对于患有视觉障碍的旅客来说，飞行应该尽可能便捷。在本页面上，您可以找到实用提示和支持，确保旅行安全舒适。
为患有视觉障碍的旅客提供的服务
机场服务
- 如有需要，我们将很乐意在机场全程陪伴您。
- 在登机口，我们可以协助您在其他旅客之前登机和下机。
- 如有需要，我们将在发生延误和发布其他重要旅行公告时为您提供单独的简要说明。
客舱体验
- 我们的机组人员将为您提供单独的个人安全指示。
- 我们的机组人员还将提供其他有用信息，例如，机舱内的指引。
- 我们的机上团队还将为您说明餐盘上食物的摆放方式，方便您了解。
前往目的地机场
- 当您抵达目的地或需要换乘航班时，我们的工作人员也十分乐意为您提供协助，
- 他们将陪同您前往机场出口，或在您的联程航班登机前照料您。
温馨提示
Be My Eyes 应用程序为视力受损的旅客提供有力的帮助，让旅行更轻松。该应用程序将用户与视力正常的志愿者联系起来，志愿者可以通过视频连接帮助用户处理日常任务和挑战。无论是阅读标志信息、在机场找到合适的路线，还是获取设备使用的帮助，Be My Eyes 应用程序均可让您能够更加安全、独立地出行。下载应用程序，获享专门社区的支持，让您的旅行更加轻松。