コンサート旅行、社員のチーム旅行、あるいは修学旅行？ グループで旅行する機会はさまざまです。lufthansa.comでは、いっそう簡単に団体旅行のお問い合わせやベストプライスでのご予約が可能です。
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lufthansa.comでの団体予約
- 個別のお見積り（お申し込み義務なし）
- ご予約後7日以内のお支払い
- ご出発の14日前までに、団体旅行の参加者全員の氏名をお知らせください。この時点で参加者名が決定していない場合、予約が取り消されます（取り消しと払い戻しの項をご参照ください）
- 渡航書類（航空券）は出発日の14日前に発券されます
- 渡航書類が発券されるまで、グループの人数の20%は無料でキャンセルできます。ただし、残りの人数が引き続き10名以上であることが条件となります
- 制限事項：旅行日、出発地／目的地、搭乗クラスの変更不可
- 請求先のご住所がオーストリア、ベルギー、ドイツ、リヒテンシュタイン、スイスのいずれかにあること
- 出発地はドイツ、オーストリア、スイス、ベルギーの空港のみ（その他の国からのご出発を希望される場合は、旅行会社にお問い合わせください）
- ルフトハンザが単独で運航するフライト、またはルフトハンザとエア ドロミティー、オーストリア航空、ブリュッセル航空、ディスカバー航空、エーデルワイス航空、SWISSを組み合わせたフライト
10名様以上の団体旅行
お問い合わせいただければ、お客様のグループにあった個別の見積もりをEメールでお送りします。なお、遅くともご出発の28日前までにご連絡ください。
ご注意：現在、手続きの処理には最大7日かかります。ご予約確定後に、Eメールにてご連絡ください。お電話でのお問い合わせはご遠慮ください。
よくあるご質問
よくあるご質問とその回答をまとめました。
団体とは、同じフライトに搭乗される10名以上のお客様（2歳以上）のグループを指します。
12歳未満のお子様は大人のお客様が同伴される場合のみ、ご参加いただけます。
ドイツ、オーストリア、ベルギー、スイス発の団体旅行の場合、予約は上記のフォームからオンラインでリクエストできます。
お客様の居住地および出発空港がこれら4ヵ国のいずれでもない場合は、旅行会社を通して団体予約を行ってください。旅行会社の方は、担当のルフトハンザ サービスチームまでご連絡ください。
団体料金は最低オンライン料金とは関係なく計算されます。定員に応じて個別に計算され、オンラインで販売されている1つの座席料金よりも高くなる場合があります。航空機の空席数は予約ごとに減少します。そのため、個人のお客様にはより低価格で座席をご用意できても、団体の場合、旅行参加者の人数によって、その料金では利用できない場合もあります。
出発日の344日前から予約できます。ただし、復路便も予約日から344日以内である必要があります。
はい、ただし残りの団体人数が10名以上であり、団体の利用条件がそれを許可している場合に限ります。
団体予約の一括請求書は、航空券の発券後、弊社の団体サービスまでご請求いただけます。
現在、ルフトハンザ グループの団体予約では、Rail&Fly の鉄道乗車券を予約することも、予約に追加することもできません。旅行会社でご予約のお客様は、代替オプションについてご利用の旅行会社にお問い合わせください。ルフトハンザ グループの販売部門で直接ご購入のお客様は、現在、団体予約時のRail&Flyはご利用いただけません。
はい、団体予約の場合もオンラインチェックインができます。シートマップより、座席指定をしていただけます。この場合、ログイン後に「別の搭乗者を追加する」ボタンをクリックしてください。最初に搭乗者の名前をクリックし、次に指定したい座席をクリックすることで、路線ごとに各搭乗者の座席をシートマップ上で個別に選択することができます。
団体予約の利用条件
団体旅行の場合の利用条件についてこちらをお読みください。