Cookieポリシー

最終更新日：2026年5月5日

ルフトハンザは、ブラウザのCookie、スクリプト、ウェブビーコン、追跡URL、ピクセルタグ、および同様のテクノロジー（以下「Cookie」という）を使用して、当社のウェブサイトおよびアプリケーションを提供、保護、改善します。以下では、当社のCookieの仕組み、使用目的、Cookieが収集するデータの種類、Cookieの設定方法について説明しています。

用語集
Cookieの設定
Cookieのカテゴリー
Cookieポリシーの変更

Cookieの説明とその仕組み

Cookieはごく小さなファイルです。お客様が当社のウェブサイトまたはアプリ（以下、当社の「プラットフォーム」という）を訪問するたびに、これらのファイルがお客様のブラウザフォルダまたはコンピューターのハードディスク、タブレットまたはスマートフォン（以下、お客様の「デバイス」という）にダウンロードされます。お客様が当社のプラットフォームを訪問するたびに、Cookieとプラットフォームが互いに通信し、お客様のデバイスを認識できるようになります。これはお客様と当社の双方にとって役立ちます。例えば、Cookieのおかげで、お客様が当社のウェブサイト上のフォームに入力するテキストが保存され、お客様が次回このページにアクセスした際には、同じ情報を最初からすべて入力し直す必要がなくなります。これにより当社のプラットフォームの使い勝手が向上します。当社はツールまたはタグと呼ばれる小さなプログラムを使用してCookieを管理しています。

当社では、ファーストパーティCookieとサードパーティプロバイダーCookieの両方を使用しています。ファーストパーティCookieは当社のプラットフォームから発生し、当社にのみ情報を送信します。サードパーティCookieはサードパーティのプロバイダーによって当社ウェブサイトに配置され、お客様のデバイスについての情報を、このCookieを読むことができる他の会社に、送信します。ほとんどの場合、Cookie内の情報は仮名化または匿名化されています。これは、Cookieが一般的にお客様を人として識別するのではなく、端末のみを識別するためです。ごくまれに、特定のCookieが個人データと関連づけられることがあります。当社では、お客様から同意を得た場合、またはお客様がlufthansa.comのプロファイルといった特定のサービスを利用できるようにするために処理が必要な場合に限り、このようなデータを処理します。

Cookieに関する詳細情報については、https://www.youronlinechoices.eu/をご覧ください。

オンライン関連の選択肢についての詳細はこちら

用語集

用語

説明

匿名化されたIPアドレス

匿名化されたIPアドレスとは特定のお客様と結び付けることができないIPアドレスです。これは、元々のIPアドレス内のデータの一部を取り除くことで生成されます。その後、この匿名化されたアドレスは特定の都市の特定の地域と結び付けることができます。

予約内容

予約内容は、お客様がフライトを予約する際に生成されるデータです。これは出発地および目的地、日付、搭乗客の人数とタイプ、予約クラス、購入された追加サービスなど、フライトについての匿名化されたデータです。これには支払い形式（クレジットカードまたは請求書）、暗号化された注文ID（航空券番号や確認番号以外）、タイムスタンプについての匿名化されたデータも含まれます。

暗号化されたユーザー識別子

暗号化されたユーザー識別子とは、特定のユーザープロファイルに関連付けることのできる識別子です。暗号化により識別子の識別ができなくなるため、識別子が個人のお客様に結びつけられることはありません。

フライト検索の詳細

フライト検索の詳細は、お客様がフライトを検索する際に生成されるデータです。これは、匿名化されたデータで、フライトの出発地および目的地、日付、ご搭乗者の人数およびタイプ、予約クラスなどの情報が含まれます。

IPアドレス

IPアドレスとは、お客様のデバイスをインターネット上で識別する一意のアドレスのことです。IPアドレスはセキュリティと不正防止のために重要です。

ご搭乗者の詳細情報

ご搭乗者の詳細情報は氏名、住所、Eメールアドレスなど個々のお客様についての情報です。このデータは、お客様の予約リクエストを履行するために必要な場合に収集されます。

セッション識別子

匿名化されたセッション識別子は数字と文字の組み合わせで、プラットフォームへの個々の訪問（またはセッション）を特定するために使用されます。例えば、予約の手続き中に、先に進めたり前に戻ったりする際に、一から新しい検索を開始する必要なく、操作できます。

