お支払い方法
lufthansa.comでは、スムーズなフライト予約とともに簡単な決済が可能です。ご利用いただけるお支払い方法とその詳細については、以下をご覧ください。
いつでもどこでもご利用可能。lufthansa.comでのオンライン予約のお支払いには、便利で安全なデビットカードをご利用ください。
デビットカードとは？
デビットカードは振替口座と連携しており、大抵の場合、銀行の振替口座（Girokonto）との組み合わせでのみ提供されています。デビットカード番号は13～19桁で、有効期限と同様カードの表側に記載されています。デビットカードの3桁のセキュリティコードは、通常カード裏側の署名欄付近に記載されています。
ご注意：デビットカードと同じように、銀行カードやECカードにもV-Payや マエストロのロゴが記されていることがよくあります。暗証番号（PIN）入力や署名により、これらのカードでも世界中のATMでの現金引き出し、店頭におけるキャッシュレスでの支払いが可能です。ただし、オンライン決済機能を備えていない場合もあります。詳細につきましてはカード発行銀行にてお尋ねください。
デビットカードを利用してキャッシュレスでのお支払いをされると、クレジットカードとは異なりカードご利用後、数日内に支払い金額が該当する振替口座から引き落とされます。ですから振替口座に十分な残高が無いとご利用になれません。それに対してクレジットカードでは、一定の期間をおいてから口座引き落としがなされます（大抵1ヵ月に1度）。
lufthansa.comでは以下のデビットカードでお支払いが可能です。
法人デビットカード：
- マスターカード デビット
- VISAデビットカード
- VISAエレクトロン
lufthansa.comでデビットカードを利用して支払う方法は？
インターナショナルデビットカード（Visaデビット／Visaエレクトロン／マスターカードデビット）でお支払いをご希望の場合、「デビットカード・クレジットカード」項目をお選びください。カード番号、有効期限、セキュリティーコードの入力が求められます。ご入力いただくと予約手続きが続行されます。
Degussa Corporate Debit CardまたはAirPlus Corporate Debit Accountでお支払いの場合、「法人デビットカード」の欄をご利用ください。法人デビットカードでのお支払いは一部の国でのみのご利用となりますのでご注意ください。
* Degussa 法人カードは、528159で始まる番号のカードが対象です。
** AirPlus 法人カードは、122088 または 192088で始まる番号のカードが対象です。
クレジットカードをお使いいただくと、オンライン予約でのお支払いがとてもスムーズです。
オンライン予約時に使えるクレジットカードは？
以下のクレジットカードでお支払いいただけます。
- VISA カード
- マスターカード
- アメリカン・エキスプレス
- ダイナースクラブ / ディスカバー
- JCB カード
- エアプラス法人カード / UATP
lufthansa.comでクレジットカードを利用して支払う方法は？
お客様のユーザーデータにクレジットカード番号を一度ご登録ください。ユーザー登録をされていない場合は、ご予約の際にカード情報をご入力ください。
一部のお支払い方法では 追加料金が適用される場合がありますのでご注意ください。
3Dセキュアとは？ 3Dセキュアを自分のクレジットカードで利用する方法は？
「3Dセキュア」は業界用語では「3D Secure Code」と呼ばれ、クレジットカードやデビットカード決済によるオンラインショッピングのための安全基準の1つです。マスターカードでは「MasterCard Identity Check」、Visaでは「Visa Secure」、アメリカン・エキスプレスでは「Safekey」、JCBでは「J/Secure」、ダイナースとディスカバーでは「ProtectBuy」となります。
ルフトハンザは新しい法的規制を遵守し、すべての支払いプロセスで厳格な顧客認証に適合させています。厳格な顧客認証とは、欧州経済地域（EEA）の決済サービスおよび/またはEEAで発行されたクレジットカードとデビットカードの決済サービスに対する2番目のEU指令（PSDII）の要件です。オンラインによる支払いでは、次の3つの要素のうち少なくとも2つで確認する必要があります。
決済サービス指令の要件により、電子決済のセキュリティが強化されます。
