コンサートツアー、チームの小旅行、それとも修学旅行？ 団体旅行にはさまざまな目的があります。このたび、lufthansa.comでのより簡単・便利な団体旅行のお申し込みと、可能な限り最良の料金でのご予約が可能となりました。
団体旅行
lufthansa.comでの団体予約
- パーソナライズされた、拘束力のないオファー
- ご予約から7日以内のお支払い
- ご出発の14日前までに、団体旅行の参加者全員の氏名をお知らせください。この期限までに氏名をお知らせいただけない場合、ご予約はキャンセルとなります（「キャンセルと払い戻し」をご覧ください）
- 旅行書類（航空券）はご出発の14日前に発券されます
- 旅行書類が発券されるまで、団体の20%は無料でキャンセル可能です。ただし、残りの団体人数が引き続き10名以上であることが条件となります
- 制限事項：旅行日、出発地／目的地、搭乗クラスの変更不可
- 請求先のご住所がオーストリア、ベルギー、ドイツ、リヒテンシュタイン、スイスのいずれかにあること
- 出発地はドイツ、オーストリア、スイス、ベルギーの空港のみ（その他の国からのご出発を希望される場合は、旅行会社にお問い合わせください）
- ルフトハンザが単独で運航するフライト、またはルフトハンザがエアドロミティー、オーストリア航空、ブリュッセル航空、ディスカバー航空、エーデルワイス航空、SWISSと共同で運航するフライト
10名以上の団体旅行
お問い合わせいただければ、お客様の団体に合わせたオファーをEメールでお送りいたします。少なくとも28日前までにご連絡ください。
ご注意：現在のお手続き期間は最大7日間です。なお、お電話でのお問い合わせはご遠慮ください。ご予約が確定した後に、Eメールにてご連絡ください。
よくある質問
よくある質問とその回答を以下にまとめました。
団体とは、同じフライトに搭乗される10名以上のお客様（2歳以上）を指します。
ご注意：12歳未満のお子様のご旅行については、大人が同伴する必要があります。
ドイツ、オーストリア、ベルギー、スイス発の団体旅行の場合、予約は上記のフォームからオンラインでリクエスト可能です。
お客様の居住地および出発空港がこれら4か国のいずれでもない場合は、旅行会社を通して団体予約を行ってください。旅行会社の方は、ルフトハンザ サービスデスクまでお問い合わせください。
団体料金は最低オンライン料金とは別に計算されます。定員に応じて個別に計算され、オンラインで販売されている1つの座席の料金よりも高くなる場合があります。航空機の空席数は予約ごとに減少します。そのため、個人のお客様には低価格でお座席をご用意できても、団体のお客様には人数の関係でお座席をご用意できない場合があります。
344日前 - 復路便がこの期間内である場合に限ります。
はい、ただし残りの団体人数が10名以上であり、団体の利用条件がそれを許可している場合に限ります。
団体予約の概要請求書は、航空券発券後、当社の団体サービスを通じてリクエストできます。
鉄道乗車券のご予約は、ルフトハンザ サービスセンターまたは旅行会社までお問い合わせください。
その際、ドイツ鉄道のピックアップ番号が2つ（往路用と復路用）発行されます。Rail&Fly乗車券は、この番号によって片道ごとにドイツ鉄道の長距離列車用券売機に保存されます。複数のお客様とご一緒に旅行される場合、お一人様につき往路と復路のピックアップ番号が1つずつ割り当てられます。
この番号を使って、ご旅行開始の72時間前からドイツ鉄道の長距離列車用券売機で乗車券を印刷することができます。ドイツ鉄道の券売機はドイツ全土に3,500台以上設置されています。最寄りの券売機がどこにあるかは、bahn.de/railandflyで簡単に検索できます。
Rail&Flyサービスの詳細については、次のリンクをご覧ください（Rail&Fly列車で到着）。
はい、団体でのオンラインチェックインもご利用いただけます。シートマップを使用した座席の選択も可能です。この場合、ログイン後に「別の搭乗者を追加する」ボタンをクリックしてください。最初に搭乗者の名前をクリックし、次に予約したい座席をクリックすることで、路線ごとに各搭乗者の座席をシートマップ上で個別に選択することができます。
当社の団体旅行に関するご利用条件
団体旅行の要件については、こちらをご覧ください
航空券とホテル付きの団体旅行
航空券とホテルがセットになったパッケージツアーの団体予約をご希望ですか？ Lufthansa Holidaysでは、お客様のご旅行のお見積もりを個別にご提案いたします。
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