ユーザーの行動

このデータはお客様が当社のプラットフォームとやり取りする際のユーザーの行動について生成されます。これには特定のページの閲覧順序、クリックしたボタンやその他のエレメント、スクロール動作、マウス動作などが含まれます。

ほとんどのブラウザは自動的にすべてのCookieを許可しますが、お客様はご自身のデバイス上に当社または外部のサードパーティがCookieを保存できるかどうかを決めることができます。

a) Consent Manager（同意管理）

お客様が当社のプラットフォームに初めてアクセスされると、ポップアップ画面でConsent Managerが表示されます。お客様はこのConsent Managerで、どのカテゴリーのCookieを許可したいかを選択できます。プラットフォーム下部の「Change privacy settings（プライバシー設定の変更）」をクリックすれば、いつでもお客様の選択内容を変更できます。設定の変更によって、既存のCookieが自動的に削除されるわけではありません。設定を変更するには、以下の指示に従ってください。

b) ブラウザの設定

ユーザーは、いつでもブラウザ設定を変更して、それ以降のCookieの許可や保存がないようにすることができます。Cookieを許可する前に、毎回警告メッセージが表示されるようにすることもできます。あるいは、特定のウェブサイトからのCookieのみを許可するようにブラウザを設定することもできます。また、それまでに保存されたCookieを削除することもできます。すべてのCookieを削除すると、Cookieを拒否するためのオプトアウトCookieといわれるものもデバイスから削除されます。その場合、お客様が次回当社のプラットフォームにアクセスすると、Consent Managerが再び表示されることがあります。そのため、Cookieの拒否を再設定することが必要になる可能性があります。最も一般的なブラウザでのCookieの管理に関する一般的なガイドは以下からご覧ください。

Google Chrome

Microsoft Internet Explorer

Mozilla Firefox

Apple Safari

Opera Web

c) Cookieブロッカー

「DoNotTrackMe」などのCookieブロッカーを使用することもできます。

Cookieを拒否すると、ウェブサイトの一部の機能が全く利用できなったり、制限されたりする場合がありますのでご注意ください。そのため、お客様のブラウザ設定では、当社および当社パートナーのCookieを許可することを推奨いたします。

1. 必須Cookie

必須Cookieは、プラットフォームの管理に使用されます。このCookieにより、フライトの予約、お問い合わせへの適切な回答の提供、セキュリティ機能の確保（例：ウェブサイトの悪用防止）などで、円滑なプロセスが実現されます。必須Cookieはウェブサイトをご提供するうえで必要なため、無効化はできませんが、ウェブサイト利用後に、お客様のブラウザにあるそれらのCookieを削除することができます。これらのCookieを処理する法的根拠は、GDPR第6条第1項(f)に基づく当社の正当利益です。当社の正当利益の根拠は本ウェブサイトのセキュリティと機能性を確保することです。さらに、お客様のブラウザまたは端末に必須Cookieを保存することは、TTDSG第25条第2項第2号に従い、お客様がアクセスしようとしたウェブサイトをサービスと共に提供するために不可欠です。

当社は以下の必須Cookieを使用します。

ツール/タグの名称

Cookie名と有効期間

目的

ビジネス用アドレス、プライバシーポリシー

収集されるデータの種類

Akamai

_abck
ak_bmsc
AKA_A2
bm_sv
bm_sz

Akamai Cookieはボットによる当社ウェブサイトへの攻撃や不正なアクセスを阻止するために使用されます。これらのCookieを使用することにより、特にユーザーが有効なCookieまたは有効なログインを持つ本物のユーザーかどうか、またはCookieのリプレイによるアクセスのみがシミュレートされているかどうかを認識することができます。さらに、このCookieは、セッションが有効なセッションかどうか、セッションがログインのために過度に繰り返し使用されているかどうかを認識することもでき、後者の場合はアクセスがブロックされる場合があります。さらに、このCookieによって、正しいサーバーからウェブサイトが十分速やかにリクエストされ、配信されるようになります。

Akamai Technologies GmbH
Parkring 20-22,
85748 Garching near Munich, Deutschland

ユーザーセッションID／セッション識別子

Azure環境

ApplicationGatewayAffinity-PRODLUFTHANSA-443CORS
ApplicationGatewayAffinity-PRODLUFTHANSA-443
ApplicationGatewayAffinityCORS
ApplicationGatewayAffinity