お取引（トランザクション）は、例えば本人専用のパスワードまたはTANコード番号（mTAN）によって保護されています。このTANコード番号はお客様の携帯電話番号にショートメッセージで送信されます（本人確認のプロセスは銀行によって異なります）。こうして、安心してオンラインでのご購入をしていただけます。セキュリティ保護用の質問に回答するよう求められる場合もあります。セキュリティ保護用の質問と回答は、カードの登録時に銀行で設定されます。セキュリティ保護用の質問にはたいていの場合、別の入力ウィンドウが開きます。 ブラウザのポップアップブロッカーが無効になっていることを確認してください。
3Dセキュアの利用方法は？
オンライントランザクションに3Dセキュアの認証が必要な場合、 カード番号の入力後に別のウィンドウが開きます。ここでは、パスワードまたはmTANを質問されます。ならびに／または カードにリンクされたセキュリティの質問が問われます。すべての入力内容が 正しい場合に 、銀行はお客様をカード所有者と認識し、支払いプロセスを続行します。
3Dセキュアシステムで初めてお支払いになる場合、クレジットカードまたはデビットカードの情報入力後、3Dセキュアに登録するように求められます。この場合、カードを発行した銀行のダイアログボックスが開き、登録を完了できます。
「3Dセキュア」についての詳細はお客様のご利用銀行のホームページをご覧ください。
UnionPayカードのご利用により、中国、ドイツ、ポルトガル、イタリア、英国、香港、スイスから安全かつ簡単にオンラインでお支払いいただけます。
UnionPayとは？
UnionPay（China UnionPay、CUP、UPIとしても知られます） は世界最大のカード機関の1つです。 70億 枚以上のカードが発行されています。UnionPayオンライン ペイメント（UPOP）プログラムはUnionPayの電子商取引の世界的な決済プログラムです。
lufthansa.comでは以下のUnionPayカードでお支払いが可能です：
UnionPay カード (カード番号が62で始まります)
UnionPay ロゴの付いたその他クレジットカード
給与カード、財務管理カード、貯蓄カードなど、UnionPayロゴのあるデビットカード
lufthansa.comでUnionPayカードを利用して支払う方法は？
lufthansa.comでお支払い方法として「UnionPayカード」をご指定になると、UnionPayのホームページへ直接移動します。航空券を即時発券するには、お支払いが完了し、ルフトハンザの確認ページに転送されるまでお待ちください。お支払い手続きが完了するまでの間、ブラウザを閉じたり、ページを更新したり、あるいは「戻る」をクリックしたりしないでください。
UnionPayカードでのお支払いは居住地が中国、ドイツ、ポルトガル、イタリア、英国、香港のお客様で、航空券が人民元、ユーロ、英ポンド、香港ドル、USドル、スイスフランのいずれかで販売されている場合にのみ対象となりますのでご注意ください。
中国で最も人気の高いデジタル決済サービスで簡単かつ安全なお支払いができます。
lufthansa.comでのAlipayによる支払い方法は？
初めてAlipayでお支払いになる場合、その前にAlipayアカウントを開設し、お客様のユーザーデータ上にその銀行口座を登録しなければなりません。
lufthansa.comで航空券のお支払いにAlipayをご指定になると、外部の Alipayサイトに転送されます。お支払いを完了するには2つのオプションがあります。
お客様のモバイル機器で 表示されたQR コードをスキャンするにはAlipayアプリをご利用ください。または、 Alipayのウェブ・チェックアウトオプションをご利用になり、お客様のアクセスデータで Alipayアカウントにご登録ください。その後、銀行口座をご選択になり、パスワードの入力で決済を完了してください。
航空券を即時発券するには、お支払いが完了し、ルフトハンザの確認ページに転送されるまでお待ちください。お支払い手続きが完了するまでの間、ブラウザを閉じたり、ページを更新したり、あるいは「戻る」をクリックしたりしないでください。
lufthansa.comでのAlipayによるお支払いは、中国にお住まいのお客様が、 本人確認できる身分証明書を保持し、 航空券が人民元、ユーロ、英ポンド、香港ドル、USドルのいずれかで販売されている場合にのみ対象となりますのでご注意ください。
世界中のオンライン決済サービスであるPayPalをご利用のお客様は、もちろんlufthansa.comにおいてもPayPalでお支払いいただけます。
PayPalとは？
PayPalは無料のオンライン決済サービスで、安全かつ簡単にオンラインでのお支払いが可能です。
lufthansa.comでPayPalを利用して支払う方法は？
