払い戻し、予約変更、キャンセル、料金、座席指定に関するよくある質問をまとめました。
以下のトピックを選択して詳細をご覧ください。
払い戻しの申請方法は? バウチャーの形で払い戻しを受けることはできますか? 座席指定料金が払い戻されるのはどのような場合ですか?
フライトが欠航になった、またはフライトをキャンセルしなければならなくなった場合、事前座席指定はどうなりますか? フライトを変更しても事前座席指定は有効のままですか?
短・中距離路線のEconomy Basic運賃、またはEconomy Light運賃で予約した場合、無料で座席を変更できますか? 事前座席指定の要件は?
フライトをキャンセルしたら、事前座席指定はどうなりますか? 事前座席指定を別の人に譲ることはできますか?