ファーストクラスのリムジンサービス

最上級のおもてなし：ご搭乗前の時間をさらに快適なものにするエクスクルーシブなリムジンサービスをご満喫ください。

ご搭乗のご案内。それが始まると、ファーストクラスの機内へ早く搭乗したい、空の旅を少しでも早く楽しみたい、そんな気持ちをどなたもお持ちになるのではないでしょうか。フランクフルト、ミュンヘン、チューリッヒ、ジュネーブ、ウィーンからご搭乗のファーストクラスのお客様は、ご搭乗時から特別なサービスをご利用いただけます。フライトが特定の駐機位置から出発する場合、運転手付きのリムジンまたは専用ミニバンで直接航空機までご案内します。

フランクフルトよりご出発の際のリムジンサービス

ルフトハンザ ファーストクラス ターミナル、搭乗エリアA・Bのファーストクラスラウンジいずれかでご搭乗をお待ちのお客様に、パートナーのオーストリア航空とSWISSとともに、このサービスをご提供しています。

フランクフルトのファーストクラスターミナルをご利用のお客様は、どのような場合でも航空機までリムジンでお連れします。

搭乗エリアAのルフトハンザ ファーストクラス ラウンジをご利用の場合は、シェンゲン圏内へのフライトがオープンスポットよりご出発の際にリムジンサービスをご提供しています。

搭乗エリアBのファーストクラス ラウンジをご利用の場合、リムジンサービスはシェンゲン圏外およびEU圏外へのルフトハンザ便で、オープンスポットまたは搭乗エリアZとCよりご出発の場合が対象となります。

フランクフルトにご到着の際のリムジンサービス

ファーストクラスのお客様が長距離路線でオープンスポットにご到着の際はリムジンか専用ミニバンでお迎えにあがり、ターミナル1のバス到着ゲートまでお連れします。オープンスポットにご到着後、同日にルフトハンザ ファーストクラスにお乗り継ぎの場合も、同様のサービスをご提供します。フランクフルト空港では当局の指示により、バス到着ゲート以外の場所（ファーストクラス ラウンジなど）へ直接お連れすることはできません。1

フランクフルトで乗り継ぎ時間が短い場合の移動サービス

到着遅延が原因で乗り継ぎ時間が20～45分しかない場合には、航空機までお迎えにあがり、専用ミニバンで乗り継ぎ便まで直接お連れします。これは、必要なセキュリティチェック、パスポート審査、税関検査をすべて考慮した上で、フライトに確実に間に合う見込みがある場合に限られます。2 運航状況の乱れが原因で乗り継ぎ便に間に合わない場合、フランクフルトでパーソナルアシスタントがサポートします。パーソナルアシスタントは先の旅程に関連するあらゆる手続き （予約変更やホテルやレンタカー予約など）を行います。

同伴者

ファーストクラス リムジンサービスは対象のお客様と同一往復便の有効な搭乗券をお持ちになるすべてのご同行者の方（配偶者、パートナー、18歳未満のお子様も含む）にご利用いただけます。

1  ルフトハンザ、ルフトハンザ リージョナル、オーストリア航空、SWISS、ディスカバー航空の運航する定期便が対象。

2  このサービスの対象となるのは、ルフトハンザ、ルフトハンザ リージョナル、オーストリア航空、SWISS、ディスカバー航空の運航便で到着し、これらの航空会社にお乗り継ぎの場合です。このサービスはフランクフルトでは、当局の規制により米国への乗り継ぎ便には提供しておりません。

ミュンヘン空港でのリムジンサービスはシームレスで快適なご旅行体験となる特別なサービスです。

当サービスの対象：

  • HON Circle会員の方がルフトハンザ グループをご利用の場合
    （ルフトハンザ、SWISS、オーストリア航空、ブリュッセル航空、ディスカバー航空、エア・ドロミティ）
    同一便の有効な搭乗券をお持ちの同伴者も含まれます。
  • ファーストクラスのお客様が上記の航空会社をご利用の際、以下を満たすことが条件です：
  • ミュンヘンがフライトの最終目的地である（他の空港にファーストクラス航空券のフライトでご到着になり、その後ミュンヘンまで乗り継ぐ際、その接続便の搭乗クラスは関係ありません）。
  • ミュンヘン発のフライトで出発する（ビジネスクラスまたはエコノミークラスのフライトで旅行を開始し、その後ファーストクラス航空券のフライトに乗り継ぐ場合）。この場合も、対象者と同一便の有効な搭乗券をお持ちの同伴者（配偶者、パートナー、18歳未満のお子様を含む）もこのサービスをご利用いただけます。

当社のリムジンサービスなら、ご旅行中、スムーズで快適な移動が可能となります。

  • オープンスポットからご出発時
    ファーストクラスラウンジから航空機までリムジンまたは専用ミニバンで直接お送りします。¹
  • オープンスポットにご到着時
    ご到着後、航空機までお迎えに上がり、ラウンジまたはターミナルまでお連れします。¹
  • 乗り継ぎ時間が短い場合（40分未満）
    乗り継ぎ便に間に合うよう最大限の努力をいたします。運航上の理由によりこれが不可能な場合は、パーソナルアシスタントが、フライトの予約変更や必要に応じてホテルの手配をサポートいたします。²