PayPalのご利用には事前に個人情報と口座情報を登録する必要があります。登録は無料です。lufthansa.comでお支払い方法としてPayPalを指定すると、PayPalのサイトへ自動的に移動します。お支払い手続きが完了すると、ルフトハンザの予約確認ページに戻ります。
WeChat Payならお支払いは友達とのチャットのように簡単です。
WeChat Payとは？
WeChatはメッセンジャー、ソーシャルメディア、モバイル決済の機能を持つ中国の多機能アプリです。WeChat PayはWeChatに組み込まれたデジタルウォレットサービスであり、ユーザーはこれを使ったモバイル決済で連絡先に送金することができます。
lufthansa.comでWeChat Payを使って支払う方法は？
WeChat Payでのお支払いには、まず最初にWeChatアカウントを開設して支払い元をプロフィールに登録する必要があります。lufthansa.comでWeChat Payをお支払い方法としてお選びになると、外部サイトに移動し、そこでQRコードが表示されます。あとは、WeChatアプリでQRコードをスキャンしてお待ちいただくだけです。決済が完了するとルフトハンザの予約確認ページに移動します。
lufthansa.comでWeChat Payによるお支払いは居住地が中国のお客様で、航空券が人民元、ユーロ、英ポンド、香港ドル、USドルのいずれかで販売されている場合のみ対象となります。
お客様のご利用銀行のオンラインバンキングを使ったオンライン送金です。簡単・スピーディ・安全なお支払いが可能です。
Dotpayとは？
Dotpayは、ご自身のお取引銀行の口座からリアルタイムに送金ができる支払い手続きです。取引確認が即座に行われるため、ルフトハンザから航空券が直ちに発券されます。
lufthansa.comでDotpayを利用して支払う方法は？
支払いページでお支払い方法としてDotpay をお選びになると、ご利用の銀行（当サービス対象の銀行）の安全なオンラインバンキングサイトに直接移動します。ふだんご利用のログイン情報でログインをしてから、TANまたはSMSコードでお支払いを確定してください。お支払い額はお客様の口座から直接引き落とされます。ルフトハンザはお客様の銀行から支払保証を受けるため、航空券が直ちに発券されます。送金が正しく完了すると、ルフトハンザの予約確認ページに移動します。
Dotpayでのお支払いは居住地がポーランドのお客様で、航空券がズロチで販売されている場合にのみ対象となりますのでご注意ください。
epsのご利用では、お客様の使い慣れた安全なオンラインバンキングの環境で、個人情報を第三者に転送することなく、お支払いができます。
epsとは？
epsオンライン送金は、インターネットでのご購入に対し、オーストリアの銀行による簡単・安全なオンライン決済手続きです。別途の登録は必要なく、購入者の皆様に利用手数料はかかりません。お支払いに必要となるものは、当サービス対象銀行のオンラインバンキング対応口座とそのログイン情報だけです。決済実行の操作は、使い慣れたご利用銀行のオンラインバンキングから直接行われます。 手続き中に個人情報が転送されたり、キャッシュに保存されたりすることはありません。
lufthansa.comでepsを使って支払う方法は？
お支払いページで希望のお支払い方法としてepsをご指定になると、お客様のご利用金融機関（当サービス対象の銀行）の安全なオンラインバンキングに直接移動します。普段と同じようにログイン情報を使ってログインしてください。ログインが完了すると、自動入力された送金画面が表示されます。ここには請求金額、送金目的などの全情報が前もって記入されています。あとはTANコードをご入力いただけば送金は完了です。送金額はお客様の口座から直接引き落とされ、ルフトハンザはお客様の銀行から支払保証を受けるため、航空券は直ちに発券されます。お支払いの完了後、「zurück zu Lufthansa（ルフトハンザに戻る）」ボタンを押していただくと、ルフトハンザの予約確認ページに戻ります。
epsでのお支払いは居住地がオーストリアのお客様で、航空券がユーロで販売されている場合にのみ対象となりますのでご注意ください。
ご自身のお取引銀行のオンラインバンキングを使ったオンライン送金です。簡単・スピーディ・安全に手数料なしでお支払いいただけます。
giropayとは？
giropayは、 いっさい追加登録の必要がないオンライン決済方法です。PINコードとTANコードによるオンラインバンキングをベースとして、簡単・スピーディ・安全なオンライン送金によるお支払いが可能です。必要になるものは、ご利用銀行（当サービス対象の銀行）のオンラインバンキング 対応振替口座（Girokonto）のみです。
