Мы будем рады приветствовать наших гостей в залах ожидания Lufthansa. С информацией об открытых залах ожидания и предлагаемых в них услугах по отдельным аэропортам можно ознакомиться в нашем каталоге залов ожидания. В нем также представлена информация о часах работы залов ожидания и их расположении в аэропорту.
Добро пожаловать в наши залы ожидания

Новости залов ожидания
Зал ожидания Lufthansa для пассажиров бизнес-класса в аэропорту Париж — Шарль-де-Голль закрыт до дальнейших уведомлений. Сильные бури привели к затоплению зала ожидания для пассажиров бизнес-класса. Зал ожидания Senator не пострадал и по-прежнему доступен для посещения участникам программы со статусами HON Circle и Senator.
22 мая 2025 года зал ожидания для пассажиров Первого класса в терминале 2 аэропорта Мюнхена вновь открыл свои двери гостям. К сожалению, из-за непредвиденных ремонтных работ завершение реконструкции зала ожидания для пассажиров Первого класса задержалось. Но самое главное — теперь мы рады вновь приветствовать вас лично!
Входы в зал ожидания для пассажиров первого класса терминала 2 расположены в зоне вылета в страны Шенгенской зоны на уровне 4 у выхода G21 и в зоне вылета в страны, не входящие в Шенгенскую зону, на уровне 5 у выхода H21.
Вся ключевая информация и часы работы указаны выше в каталоге залов ожидания.
Благодаря новому участнику Lufthansa Group ITA Airways, наша сеть залов ожидания расширяется. Для удобства гостей Первого и бизнес-класса, а также клиентов со статусами в программе лояльности условия доступа в залы ожидания были стандартизированы. Пассажиры с правом доступа в залы ожидания теперь также могут посетить бизнес-залы ITA Airways в аэропортах Рим-Фьюмичино, Милан-Линате и Катания-Фонтанаросса.
Ознакомьтесь с каталогом залов ожидания выше, чтобы узнать больше о дополнительных бизнес-залах ITA Airways, правилах их посещения и нашей расширенной сети. Просим учитывать, что во время переходного периода в отдельных залах ожидания могут действовать отличающиеся правила доступа.
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в зале ожидания Lufthansa для пассажиров бизнес-класса и участников со статусом Senator в лондонском аэропорту Хитроу.
После масштабной реконструкции мы открываем зал ожидания с современным дизайном и обновленной обстановкой. Зал ожидания Lufthansa находится в STAR Partner Lounge, расположенном в терминале T2A.
Посетители нашего зала ожидания, забронировавшие рейс авиакомпании Lufthansa Group, теперь могут воспользоваться трансфером из зала к выходу на посадку А20. Электрокар будет курсировать ежедневно с 20-минутным интервалом движения с 6:00 до 11:00 и с 12:00 до 20:40. Остановка расположена прямо у входа в залы ожидания Lufthansa со стороны зоны выходов на посадку. Электрокар вмещает пять пассажиров. Пассажиры занимают места в порядке очереди. По желанию пассажиры также могут выйти, не доезжая до выхода A20, или сесть в электрокар, следующий в противоположном направлении от выхода A20 или от центральной зоны (после прохождения проверки службами безопасности) к залам ожидания Lufthansa.
Терминал и залы ожидания для пассажиров Первого класса в зонах вылета A и B теперь также доступны нашим участникам программы со статусом HON Circle, осуществляющим перелет стыковочными рейсами Discover Airlines.
В соответствии с действующими правилами участники программы со статусом HON Circle, Senator и пассажиры Star Gold по-прежнему могут взять с собой в залы ожидания Lufthansa Group и Star Alliance по всему миру сопровождающих лиц (например, делового партнера или члена семьи). С 3 мая 2021 года сопровождающие лица должны выполнять перелет тем же рейсом.
В аэропорту: разумеется, пассажиры экономического класса также могут посещать залы ожидания Lufthansa (с определенными ограничениями). Для этого вам необходимо предъявить действительный посадочный талон Lufthansa на входе в зал ожидания и оплатить стоимость посещения кредитной картой или забронировать доступ в зал ожидания онлайн перед поездкой.
Онлайн:
В настоящее время количество свободных мест ограничено в залах ожидания во Франкфурте и Мюнхене.

