 취소하는 경우에도 사전 좌석 지정 요금이 환불됩니다.

승객이 예약 내역을 변경하는 경우 다음과 같은 취소 및 환불 규정이 적용됩니다.

항공편을 변경하지 않고 사전 좌석 지정을 변경하는 경우.

사전 좌석 지정을 한 후에 좌석을 변경하고자 하는 경우, 선택한 좌석 유형과 관계없이 차액이 발생할 수 있습니다. 변경 후 좌석의 가격이 더 높을 경우, 차액을 지불해야 합니다.

항공편을 변경하고 사전 좌석 지정을 변경하는 경우.

항공편을 변경하되 노선은 동일한 경우, 새로운 항공편에 사전 좌석 지정을 이전할 수 있습니다.

선택한 좌석 유형과 관계없이 차액이 발생할 수 있습니다. 변경 후 좌석의 가격이 더 높을 경우, 차액을 지불해야 합니다.

항공편 노선도 함께 변경할 경우 추가 요금이 발생합니다.

항공편을 환불하지 않을 경우 사전 좌석 지정의 환불.

사전 좌석 지정은 단독으로 환불되지 않습니다. 그러나 더 높은 탑승 클래스로의 좌석 승급을 구매할 경우 기존에 구매한 사전 좌석 지정 수수료는 환불됩니다. 당사가 친선 정책 또는 운영상의 이유로 무료 좌석 승급을 제공할 경우, 이미 지불한 사전 좌석 지정 수수료는 환불되지 않습니다.

항공편 취소 및 환불과 함께 이루어지는 사전 좌석 지정 환불.

운임 규정에 따라 환불이 허용되는 경우 항공편 취소와 함께 사전 좌석 지정 요금도 환불받을 수 있습니다.

미사용 항공권의 경우 다음과 같은 환불 조건이 적용됩니다.

유럽 내 노선:

첫 번째 항공편은 환불이 가능하지만 두 번째 항공편은 환불이 불가능한 경우, 두 번째 항공편 및 사전 좌석 지정 요금은 환불되지 않습니다.

두 번째 항공편에서 환불이 가능한 경우, 취소 시 항공권 및 사전 좌석 지정 요금을 환불받을 수 있습니다.

유럽 내 노선

항공편 구간의 운임 규정에 따라 환불이 불가능한 경우, 해당 구간이 왕복 여정 중 어느 쪽이든 사용하지 않은 구간에 대한 사전 좌석 지정 요금도 환불되지 않습니다.

2~11세 자녀와 함께 여행하는 경우 루프트한자는 가급적이면 자녀가 성인과 나란히 앉을 수 있도록 최선을 다합니다. 좌석은 체크인 시 무료로 배정됩니다. 가족이 모두 함께 앉기 위해서는 물론 유료로 사전 좌석 지정을 할 수 있습니다.

특히 루프트한자 알레그리스 비즈니스 클래스 이용 시 함께 앉을 수 있는 옵션이 한정적이기 때문에 조기에 예약할 것을 강력하게 권장합니다.

캐나다 출발/도착 항공편에서 어린이가 성인과 나란히 앉지 못하게 될 경우 항공편을 재예약하거나 취소할 수 있습니다.

ENAC(이탈리아 민간항공당국) 규정에 따라 아래의 조건을 충족할 경우 이탈리아 출발/도착 항공편에서 사전 좌석 지정을 무료로 이용할 수 있습니다.

  • 2~12세의 어린이와 함께 여행하는 경우
  • 장애가 있거나 장애가 있는 승객과 동행하는 경우

위의 경우 체크인 시 루프트한자 그룹 측에서 무료로 함께 좌석을 지정합니다.

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