giropayによるお支払いは、ご自身のお取引銀行の安全なオンラインバンキングから直接行われます。そのため機密情報・個人情報は、お客様とその銀行の間でのみやり取りされることが保証されています。第三者がお客様の口座情報・購入情報を閲覧することはありません。
lufthansa.comでgiropayを使って支払う方法は？
お支払いページでgiropayをお支払い方法としてご指定になると、ご利用の金融機関（当サービス対象の銀行）の安全なオンラインバンキングに直接移動します。普段と同じようにログイン情報を使ってログインしてください。ログインが完了すると、自動入力された送金画面が表示されます。ここには請求金額、送金目的などの全情報が前もって記入されています。あとはTANコードをご入力いただけば送金は完了です。送金額はお客様の口座から直接引き落とされ、ルフトハンザはお客様の銀行から支払保証を受けるため、航空券は直ちに発券されます。お支払いの完了後、「giropay beenden + zurück zu Lufthansa（giropayを終了する + ルフトハンザに戻る）」ボタンを押していただくと、ルフトハンザの予約確認ページに戻ります。
giropayでのお支払いは居住地がドイツのお客様で、航空券がユーロで販売されている場合にのみ対象となりますのでご注意ください。
オンライン銀行送金iDEALで、安全かつ信頼できる便利な方法でオンラインによるお支払いをどうぞ。
iDEALとは？
iDEALは送金を即座にリアルタイムで実行できる直接送金手続きの1つです。 お支払いはモバイルバンキングアプリまたは銀行のオンラインバンキング環境で行われます。
lufthansa.comでiDEALを利用して支払う方法は？
lufthansa.comでお支払い方法として「iDEAL」をご指定になると、ご利用銀行のホームページへと直接移動します。お客様の銀行データでのログインのみが必要となります。TANコードで手続きを確定しなければなりません。お支払いが完了するとルフトハンザのサイトに戻り、予約手続きを完了することができます。
iDEALをご利用になるには、以下の銀行においてオンラインバンキングが利用可能状態であることが前提となります。ABN AMRO、ASN Bank、bunq、Friesland Bank、ING、Knab、Rabobank、RegioBank、SNS Bank、Triodos Bank、Van Lanschot Bankiers
iDEALでのお支払いは居住地がオランダのお客様で、航空券がユーロで販売されている場合にのみ対象となりますのでご注意ください。
SEPA自動引き落としとは？
SEPAとはSingle Euro Payments Area（単一ユーロ支払地域）の略であり、SEPAの導入によってユーロ圏でのキャッシュレス決済が簡易化されています。SEPA自動引き落としをご利用いただけば、お支払いをキャッシュレスでスムーズにお済ませいただけます。
SEPA自動引き落としの利用手順は？
lufthansa.comでお支払い方法としてSEPA自動引き落としをご指定いただくと、お客様の口座のIBANコードの入力が求められます。ご入力後、 SEPA自動引き落としに同意していただく必要があります。該当金額はお客様の口座より引き落としとなります。SEPAによるお支払いの場合、事前申し込み期限は8営業日（192時間）となっています。
IBANコードとは？
IBANコード（International Bank Account Number、国際銀行口座番号）はドイツの銀行における従来の口座番号と銀行コードに代わって利用されるコードです。
IBANコードは口座明細書などに記載されています。また大抵の銀行では キャッシュカードにもIBANコードが記載されるようになっています。
もしIBANコードが分からない場合には、IBANコード照会サービスを使ってご自身のIBANコードをご照会いただけます。
最高のセキュリティスタンダード。安全性と品質を保証するドイツ最大の認証機関「TÜV Saarland」による認定済みのデータ保護。lufthansa.comでのオンライン予約を安全かつ便利な方法でお支払いください。
2005年に設立された「Sofort GmbH」は2014年以来、ヨーロッパ最大の決済プロバイダー「Klarna Group」の一部となっています。ドイツにおけるダイレクトな支払いプロセス市場をリードする決済方式Sofortを利用して、インターネットでリスクのないショッピングのための革新的なプロダクトを「Klarna Group」は提供しています。
Sofortとは?
