長距離フライトで新しい旅の体験をお届けするために、ルフトハンザはこの記念すべき年に、機内サービスを根本から見直しました。考え抜かれた快適さ、さらなる自由、そしてお客様のニーズにしっかり寄り添うサービスをご体感ください。
プレミアムへのこだわりが細部に宿る
新しい旅の体験
ルフトハンザが誕生して1世紀。この100周年は、お客様の長距離旅行の体験をさらにもう一段階引き上げる絶好の機会です。より自分らしく、より快適に、そしてルフトハンザならではの特別なひとときを。機内での時間を、お客様のスタイルに合わせてお過ごしください。
より柔軟なお食事時間、洗練されたお料理、より上質な設備や備品。そうした一つひとつの体験を少しずつ積み重ねることで、上質な空の旅をお届けするという私たちの約束を、より確かな形で感じていただけるようにしています。私たちは、その約束をさらに実感していただける体験としてお届けします。ファーストクラスからエコノミークラスまで、すべての客室クラスで旅がどのように進化しているのかをご覧ください。機内の細やかなこだわりが、フライトを特別で自分らしいひとときへと変えてくれます。
ルフトハンザのファーストクラスは、すべての旅が自然体で心地よく感じられる瞬間をお届けできるよう設計されています。ほんのひととき、世界がお客様のために動いているように感じていただくために。
プレミアムとは、心で感じるもの
私たちにとって「ラ・グランダム」は、ヴーヴ・クリコのプレステージ キュヴェであり、つまりルフトハンザのハウスシャンパンです。「ラ・グランダム」は、私たちが考えるプレミアムを見事に表現しています。派手さではなく、静かな自信をたたえています。高い志をもって選ばれ、気品を添えて提供されるその一杯に、あらゆる瞬間を特別なものへと変えるサービスが寄り添います。
プレミアムならではの心地よさ
機内では、アメニティキットから最後のお見送りの瞬間まで、あらゆる細部にプレミアムの物語が息づいています。専用のアメニティメニューカードからお好みのアイテムをお選びください。さらに、Dr. Baborの上質なスキンケアアイテムもご用意しています。
ルフトハンザ シグネチャー モーメントは、長く愛されてきた魅力をそのままに、さらにパーソナルな体験へと進化しています。お席に添えられた象徴的なバラ、特別なキャビアサービス、新しいハウスシャンパン、そしてお見送りのギフトとしてのチョコレートボックスなど、心を込めてセレクトした贈り物をご用意しています。こうした、さりげなくパーソナルな心遣いが、ファーストクラスを自然と「単なる空の旅以上のもの」に感じさせてくれます。
すべての瞬間に、ファーストクラスの上質を
ファーストクラスの旅は、離陸前から始まり、着陸後も続きます。さりげないチェックイン、パーソナルなサービス、厳選された上質なダイニングのひとときから、考え抜かれたアメニティやルフトハンザならではの心遣いに至るまで、旅のすべてのステップが調和し、途切れなくつながっているように感じられます。まるで、旅全体を一本の赤い糸がつないでいるかのように。
ルフトハンザ ビジネスクラスでの時間をさらに充実したものにするため、機内体験を一新しました。
お料理、サービス、インテリアを見直し、より多彩な選択肢と快適さの中で、お食事の内容やタイミング、くつろぎのひとときを、これまで以上にお客様らしくお楽しみいただけるようになりました。
匠が手がける美食
ヨハン・ラーファー氏による洗練されたメニューが、ビジネスクラスの機内食をさらに進化させました。ドイツ発の長距離フライトでも、その味わいをお楽しみいただけます。丹念に仕立てられた調和のとれた一皿、おなじみの人気メニュー、そして軽めのお食事の選択肢が、機内での時間を心から満たされるひとときへと誘います。
さらに、スカイセレクションにより、2回目のお食事もより自由にお選びいただけます。甘いもの、しっかりとしたお食事、ボウル料理、軽食プレート、カリーヴルストなど、その時の気分や食欲に合わせてお楽しみください。一部の長距離昼間便では、専用のケーキサービスも加わり、お好きな時間にさまざまなスイーツをお選びいただけます。雲の上で楽しむ、ささやかで美味しいひとときです。
いつ少し休憩を取るか、どの特別な一品を味わうかを、お客様ご自身でお選びいただけます。
朝食 - アラカルトで広がる楽しみ
お休みになる前に、お目覚めの後に味わいたい朝食をお客様ご自身でお選びいただけます。スムージーや卵料理からペストリーまで、新しい一日をどのように始めるかはお客様次第です。まだお仕事が残っているときは手早く効率よく、落ち着いた気分で一日を始めたいときは少しゆったりと。いつでも、お客様のご希望に合わせて、心地よい朝食をお楽しみいただけます。
お客様のご予定やニーズにぴったり合う、お一人おひとりのために考え抜かれた朝食をお楽しみに。一日の始まりをゆったりと迎えるための理想的な方法です。
快適さをお届けする細やかな心配り
ルフトハンザ プレミアムエコノミークラスでは、機内体験をさらに心地よく整えました。ウェルカムドリンク、食後酒、より充実したお食事、新しいアメニティキットが、心からリラックスできる空間を生み出します。エコノミークラスよりもビジネスクラスに近い、プレミアムエコノミーならではの上質な雰囲気の中で、旅をいっそう快適にする細やかなサービスをお楽しみいただけます。
快適な空間へようこそ
お食事の楽しみだけでなく、お座席での心地よさもさらに高まります。プレミアムエコノミークラスを、お客様だけのリラックス空間に。履き心地のよいスリッパとリフレッシュできる温かいおしぼりで、お席に着いた瞬間からくつろいでお過ごしいただけます。アメニティキットやお座席まわりの新しい細やかな工夫が、機内でのひとときを、リラックスできる価値ある快適な時間にしてくれます。
より多彩なお食事の選択肢、快適にお過ごしいただくための細やかなサービス、旅をより楽しいものにする統一感のあるデザイン。新たなレベルへと進化した機内体験をお楽しみください。
単なるフライト以上の体験
ルフトハンザ エコノミークラスの夜間便では、ご搭乗時から快適にお過ごしいただけるよう、アイマスクと耳栓が入った専用アメニティキットをご用意しています。お座席まわりの細部も、機能的な収納から心地よさを添えるちょっとしたアイテムまで、さらに充実しました。ご搭乗の瞬間から、機内での時間をより快適にお楽しみいただけます。
コーヒーや紅茶のおかわりなど、きめ細やかなサービスにより、どのお座席でも機内での心地よさを感じていただけます。
