反馈和其他联系表格

若您希望就以往航程的旅行体验联系我们，或对现有反馈报告存有疑问或想提供进一步信息，亦或是想给予赞扬，欢迎于此处提出。

如果您对我们的技术平台有疑问或意见，或希望索取航班代金券，欢迎使用我们的联系表格与我们联系。

为了便于及时处理您的询问，请始终注明您的姓名和地址（如果您有 Miles & More 飞常里程汇号码或 Lufthansa ID，则可跳过此步）。

另请说明您的 13 位机票号码 (220-XXXXXXXXXX)、您的 6 位预订编码（例如，YX12AB），如果对于现有反馈报告有疑问，还需提供 8 位反馈 ID（例如，12345678）。对于行李异常，我们需要您提供丢失行李报告的参考代码 (PIR)，例如 FRALH12345。请不要向我们发送您的信用卡详情。