Мы будем рады приветствовать наших гостей в залах ожидания Lufthansa. С информацией об открытых залах ожидания и предлагаемых в них услугах по отдельным аэропортам можно ознакомиться в нашем каталоге залов ожидания. В нем также представлена информация о часах работы залов ожидания и их расположении в аэропорту.
Новости залов ожидания
Приглашаем вас вместе отпраздновать важное событие — наш 100-летний юбилей — в наших залах ожидания.
В течение 100 дней начиная с 6 апреля, дня первого рейса "Luft Hansa", в отдельных залах ожидания по всей Германии будут проходить праздничные мероприятия. Каждую неделю эстафета будет переходить к новому залу ожидания во Франкфурте и Мюнхене — для гостей бизнес-класса, первого класса и пассажиров со статусом Senator. Кроме того, в кампании регулярно будут участвовать залы ожидания в других городах Германии. А еще мы позаботились о небольших запоминающихся акцентах: от атмосферных декораций до специально подобранных закусок.
Мы будем рады отпраздновать это значимое событие вместе с вами.
История Lufthansa возвращается — спустя 70 лет после первого рейса Lufthansa в Штутгарт мы вновь открываем полностью модернизированный зал ожидания в аэропорту этого города.
Насладитесь новым уровнем комфорта: Barista Coffee Bar в Senator Lounge подарит вам настоящее наслаждение, а автоматизированный контроль доступа обеспечит быстрый и удобный вход. К вашим услугам комфортные зоны, где вы сможете поработать, отдохнуть или пообедать.
Мы с нетерпением ждем возможности представить вам полностью обновленный зал ожидания в Штутгарте, где вы сможете отдохнуть перед вылетом или во время путешествия.
С октября 2025 года по конец 2026 года в Вашингтоне будет проводиться масштабная реконструкция Lufthansa Lounge. В это время пассажиры авиакомпаний Lufthansa Group смогут воспользоваться следующими залами ожидания:
- Гости Первого и бизнес-класса, участники со статусом HON Circle и Senator — Turkish Airlines Lounge (зал B, напротив выхода B42)
- Гости Первого класса и участники со статусом HON Circle — British Airways Lounge (выход B50)
- Гости Первого и бизнес-класса — United Polaris Lounge (зал C, между выходами C14 и C18)
- Гости Первого и бизнес-класса, участники со статусом HON Circle и Senator — United Club Lounge (зал C, между выходами C14 и C18)
Благодаря новому участнику Lufthansa Group ITA Airways, наша сеть залов ожидания расширяется. Для удобства гостей Первого и бизнес-класса, а также клиентов со статусами в программе лояльности условия доступа в залы ожидания были стандартизированы. Пассажиры с правом доступа в залы ожидания теперь также могут посетить бизнес-залы ITA Airways в аэропортах Рим-Фьюмичино, Милан-Линате и Катания-Фонтанаросса.
Ознакомьтесь с каталогом залов ожидания выше, чтобы узнать больше о дополнительных бизнес-залах ITA Airways, правилах их посещения и нашей расширенной сети. Просим учитывать, что во время переходного периода в отдельных залах ожидания могут действовать отличающиеся правила доступа.
Терминал и залы ожидания для пассажиров Первого класса в зонах вылета A и B теперь также доступны нашим участникам программы со статусом HON Circle, осуществляющим перелет стыковочными рейсами Discover Airlines.
В соответствии с действующими правилами участники программы со статусом HON Circle, Senator и пассажиры Star Gold по-прежнему могут взять с собой в залы ожидания Lufthansa Group и Star Alliance по всему миру сопровождающих лиц (например, делового партнера или члена семьи). С 3 мая 2021 года сопровождающие лица должны выполнять перелет тем же рейсом.
В аэропорту: разумеется, пассажиры экономического класса также могут посещать Lufthansa Lounges (с определенными ограничениями). Для этого вам необходимо предъявить действительный посадочный талон Lufthansa на входе в зал ожидания и оплатить стоимость посещения кредитной картой или забронировать доступ в зал ожидания онлайн перед поездкой.
Онлайн:
В настоящее время количество свободных мест ограничено в залах ожидания во Франкфурте и Мюнхене.