Доступ в наши залы ожидания
Узнайте о правилах доступа в каждый из наших залов ожидания. Возможность доступа в зал ожидания зависит от класса бронирования билета на рейс или привилегий, которые имеют обладатели статуса в программе лояльности.
Обзор наших залов ожидания
для пассажиров бизнес-класса

Здесь вас ждет теплый прием: если вам понадобится помощь или информация о вашем пребывании в зале ожидания и предстоящем рейсе, вы всегда можете обратиться к сотрудникам Lufthansa в зоне рецепции. Пассажирам доступны журналы и ежедневные газеты, а круглосуточный шведский стол предлагает напитки и свежие блюда. В баре можно приятно провести время, выбрав любимые блюда. Освежиться во время ожидания можно в ванных комнатах, оборудованных просторными душевыми кабинами с полотенцами для рук и феном. В зоне отдыха вы можете выбрать место в зависимости от вашего настроения и имеющегося в запасе времени: здесь расположены скамьи, на которых можно скоротать несколько минут, или места за отдельными столиками, где будет удобно пообедать. Практически с любого места в зале ожидания Lufthansa открывается великолепный вид на взлетно-посадочную полосу. А с кресел, обращенных к окну, можно наблюдать за взлетающими и совершающими посадку самолетами.
Зал ожидания Senator

С первых минут вы сможете расслабиться в непринужденной обстановке, например в комнате отдыха, расположенной в задней части зала ожидания, вдали от оживленных зон. Здесь можно отдохнуть на удобных кожаных шезлонгах, скрытых от посторонних глаз. Или вы можете расположиться перед панорамными окнами на удобном кресле с откидывающейся спинкой. А если вы проголодались и хотите насладиться вкусным обедом в одиночестве, с партнером или в компании, Lufthansa предложит подходящий столик. Те пассажиры, кому нужно поработать, смогут удобно разместить свой временный офис в нашей рабочей зоне. Мы позаботились о комфортном освещении, удобном кресле и всех необходимых подключениях для вашей работы. Вы можете воспользоваться преимуществами индивидуального обслуживания в любое время, обратившись к сотрудникам Lufthansa на стойке рецепции. Они ответят на все имеющиеся у вас вопросы о путешествии или залах ожидания Lufthansa. Курящие пассажиры смогут приятно провести время в отдельном вестибюле, расположенном у входа в зал ожидания Senator Lounge.
Зал ожидания Welcome Lounge

Летите межконтинентальным рейсом? Предлагаем вам отлично выспаться ночью и начать свой день с ощущения бодрости и свежести. Это возможно при посещении зала ожидания Lufthansa Welcome Lounge во время остановки. Пассажиры Первого класса и бизнес-класса, а также обладатели статусов и владельцы карт United Airlines Global Services Card могут пользоваться данными услугами зала ожидания при условии прибытия во Франкфурт определенными рейсами. Уютная зона бистро, шведский стол с широким выбором блюд, удобные кресла, тихая зона, сигарный салон, места для работы, ванные комнаты и душевые помогут расслабиться после перелета и начать день с ощущения бодрости. Пассажирам Первого класса и участникам со статусом HON Circle и Senator предоставляется эксклюзивная услуга глажки вещей.
Бесплатный Wi-Fi в залах ожидания
Во всех залах ожидания Lufthansa по всему миру вы можете бесплатно воспользоваться точкой доступа Telekom HotSpot (имя сети: Telekom_LH-Lounge). Благодаря высокой скорости передачи данных у вас будет бесперебойный доступ в Интернет в любом месте зала ожидания.
Посещение наших залов ожидания

Посещение залов ожидания с домашними животными
Приглашаем также посетить наши залы ожидания вместе с вашими четвероногими друзьями. Однако просим отнестись с пониманием к тому, что в связи с необходимостью учитывать интересы других посетителей собакам и кошкам не разрешается свободно гулять по залу ожидания Lufthansa: они должны ожидать продолжения путешествия в контейнере для перевозки или специальной переноске.