これらのCookieはユーザーのセッションを正しいバックエンドサーバーにルーティングするために使用されます。Azure Cookieは、配信元のウェブサーバーと連携して、サーバーが変更された場合でも、異なるIPアドレスにリクエストを正しく割り当てられるようにし、ウェブサイトのユーザーのバッファ領域を含むセッションが維持されることを目的としています。

第三国へのデータ転送：あり、米国

Microsoft Corporation One Microsoft Way
Redmond, WA 98052-6399
USA

https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatementリンクはブラウザの新しいタブで開きます

ユーザーセッションID／セッション識別子

Adobe

HomepageMarket
_lh.cookie.persistent

このCookieはウェブサイトの国別のページ（国内市場）を正しくローカライズするために使用されます。このCookieによりウェブサイトが自動的にその国の正しいバージョンと言語で表示されるようになります。

このCookieは、ブラウザがCookieをサポートしているかどうかを自動的に判断し、ウェブサイトを適宜カスタマイズできるようにします。

Adobe Systems Software Ireland Limited,
4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus,
Dublin 24, Republic of Ireland

IPアドレス
はい／いいえの値

Cloudflare

____cflb
セッションCookie、有効期間は数秒～24時間。
__cf_bm
セッション - 30分操作がないと切れる
__cfseq
セッション
cf_clearance
30分操作がないと切れる
cf_ob_infoおよびcf_use_ob
30秒
__cfruid
セッション
_cfuvid
セッション
cf_chl_rc_i、cf_chl_rc_ni、cf_chl_rc_m
確認手続きが完了した後に削除

当社のウェブサイトでは、セキュリティとパフォーマンスを向上させるために、Cloudflare, Inc.が提供するサービスであるCloudflareを使用しています。Cloudflareは、悪意のある訪問者の特定、正当なユーザーをブロックしてしまう可能性の低減、およびコンテンツ配信の高速化を目的として、特定のCookieを設定します。Cookieは以下の目的で使用されます。

人間とボットのトラフィックの区別（ボット管理）
Cloudflareロードバランサーのセッションアフィニティ
ボット／リクエスト頻度ルールのために、リクエストの順序とタイミングを追跡する
保護されたページにアクセスするための確認手続き（CAPTCHAなど）の成功を示す
信頼できるトラフィックのための従来のCloudflare識別子（ドラッグオンサービスに表示される場合がある）

Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA

Cloudflare関連のCookieの使用の詳細については、当社のCookie情報のセクションをご覧ください。
詳細については、Cloudflareのプライバシーポリシー：Cloudflareのプライバシーポリシーリンクはブラウザの新しいタブで開きますをご覧ください。

ユーザーセッションID／セッション識別子、タイムスタンプ

Tealium（スクリプト／Cookie）

cmv3
utag_main
AMP_TOKEN
channelcloser
channelflow
channeloriginator
CONSENTMGR

Tealiumは、当社のウェブサイトやアプリにスクリプトやトラッキングピクセルを実装するためのタグ管理システムです。当社が使用する他のツールやサードパーティプロバイダーにデータを送信する際に役立ちますが、これ自体がデータを保存することはありません。Tealiumは、お客様を匿名化された個人ユーザーとして識別できるようにするCookieを設定します。このCookieにより、例えば、お客様は最初の訪問時にCookieの同意を選択するだけで、すべての後続のページでその選択をする必要がなくなります。

第三国へのデータ転送：あり、英国

Tealium Inc. Sovereign House, Second Floor, Vastern Road, Reading UK RG1 8BT

セッションID
匿名ユーザーID
暗号化されたユーザーID
IPアドレス

Googleタグマネージャー（スクリプト）

該当なし

Googleタグマネージャーは、ウェブサイトやアプリに、スクリプトやトラッキングピクセルを実装できるようにするタグ管理システムです。当社はランディングページを最適化するためにGoogleから提供されるこのスクリプトを使用します。

第三国へのデータ転送：あり、米国

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Googleプライバシーポリシーリンクはブラウザの新しいタブで開きます