Sofortは、予約プロセス中に登録せずに、オンライン銀行口座から送金するオプションをすぐに提供します。簡単・スピーディーで安全な方法です。 お取引の確認はリアルタイムで行われるため、ルフトハンザは すぐにお客様の航空券を発券します。
lufthansa.comでSofortを利用して支払う方法は？
lufthansa.comで「Sofort」をお支払い方法としてご指定になると、 すぐにSofortのサイトに移動します。そこで、お客様の銀行をお選びのうえ、オンラインバンキングのデータをご入力ください。お支払いは、TANコードで手続きを確定しなければなりません。支払い手続きが完了すると、ルフトハンザの予約確認ページに戻ります。
Sofortでのお支払いは一部の国でのみ、またユーロとスイスフランで実行したお取引のみが対象となりますのでご注意ください。
Cash & Milesとは？
Cash & Milesは、Miles & More 会員の方が、lufthansa.comからご予約になったフライトの全額または一部をアワードマイルでお支払いいただけるサービスです。このサービスはわずか3,000マイルから、すべてのご搭乗クラスのフライトにご利用いただけます。フライト料金として計算される金額は、税金、手数料、燃油追加料金を含んだ航空券運賃です。マイルアカウントに、特典航空券との交換に必要なマイル数が不足している場合でも、その時点までに貯めたマイルを使ってフライトのお支払いの一部に充てることができます。
もちろん、Miles & Moreプログラムの魅力的な特典航空券も引き続きご利用いただけます。
Cash & Milesの利用方法は?
ご注意ください。現在Cash & Milesは、Cash & Miles詳細ページのフライト検索からでしかご利用いただけません。
- Cash & Milesページのフライト検索をご利用ください。
- Miles & Moreのログインデータをご入力ください。
- 予約画面でご希望のフライトをお選びください。
- お支払いに使用するマイル数をお決めください。
- ご予約を確実に完了してください。
Cash & Milesが利用できる国は?
エジプト、アルジェリア、アンゴラ、赤道ギニア、アゼルバイジャン、オーストラリア、バーレーン、ベルギー、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ブルガリア、中国、デンマーク、ドイツ、エストニア、フィンランド、フランス、ジョージア、ギリシャ、イギリス、香港、インド、インドネシア、アイルランド、アイスランド、イスラエル、イタリア、日本、ヨルダン、カナダ、カザフスタン、カタール、ケニア、クロアチア、クウェート、ラトビア、レバノン、リトアニア、ルクセンブルク、マレーシア、マルタ、モロッコ、モンテネグロ、ニュージーランド、オランダ、ノルウェー、オマーン、オーストリア、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、ロシア、サウジアラビア、スウェーデン、スイス、セルビア、シンガポール、スロバキア、スロベニア、スペイン、南アフリカ共和国、韓国、台湾、タイ、チェコ、チュニジア、トルコ、トルクメニスタン、ウクライナ、ハンガリー、アメリカ合衆国、アラブ首長国連邦、ベトナム、ベラルーシ、キプロス。
- 分割払い
ブラジル、コロンビアにお住まいのお客様は、居住国が旅行の出発国と同じであり、かつお支払いにご利用のクレジットカードがその国で発行されたものであれば、分割払いがご利用いただけます。
ご予約の路線で分割払いがご利用可能な場合は、お支払いページでその選択肢をご指定いただけます。システムがご予約を受け付けると、お客様には予約番号が発行されますので、あとは当社のコールセンターにご連絡いただき、お支払い予定をご確認ください。
- 旅行会社でのお支払い
下記の国にお住まいのお客様は、オンラインでのご予約後、指定期日内に所定の旅行会社でお支払いいただくことができます。この手段は出発日が迫ったフライトには利用できず、居住国と旅行の出発国が同じである必要がありますのでご注意ください。
オンライン予約の現金払いは以下の国でご利用いただけます。アルジェリア、赤道ギニア、ケニア、モロッコ、ナイジェリア、チュニジア。
- その他の各国限定のお支払い方法
お住まいの国によっては、居住国と出発国が同じであれば、下記のお支払い方法がご利用いただけます。これらのサービスをご利用になる場合は、お支払いページで各国限定のお支払い方法をご指定ください。システムがご予約を受け付けると、確認メールと併せて詳しいお支払い情報が通知されます。この手段は出発日が迫ったフライトではご利用いただけませんのでご注意ください。
ケニア：銀行送金、mPESA
ナイジェリア：銀行送金、現地のデビットカード
ご利用のお支払い方法によっては金額が変わる可能性がありますのでご注意ください。
それぞれのお支払い方法 がご利用いただけるか否かは、お住まいの国、旅程に適用される通貨、出発までの期間によって異なる可能性があり、買い物かごに含まれる他社商品の有無によっても左右されます。