Пассажиры первого класса Lufthansa с правом доступа в зал ожидания, вылетающие из Сан-Паулу, могут бесплатно посетить терминал BTG Pactual в аэропорту GRU. Гостям Терминала предлагаются отдельный вход, выделенная зона регистрации, больше личного пространства и индивидуальный трансфер к самолету, задающие новый стандарт премиального путешествия с первых мгновений.
Для получения более подробной информации об условиях и праве доступа посетите нашу отдельную страницу.
Доступ в наши залы ожидания
Узнайте о правилах доступа в каждый из наших залов ожидания. Возможность доступа в зал ожидания зависит от класса бронирования билета на рейс или привилегий, которые имеют обладатели статуса в программе лояльности.
Обзор наших залов ожидания
для пассажиров бизнес-класса
Здесь вас ждет теплый прием: если вам понадобится помощь или информация о вашем пребывании в зале ожидания и предстоящем рейсе, вы всегда можете обратиться к сотрудникам Lufthansa на стойке при входе. Пассажирам доступны журналы и ежедневные газеты, а круглосуточный шведский стол предлагает напитки и свежие блюда. В баре можно приятно провести время, выбрав любимые блюда. Освежиться во время ожидания можно в ванных комнатах, оборудованных просторными душевыми кабинами с полотенцами для рук и феном. В зоне отдыха вы можете выбрать место в зависимости от вашего настроения и имеющегося в запасе времени: здесь расположены скамьи, на которых можно скоротать несколько минут, или места за отдельными столиками, где будет удобно пообедать. Практически с любого места в зале ожидания Lufthansa открывается великолепный вид на взлетно-посадочную полосу. А с кресел, обращенных к окну, можно наблюдать за взлетающими и совершающими посадку самолетами.
Зал ожидания Senator
С первых минут вы сможете расслабиться в непринужденной обстановке, например в комнате отдыха, расположенной в задней части зала ожидания, вдали от оживленных зон. Здесь можно отдохнуть на удобных кожаных шезлонгах, скрытых от посторонних глаз. Или вы можете расположиться перед панорамными окнами на удобном кресле с откидывающейся спинкой. А если вы проголодались и хотите насладиться вкусным обедом в одиночестве, с партнером или в компании, Lufthansa предложит подходящий столик. Те пассажиры, кому нужно поработать, смогут удобно разместить свой временный офис в нашей рабочей зоне. Мы позаботились о комфортном освещении, удобном кресле и всех необходимых подключениях для вашей работы. Вы можете воспользоваться персональным обслуживанием в любое время: сотрудники Lufthansa на стойке регистрации всегда готовы помочь. Они ответят на все имеющиеся у вас вопросы о путешествии или залах ожидания Lufthansa. Курящие пассажиры смогут приятно провести время в отдельном вестибюле, расположенном у входа в зал ожидания Senator Lounge.
Зал ожидания Welcome Lounge
Летите межконтинентальным рейсом? Предлагаем вам отлично выспаться ночью и начать свой день с ощущения бодрости и свежести. Это возможно при посещении зала ожидания Lufthansa Welcome Lounge во время остановки. Пассажиры Первого класса и бизнес-класса, а также обладатели статусов и владельцы карт United Airlines Global Services Card могут пользоваться данными услугами зала ожидания при условии прибытия во Франкфурт определенными рейсами. Уютная зона бистро, шведский стол с широким выбором блюд, удобные кресла, тихая зона, сигарный салон, места для работы, ванные комнаты и душевые помогут расслабиться после перелета и начать день с ощущения бодрости. Пассажирам Первого класса и участникам со статусом HON Circle и Senator предоставляется эксклюзивная услуга глажки вещей.
Бесплатный Wi-Fi в залах ожидания
Во всех залах ожидания Lufthansa по всему миру вы можете бесплатно воспользоваться точкой доступа Telekom HotSpot (имя сети: Telekom_LH-Lounge). Благодаря высокой скорости передачи данных у вас будет бесперебойный доступ в Интернет в любом месте зала ожидания.
Посещение наших залов ожидания
Посещение залов ожидания с домашними животными
Приглашаем также посетить наши залы ожидания вместе с вашими четвероногими друзьями. Однако просим отнестись с пониманием к тому, что в связи с необходимостью учитывать интересы других посетителей собакам и кошкам не разрешается свободно гулять по залу ожидания Lufthansa: они должны ожидать продолжения путешествия в контейнере для перевозки или специальной переноске.