セッション識別子
匿名化されたユーザー識別子
フライト検索の詳細

Google Firebase

なし

Firebaseのサービスは、アプリの技術的な安定性とセキュリティを確保するために不可欠な場合に限り使用されます。
これには、アプリのクラッシュや技術的な問題を検出、分析、修正するために使用されるFirebase Crashlyticsが含まれます。処理は、エラー診断とサービスの信頼性に必要な範囲に限定され、マーケティングや分析を目的とする追跡は行われません。

Google Cloud EMEA Limited
__
70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland

Google Cloudのプライバシーに関するお知らせ

デバイスID、言語、デバイスの種類、アプリバージョン、地域、クラッシュ情報

Awin（Payback）（スクリプト／Cookie）

userFP
b425

当社はコンバージョンスクリプトを使用して、プロモーションの成功／完了（購入、ニュースレターの購読、広告キャンペーンの有効性）を追跡します。

この特別なスクリプトは、お客様がPaybackから当社のプラットフォームに流入した際に匿名化された予約内容をAwinと共有しサードパーティーCookieを保存します。当社のPaybackプログラムは、その目的を達成するためにこのスクリプトとCookieを必要とします。サードパーティプロバイダーによるこれらの技術の使用は、当該サードパーティのプライバシーポリシーに従い管理されています。

第三国へのデータ転送：あり、英国

AWIN AGリンクはブラウザの新しいタブで開きます
Eichhornstr. 3.
D-10785 Berlin

Eメールリンクはブラウザの新しいタブで開きます

ウェブサイト

予約内容
暗号化されたユーザー識別子

ファーストパーティCookie

OSFlightSearch[DESTStationName]
OSFlightSearch[DESTStation]
OSFlightSearch[ORGStationName]
OSFlightSearch[ORGStation]
OSFlightSearchang
osses
sales_site#aua_country
sales_site#dark sitechecked
sales_site#lang
sales_site#mobile_device_checked
tmsee
_smt_uid
lastSearches_item0
lastSearches_item1
lastSearches_item2
lastSearches_item3
lastSearches_item4
lastSearches_item5
lastSearches_version
austrian-cookie-info

ファーストパーティーCookieは、プラットフォームの管理に使用されます。

Austrian Airlines AG
Office Park 2
PO Box 100
A-1300 Vienna Airport

登記上の本社所在地：ウィーン

法人形態：有限責任会社（GmbH）

ウェブサイトリンクはブラウザの新しいタブで開きます

セッション識別子
検索の詳細、
暗号化されたユーザー識別子

Accertify Device

（スクリプト／Cookie）

cc.js
6.js
Et.js
_cc
_cc-x

（最長1年間）

このスクリプトは、不正に使用されたデバイスを認識することで、不正行為を検出および防止することを目的としています。これにより、当社のシステムを保護し、金融詐欺やなりすまし詐欺を防止し、無関係の第三者を潜在的な損害から保護することができます。そのために、特定のデータを収集および分析し、疑わしい行動パターンを特定できるようにしています。
LHGは、適用されるデータ保護規則に準拠して、お客様のデータを保護するための適切な保護措置を整備するよう徹底しています。

第三国へのデータ転送：あり、米国

Accertify, Inc
2 Pierce Place, Suite 900
Itasca IL 60143

オンラインプライバシーリンクはブラウザの新しいタブで開きます
 クライアントのプライバシーリンクはブラウザの新しいタブで開きます

お客様が当社のサービスを利用した際のデバイス情報や使用したデバイスに関する情報（使用したソフトウェアまたはインターネットブラウザ、希望言語、機器固有識別子等）

以下のすべてのカテゴリー（2～4）について、当社は、GDPR第6条1項(a)で定められているお客様の同意に基づき、お客様のデータを処理します。この同意は、お客様がConsent Managerで行った選択により当社に付与したものです。付与した同意は、Consent Managerを使用していつでも撤回することができます。

2. アナリティクスCookie

これらのCookieは以下の目的で使用します。

ウェブサイト上のデータトラフィックを監視し、ユーザーの使い易さを向上させる
どのマーケティングチャネルが最もパフォーマンスが良いかを評価する
ウェブサイト利用集計データの分析による顧客理解。パートナーと共有されるランダム識別子。

