ファーストクラスのためのパーソナルアシスタント

充実した一日の始まりは、空港での個別のお出迎えから始まります。行き届いたサービスでサポート。

フランクフルト空港にご到着の時点からお客様とご同伴者の方の旅をできる限りリラックスした快適なものに。フランクフルトのファーストクラス ターミナルおよびミュンヘンでは車寄せエリアでお車をヴァレットパーキングサービスに返却することが可能です。フランクフルトのファーストクラスターミナルならびにファーストクラス ラウンジにご到着の際には、パーソナルアシスタントがあらゆる渡航手続きについて迅速かつ個別に対応するほか、手荷物検査に同伴し、チェックインの手続きを代わりに行います。ヨーロッパ以外の数多くの空港でも、現地のパーソナルアシスタントがお客様をお手伝いします。

パーソナルなお出迎え

パーソナルアシスタントは世界各地*の多数の空港でご到着のお客様をお迎えし、手荷物受取所まで同伴いたします。当局の規定で認められている空港では、手荷物検査やパスポート審査にも同伴いたします。ご出発の際には、パーソナルアシスタントがファーストクラス チェックインでお待ちしています。フランクフルトまたはミュンヘンに向けてご出発のお客様には、各空港のファーストクラスサービスの全般情報を記載したパンフレットを搭乗券と併せてお渡しします。

手荷物検査に同伴

ご希望により、最短距離で手荷物検査やパスポート審査(当局の規定上認められている場合)、またラウンジや出発ゲートまでパーソナルアシスタントが同伴いたします。

個別にご案内

ヨーロッパ以外の空港でお乗り継ぎの場合には、乗り継ぎ便ゲートやラウンジの情報をご案内します。Lufthansa Private Jetフライトについて直前に変更をご希望の場合には、パーソナルアシスタントが直接お客様のご要望に対応いたします。

先を見越した手配

フライトに変更が発生したために前もって何らかの手配が必要な場合には、お客様がまだ上空にいらっしゃる間に対応します。

ルフトハンザまたはSWISSの長距離路線便とLufthansa Private Jetフライトを組み合わせてご利用の場合、パーソナルアシスタントはハブコントロールセンターと協力し、プライベートジェットとラウンジ間のリムジンサービスなどがスムーズに実施できるよう調整します。

*ヨーロッパ、ジッダ、ルアンダ、リヤドを除きます。