Правила использования онлайн-билета RAIL&FLY для распечатывания клиенту

1. Применимость

Правила и условия онлайн-продажи билетов действительны, кроме случаев, когда в настоящих положениях указано иное. Бронирование, оплата, обмен и возврат онлайн-билетов RAIL&FLY возможны только через авиакомпанию.

2. Покупка билета

2.1 Покупка онлайн-билетов RAIL&FLY для самостоятельной печати возможна только после принятия настоящих правил использования.

2.2 Бронирование онлайн-билетов RAIL&FLY возможно не позднее 10 минут до начала путешествия. Онлайн-билет RAIL&FLY будет отображен в формате PDF непосредственно на экране вашего устройства или отправлен организатором путешествия в виде PDF-файла по электронной почте. Печать онлайн-билета RAIL&FLY должна быть выполнена клиентом на бумаге формата DIN A4 с использованием Acrobat Reader. Deutsche Bahn (DB) не выполняет отправку билета почтой.

2.3 Онлайн-билет RAIL&FLY является персональным, не подлежит передачи другим лицам и действителен только совместно с действующей картой BahnCard 25 / BahnCard 50, EC/Maestro, кредитной картой или удостоверением личности, указанными при бронировании. Путешественник также должен являться владельцем удостоверения личности (карты BahnCard 25 / BahnCard 50, EC/Maestro, кредитной карты или удостоверения личности). Для групповых билетов пройти проверку личности (предоставить карту BahnCard 25 / BahnCard 50, EC/Maestro, кредитную карту или удостоверение личности) должно только лицо, которое выполнило бронирование билета. Онлайн-билеты RAIL&FLY не продаются для детей, путешествующих без сопровождения, и собак.

2.4 Система онлайн-билетов RAIL&FLY может быть использована для покупки билетов туда и билетов обратно через авиакомпанию по цене RAIL&FLY с помощью карты BahnCard (цена RAIL&FLY с картой BahnCard действует для карты BahnCard 25/50) или без нее. Предложение RAIL&FLY действительно только совместно с забронированной услугой авиакомпании. Если при проверке билетов вы не сможете по запросу предъявить документы для подтверждения бронирования дополнительной услуги, онлайн-билет RAIL&FLY будет недействителен.
В этом случае путешественник обязан оплатить повышенный тариф (§ 12 Правил железнодорожных перевозок (EVO)). С этой целью железнодорожная компания выставит счет на сумму повышенного тарифа. Безотносительно § 12 п. 3 EVO, путешественник на железнодорожном вокзале может проверить, что он являлся владельцем действительного билета на момент, когда такой билет был признан недействительным, и может сделать это в течение 14 дней с даты, в которую билет был признан недействительным. Если в поезде невозможно проверить, что покупка билета перед путешествием была невозможна по причинам, за которые железнодорожная компания несет ответственность, путешественник должен получить дополнительную квитанцию к счету на сумму повышенного тарифа. В этом случае 14-дневный период проверки начнется только после отправки отдельного письменного запроса железнодорожной компанией.
Вместо оплаты повышенного тарифа путешественник может, на поездах, на которые возможна продажа билетов (включая транзитные/непрямые маршруты), оплатить действующую цену на борту в случае, если путешественник добровольно проинформирует проводника поезда об отсутствии у него действующего билета, после чего сразу же приобретет билет.

3. Конфиденциальность и защита данных

3.1 С целью исполнения договора на перевозку вам необходимо предоставить следующие персональные данные с передачей их авиакомпанией в DB Vertrieb GmbH: имя, фамилия, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, номер карты BahnCard 25 / BahnCard 50 / кредитной карты, сведения о карте EC/Maestro (номер счета и код банка) или сведения об удостоверении личности (дата рождения, срок действия, страна выдачи и последние 4 цифры удостоверения личности) для онлайн-идентификации билета.

3.2 DB Vertrieb GmbH гарантирует, что автоматический сбор, обработка и использование таких персональных данных будут выполняться только с целью исполнения договора на перевозку в соответствии с применимым законодательством по защите данных.

4. Контроль и несанкционированное использование

4.1 В системе онлайн-билетов RAIL&FLY выполняется шифрование различных данных бронирования с использованием сертификата, который присутствует в печатном варианте. Во время проверки происходит чтение или ввод сертификата и карты BahnCard 25 / BahnCard 50, карты EC/Maestro или кредитной карты, указанных в качестве удостоверения, с использованием контрольного устройства, которое выполняет расшифровку сертификата и отображает данные билета. Контрольное устройство хранит контрольный набор данных, который сравнивается с забронированным онлайн-билетом RAIL&FLY.

4.2 Обратите внимание: карту BahnCard, карту EC/Maestro, кредитную карту или удостоверение личности, указанные при бронировании, необходимо взять с собой в поезд. При отсутствии удостоверения, указанного при бронировании, билет считается недействительным и необходимо оплатить обычную цену (цену на борту) для всех пассажиров.

4.3 В случае нарушения (например, несанкционированного многократного использования онлайн-билета RAIL&FLY), билет считается недействительным. В этом случае вам необходимо оплатить обычную цену и сбор за обработку авиакомпанией, для вас также будет заблокирована возможность использования системы онлайн-билетов организатором путешествия и www.bahn.de. Кроме того, в случае нарушения мы сохраняем за собой право на возбуждение уголовного дела. Удаление контрольных наборов данных производится автоматически через 7 месяцев.