このCookieについての詳細は以下の表をご覧ください。

ツール/タグの名称

Cookie名と有効期間

目的

会社の所在地
プライバシーポリシー

収集されるデータの種類

Googleアナリティクス

（スクリプト／Cookie）

_ga
_gid

26か月

Googleアナリティクスはウェブサイトを分析するツールです。当社ではGoogleアナリティクスを使用し、集計された匿名データを収集します。このデータに基づき、当社はお客様がどのように当社のプラットフォームを使用しているかを分析し、改善点を見つけることができます。また、このデータはエラーや不正な利用を検知するなど、重要なプラットフォーム機能として働き、運用データを提供します。当社はこのデータを使用し、プラットフォームの品質、有効性、パフォーマンスを向上させ、お客様が最大限にウェブサイトを活用できるようにします。
Googleアナリティクスのスクリプトは、この情報を収集するために必要なCookieに値を割り当てるために使用されます。その作業のため、Googleアナリティクスはお客様のコンピューターにCookieを設置します。Googleはこのデータにアクセスできません。Googleアナリティクスは、お客様のデータを保護するため、お客様のIPアドレスを匿名化します。お客様を特定できるような、その他の個人的なデータは収集されません。

お客様の同意は、以下を処理するためにGoogleに送信されます：アナリティクスの保存（分析Cookieの保存を許可する）。

第三国へのデータ転送：なし

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Googleプライバシーポリシーリンクはブラウザの新しいタブで開きます

Google アナリティクスによるお客様のデータ（IPアドレスを含む）
の収集と処理を阻止するには、
ブラウザで利用可能なプラグインリンクはブラウザの新しいタブで開きますをダウンロードしてインストールします

セッション識別子、
匿名化されたユーザー識別子、
暗号化されたユーザー識別子、
フライト検索の詳細。
予約内容、
匿名化されたIPアドレス

Google Firebase

なし

Firebase A/B Testingは、ユーザーが有効な同意を提供した後にのみ有効化されます。アプリ内でのユーザーの行動に基づいて、機能やユーザー体験をテストし、最適化するために使用されます。

Google Cloud EMEA Limited
__
70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland

Google Cloudのプライバシーに関するお知らせ

デバイスID、言語、デバイスの種類、アプリバージョン、地域

Kayak

（スクリプト／Cookie）

xp-session-seg

当社はコンバージョンスクリプトを使用して、プロモーションの成功／完了（購入、ニュースレターの購読、広告キャンペーンの有効性）を追跡します。
この特別なスクリプトは、お客様がKayakから当社のプラットフォームに流入した際に匿名化された予約内容をKayakと共有します。Kayakは、Cookieの形式で暗号化されたユーザー識別子を使用し、このスクリプトが予約をKayakのウェブサイト上の過去のセッションと関連づけられるようにします。サードパーティプロバイダーによるこれらの技術の使用は、当該サードパーティのプライバシーポリシーに従い管理されています。

第三国へのデータ転送：あり、米国
（データの移転は標準契約条項に基づき行われます）

Kayak
7 Market Street
Stamford, CT 06902
USA

KAYAKプライバシーポリシーリンクはブラウザの新しいタブで開きます

暗号化されたユーザー識別子、
予約内容

Skyscanner

（スクリプト）

該当なし

当社はコンバージョンスクリプトを使用して、プロモーションの成功／完了（購入、ニュースレターの購読、広告キャンペーンの有効性）を追跡します。
この特別なスクリプトは、お客様がSkyscannerから当社のプラットフォームに流入した際に匿名化された予約内容をSkyscannerと共有します。

第三国へのデータ転送：あり、世界
（データの共有は妥当性判断に基づき行われます）

Skyscanner Limited
Floor 6, The Avenue
1 Bedford Avenue
London, WC1B 3AU
United Kingdom

匿名化された識別子、
予約内容

Artefact AAA

（スクリプト／Cookie）

trs
aaaid

14か月間

当社はコンバージョンスクリプトを使用して、プロモーションの成功／完了（購入、ニュースレターの購読、広告キャンペーンの有効性）を追跡します。
この特別なスクリプトは、Artefactおよびお客様がメンバーとなっているすべてのパートナープログラムと匿名化された予約内容を共有し、外部Cookieを保存します。例えば、当社のキャッシュバックプログラムを正しく実行するためには、このスクリプトとこのCookieが必要です。サードパーティプロバイダーによるこれらの技術の使用は、当該サードパーティのプライバシーポリシーに従い管理されています。

