Domande frequenti sulla prenotazione del posto

Abbiamo compilato un elenco di domande frequenti su rimborsi, cambi prenotazione, cancellazioni, tariffe e prenotazione dei posti.

Seleziona un argomento qui sotto per ulteriori informazioni.

RIMBORSI

Come posso richiedere un rimborso? Posso ricevere il rimborso sotto forma di voucher? In quali casi la mia prenotazione del posto sarà rimborsata?

Ulteriori domande
Ulteriori domande

CAMBI PRENOTAZIONE E CANCELLAZIONI

Cosa succede alla mia prenotazione del posto in anticipo se cancello il mio volo o se il volo viene cancellato? La mia prenotazione del posto in anticipo è ancora valida se cambio la prenotazione del mio volo?

Ulteriori domande
Ulteriori domande

TARIFFA ECONOMY BASIC E TARIFFA LIGHT

Posso modificare gratuitamente il posto se ho prenotato la tariffa Economy Basic per un volo a corto e medio raggio o la tariffa Light? Quali sono i requisiti per la prenotazione del posto in anticipo?

Ulteriori domande
Ulteriori domande

PRENOTAZIONE DEL POSTO

Cosa succede alla mia prenotazione del posto in anticipo se cancello il mio volo? È possibile trasferire una prenotazione del posto in anticipo a un’altra persona?

Ulteriori domande
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