¹ ルフトハンザ、ルフトハンザ リージョナル、オーストリア航空、ブリュッセル航空、ディスカバー航空、SWISSの運航する定期便が対象。
² このサービスの対象となるのは、ルフトハンザ、ルフトハンザ リージョナル、オーストリア航空、ブリュッセル航空、ディスカバー航空、SWISSの運航便で到着し、これらの航空会社にお乗り継ぎの場合です。

チューリッヒよりご出発の際のリムジンサービス

  • SWISS、ルフトハンザ、オーストリア航空をご利用のHON Circle 会員ならびに／またはファーストクラスのお客様が、チューリッヒでお乗り継ぎもしくはご出発時、フライトがオープンスポット発の場合に、リムジンで航空機までお連れします。
  • SWISS、ルフトハンザ、オーストリア航空をご利用のHON Circle 会員ならびに／またはファーストクラスのお客様がドックEからご出発の場合、ファーストクラスラウンジA（シェンゲン圏）からファーストクラスラウンジ E（非シェンゲン圏）までシャトルサービスをご提供します（個別のパスポート審査）。
  • このサービスは、ジュネーブ、ミュンヘン、フランクフルトでルフトハンザまたはSWISSのファーストクラスにお乗り継ぎのお客様にもご提供しています。

チューリッヒにご到着の際のリムジンサービス

  • SWISSファーストウェルカムサービスは、SWISSファーストクラスのお客様限定のサービスで、長距離路線フライトでご到着後にご提供しています。航空機のドアまでお迎えに上がり、専用の出国審査と保安検査場までご案内します。乗り継ぎ便をご利用のお客様は、そこから中2階にあるファーストクラスラウンジに直接お越しいただくことができます。
  • オープンスポットにご到着の場合、HON Circle会員用のリムジンサービスはご利用いただくことはできませんが、ビジネスクラスのお客様は、別途専用のビジネスクラス到着バスサービスをご利用いただけます。

チューリッヒでの乗り継ぎ時間が短い場合の移動サービス

  • SWISS、ルフトハンザ、オーストリア航空をご利用のHON Circle会員またはファーストクラスのお客様が、到着遅延により乗り継ぎ時間が40分未満となる場合には、乗り継ぎ便まで直接お連れします。

同伴者

  • リムジンサービスは対象のお客様と同一便の有効な搭乗券をお持ちになるすべてのご同行者の方（配偶者、パートナー、18歳未満のお子様も含む）にご利用いただけます。
  • SWISSファーストウェルカムサービスは、ファーストクラスのお客様に限りご提供しています。

ウィーンよりご出発の際のリムジンサービス

オープンスポットでは個別のリムジンサービスをご用意しています。乗り継ぎ便でルフトハンザまたはSWISSのファーストクラスをご利用のお客様を運転手がリムジンで航空機まで直接お連れします。

ウィーンよりご到着の際のリムジンサービス

オープンスポットにご到着の場合には、リムジンサービスで航空機までお迎えにあがり、ターミナルのバス到着ゲートまたはHON Circleラウンジまでお連れします。

このサービスは、現在のところHON Circle会員のお客様限定となっています。

ウィーンでの乗り継ぎ時間が短い場合の移動サービス

ウィーンで乗り継ぎ時間が25分未満となる場合には、航空機から乗り継ぎ便まで直接お連れします1。

このサービスは、現在のところHON Circle会員のお客様限定となっています。

同伴者

ファーストクラス リムジンサービスは対象のお客様と同一往復便の有効な搭乗券をお持ちになるすべてのご同行者の方（配偶者、パートナー、18歳未満のお子様も含む）にご利用いただけます。

1  オーストリア航空、ルフトハンザ、SWISSの運航する定期便が対象。

ジュネーブよりご出発の際のリムジンサービス

  • SWISS、ルフトハンザ、オーストリア航空をご利用のHON Circle 会員ならびに／またはファーストクラスのお客様が、ジュネーブでお乗り継ぎもしくはご出発時、フライトがオープンスポット発の場合に、リムジンで航空機までお連れします。
  • このサービスは、チューリッヒ、ミュンヘン、フランクフルトでルフトハンザまたはSWISSのファーストクラスにお乗り継ぎのお客様にもご提供しています。

ジュネーブにご到着の際のリムジンサービス

  • SWISSファーストウェルカムサービスは、SWISSファーストクラスのお客様限定のサービスで、長距離路線フライトでご到着後にご提供しています。航空機の扉の前までお迎えにあがり個別のパスポート審査場と手荷物検査場までお連れします。乗り継ぎ便がある場合、ファーストクラスラウンジAまたは手荷物受取所まで直接お連れします。
  • オープンスポットにご到着の場合、HON Circle会員用のリムジンサービスはご利用いただくことはできませんが、ビジネスクラスのお客様は、別途専用のビジネスクラス到着バスサービスをご利用いただけます。

ジュネーブでの乗り継ぎ時間が短い場合の移動サービス

  • SWISS、ルフトハンザ、オーストリア航空をご利用のHON Circle会員またはファーストクラスのお客様が、到着遅延により乗り継ぎ時間が40分未満となる場合には、乗り継ぎ便まで直接お連れします。

同伴者

  • リムジンサービスは対象のお客様と同一便の有効な搭乗券をお持ちになるすべてのご同行者の方（配偶者、パートナー、18歳未満のお子様も含む）にご利用いただけます。
  • SWISSファーストウェルカムサービスは、ファーストクラスのお客様に限りご提供しています。