第三国へのデータ転送：なし

Artefact Germany GmbH
Rothenbaumchaussee 80C
20148 Hamburg
ドイツ

Artefactプライバシーポリシーリンクはブラウザの新しいタブで開きます

お客様が直接オプトアウトすることもできますリンクはブラウザの新しいタブで開きます

予約内容、
暗号化されたユーザー識別子

Facebook-Cookie-ID

該当なし

当社はコンバージョンスクリプトを使用して、プロモーションの成功／完了（購入、ニュースレターの購読、広告キャンペーンの有効性）を追跡します。
これらの特別なスクリプトは、匿名化された予約内容（個人情報なし）をマーケティング代理店のMindshareに転送し、様々なパブリッシャーネットワークにおけるマーケティングキャンペーンのパフォーマンスを評価します。

Mindshare LLC
498 7th Avenue
New York, NY 10018
USA

該当なし

匿名化された識別子、
予約内容

Quantum Metric

（スクリプト／Cookie）

QuantumMetricSessionID、
QuantumMetricUserID
セッション30分、（ユーザー1年間）

Quantum Metricは、お客様のニーズにより的確に応えるため、ウェブサイトがどのように使用されているかを追跡し、改善点を見出せるよう支援することを目的としたウェブ分析ツールです。Cookieを使用して、訪問者のブラウザを識別し、ユーザー行動を追跡します。ウェブサイトの改善、エラー分析、ヒートマップやユーザー挙動レポートの作成を行うため、ユーザーによるマウスクリックやセッションが匿名化されて
記録されます。

第三国へのデータ転送：あり、米国

Quantum Metric, Inc., a Delaware
corporation
10807 New Allegiance Drive, Ste 155
Colorado Springs, CO 80921 USA

Quantum Metricのプライバシーポリシー
お客様が直接オプトアウトすることもできます

セッション識別子、
ユーザーの行動

Exactag

（スクリプト／Cookie）

et_gk

et_uk

Exactag GmbHはこのウェブサイトとそのサブページ上のデータをリーチ計測、統計的分析、およびコスト最適化実現の目的で収集、処理、保存します。Cookieの技術は、ブラウザ認識のために使用されます。ExactagのCookieはドイツでのみ処理され、仮名化されたデータのみを含みます。

第三国へのデータ転送：なし

Exactag GmbH
Theodorstraße 178
40472 Düsseldorf
ドイツ

匿名化されたユーザー識別子、
予約内容、フライト検索の詳細、暗号化されたユーザー識別子

セッションID予約申し込み

セッション時間 30分

セッションIDはセッション識別子であり、予約申し込みにアクセスしたときに生成され、ブラウザに保存される一時的なセッションCookie（一意の英数字コード）です。これは、セッション中のウェブサイトとのやり取りを追跡するためにユーザーに割り当てられ、ウェブサイトの機能およびパフォーマンス分析などに使用されます。セッションIDは、ユーザーがウェブサイトを離れるか、セッションが自動的に終了（セッションタイムアウト）すると同時に削除されます。

Amadeus IT Group S.A.
Salvador de Madariaga 1
28027 Madrid
Spain

セッションID／セッション識別子

3. パーソナライズCookie

これらのCookieは以下の目的で使用します。

以前のアクセスからお客様の設定事項を保管する
当社ウェブサイト改善のためにユーザーのフィードバックを収集する
お客様の関心を追跡し、カスタマイズされたコンテンツとオファーを提供する

このCookieについての詳細は以下の表をご覧ください。

ツール/タグの名称

Cookie名と有効期間

目的

会社の所在地

収集されるデータの種類

目的地検索 - パーソナライゼーション

recentDestinationFinderTile
最長1年間

このCookieは、目的地検索および関連するインスピレーションを与えるページ内でパーソナライゼーション機能を有効にすることにより、当社のウェブサイトでユーザー体験を向上させるために使用されます。

このCookieでは、以下のようなユーザーの直近のやり取りが保存されます。

クリックされた目的地

入力された出発地

選択された旅行月、旅行タイプ、搭乗クラス、および適用されたフィルター

この情報は、次回の訪問時にカスタマイズされたコンテンツ、オファー、および機能を表示するために使用されます。

クリックされた目的地

入力された出発地

選択されたフィルター（旅行月、旅行タイプ、搭乗クラスなど）

インスピレーションを与えるページに関連する技術的な設定データ

Monetate-Kibo Commerce
（スクリプト／Cookie）

mt.v

お客様の同意を得た場合、当社はKibo CommerceのMonetateを使用して、お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際のユーザー体験をパーソナライズします。このプロセスはお客様のプロフィールデータとウェブサイトとのお客様のやり取りに基づき行われます。これにより、お客様にパーソナライズしたコンテンツやおすすめ商品を提示してご覧いただけるようになります。

第三国へのデータ転送：あり、米国

Kibo Software, Inc. 717 N. Harwood Street Suite 1900 Dallas, TX 7520, USA

セッション識別子、
暗号化されたユーザー識別子、
匿名化されたIPアドレス、
フライト検索の詳細。
ユーザーのプロファイル
ユーザーの行動

destinationFinderHistory (Cookie)

destinationFinderHistory
最長1年間

当社ウェブサイトのユーザー体験を向上させるために、destinationFinderHistoryのCookie、が実装されました。このCookieは、オファーと目的地のページでお客様がクリックした目的地、入力した出発地、適用したフィルター（いずれも直近のもの）を保存します。そうすることで、次回当社のウェブサイトを開いた際に、お客様に合ったコンテンツやオファー、機能が提供されます。このCookieによって生成されたデータはすべてお客様のコンピューターに残り、どの第三者とも共有されることはありません。
第三国へのデータ転送：なし

該当なし

目的地や入力された出発地、インスピレーションを与えるページ（キャンペーンや目的地ページなど）に適用されたフィルターをクリックします

latestFlightManagerOrigin（Cookie）

latestFlightManagerOrigin
最長1年間

latestFlightManagerOrigin Cookieは、ウェブサイト上でのユーザー体験を向上させるために当社が導入、作成しています。このCookieは、ホームページ上のFlight Managerで出発地を変更した際、その最新の出発地情報を保存し、次回のサイト訪問時にあらかじめ入力された状態にするためのものです。このCookieによって生成されたデータはすべてお客様のコンピューターに残り、どの第三者とも共有されることはありません。
第三国へのデータ転送：なし

該当なし

ホームページ（Flight Manager）で変更した出発地

latestDestinationFinderOrigin（Cookie）

latestDestinationFinderOrigin
最長1年間

latestDestinationFinderOrigin Cookieは、ウェブサイト上でのユーザー体験を向上させるために当社が導入、作成しています。このCookieは、目的地検索ページで出発地を変更した際、その最新の出発地情報を保存し、次回のサイト訪問時にあらかじめ入力された状態にするためのものです。このCookieによって生成されたデータはすべてお客様のコンピューターに残り、どの第三者とも共有されることはありません。
第三国へのデータ転送：なし

該当なし

目的地検索ページで変更した出発地

4. 広告用Cookie

これらのCookieは以下の目的で使用します。

お客様とより関連性のあるオンライン広告およびソーシャルネットワークでの広告を提供する
特定の顧客グループに対し、後で当社商品を再度閲覧するよう招待する
当社の広告およびソーシャルメディアパートナーと、彼らの外部Cookieを介して、データを共有し、お客様の関心をフォローする

このCookieについての詳細は以下の表をご覧ください。

ツール/タグの名称

Cookie名と有効期間

目的

会社の所在地

収集されるデータの種類

Googleアナリティクス
広告機能

（スクリプト／Cookie）

_ga
_gat

最長2年間

Googleアナリティクスは、ウェブ分析ツールですが、Googleマーケティングプラットフォーム上のGoogle広告製品との統合も提供します。当社はこのスクリプトを使用して、オンライン広告キャンペーンをパーソナライズするためのリマーケティングリストまたはターゲットグループを作成します。お客様が当社に同意を表明した場合、Googleアナリティクスはお客様のCookieを1つ以上のターゲットグループリストに加えます。当社は、特定のページを閲覧したユーザー、または特定の目的地を検索したユーザーのリストを作成できます。これらのCookieは、Googleが提供する位置情報や興味のセグメントと組み合わせる場合もあります。これらのリストにより、当社はインターネット上のどの場所でも、お客様に連絡して関連性のあるパーソナライズされた広告を提供できるようになります。このプロセスの間に個人情報は収集されず、当社はお客様またはお客様のデバイスを特定できません。このプロセスの間、当社のファーストパーティCookieからの情報が、外部プロバイダーからのCookieと組み合わせられ、共有されます。

Googleは収集したデータをGoogleがお客様について収集するデータと組み合わせて、自身のネットワーク上での広告をパーソナライズすることができます。詳細については、Googleプライバシーポリシーをご覧ください。

Googleは収集したデータをGoogleがお客様について収集するデータと組み合わせて、自身のネットワーク上での広告をパーソナライズすることができます。詳細については、Googleプライバシーポリシーをご覧ください。

お客様の同意は、以下を処理するためにGoogleに転送されます。

広告の保管（広告Cookieと広告インタラクションに関する情報の保管を許可します）

広告のパーソナライズ（広告のパーソナライズを可能にします）

広告ユーザーデータ（広告のパーソナライゼーションのためのユーザーデータの利用）。

第三国へのデータ転送：なし

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Googleプライバシーポリシーリンクはブラウザの新しいタブで開きます

暗号化されたユーザー識別子

Google広告
リマーケティング

（スクリプト／Cookie）

_ga

最長2年間

当社はGoogle Adwordsのスクリプトを使用して、オンライン広告をパーソナライズするためにリマーケティングリストまたは同様のターゲットグループを作ります。Googleは当社ウェブサイト上のセッション（ファーストパーティCookie）をユーザーのブラウザ上のGoogleの広告Cookieの1つ（外部Cookie）と関連付けます。後で同じブラウザを使用して、google.comで検索を行うと、当社のプラットフォーム上でのお客様の過去のセッションに基づいて、カスタマイズされた広告が表示される場合があります。

お客様の同意は、以下を処理するためにGoogleに転送されます。

広告の保管（広告Cookieと広告インタラクションに関する情報の保管を許可します）

広告のパーソナライズ（広告のパーソナライズを可能にします）

広告ユーザーデータ（広告のパーソナライゼーションのためのユーザーデータの利用）。

第三国へのデータ転送：なし

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Googleプライバシーポリシーリンクはブラウザの新しいタブで開きます

セッション識別子、検索の詳細、予約内容、暗号化されたユーザー認識、匿名化されたIPアドレス

Floodlight

（スクリプト／Cookie）

_IDE
_ga
_gcl_au

最長2年間

FloodlightはGoogleマーケティングプラットフォーム用のコンバージョン追跡システムです。当社はFloodlightスクリプト（旧DoubleClick Floodlight）を使用して、当社が行うGoogle検索エンジンのキャンペーンのパフォーマンスを追跡し、Google上で広告を表示します。Floodlightは、この目的のために当社のウェブサイトおよびサードパーティのウェブサイトへのお客様によるアクセスやクリック行動に関するデータを使用します。当社のウェブサイトのサブページを訪問すると、Googleマーケティングプラットフォームが、これらの広告の1つからお客様が当社ウェブサイトにアクセスしたことを報告する場合があります。
Google DoubleClickは外部Cookieを保存します。Googleは収集したデータをGoogleがお客様について収集するデータと組み合わせて、自身のネットワーク上での広告をパーソナライズすることができます。詳細については、Googleプライバシーポリシーをご覧ください。

お客様からの同意は、以下を処理するためにGoogleに転送されます：広告の保管（広告Cookieと広告インタラクションに関する情報の保管を許可します）、広告のパーソナライゼーション（広告のパーソナライゼーションを許可します）、

広告ユーザーデータ（広告のパーソナライゼーションのためのユーザーデータの利用）。

第三国へのデータ転送：なし

第2のデータ管理者であるEW Discover GmbHは、広告の有効性を測定するために、このサイト上でFloodlightsを使用します。

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Googleプライバシーポリシーリンクはブラウザの新しいタブで開きます

ディスカバー空港の法的事項リンクはブラウザの新しいタブで開きます

ディスカバー空港のプライバシーポリシー

セッション識別子、
検索の詳細、
予約内容、
暗号化されたユーザー識別子、匿名化されたIPアドレス

Googleフライト

（スクリプト／Cookie）

_gcl_gf

最長2年間

当社はコンバージョンスクリプトを使用して、プロモーションの成功／完了（購入、ニュースレターの購読、広告キャンペーンの有効性）を追跡します。
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