Ваш цифровой партнер в путешествиях всегда под рукой с приложением Lufthansa.
В путешествиях многое приходится продумать — от планирования поездки до прибытия в пункт назначения. Порой случаются неожиданности, осложняющие поездку. Приложение Lufthansa поможет вам все контролировать.
Как скачать приложение
Одним нажатием на экран смартфона или планшета вы можете войти в App Store или Google Play, чтобы загрузить приложение Lufthansa. Если вы используете ноутбук или стационарный компьютер, необходимо просто отсканировать QR-код с помощью планшета или смартфона.
Всегда в курсе событий — с вашим личным Travel ID
Приложение Lufthansa и Travel ID — идеальная пара. После регистрации в приложении Lufthansa под вашим Travel ID ваши данные сохранятся в системе. Получайте максимум пользы от многочисленных преимуществ и индивидуально подобранных услуг. При желании с помощью Travel ID вы также можете зарабатывать мили.
Подробнее о приложении Lufthansa
Бронируйте рейсы, резервируйте выбранные места, оформляйте мобильный посадочный талон и пользуйтесь множеством других услуг. Благодаря push-уведомлениям вы будете своевременно получать актуальную информацию о ваших рейсах и интересные предложения.
Не забудьте указать свой Travel ID в приложении Lufthansa. В таком случае вы сможете просматривать все ваши бронирования, чтобы в любое время свериться со своими планами. Если вы забронируете рейс, войдя в систему, ваше бронирование будет добавлено в приложение автоматически. Бронирования также можно добавлять вручную.
Всё под контролем с Trip Assistant в приложении Lufthansa
До перелета – во время перелета – после перелета. Trip Assistant в приложении Lufthansa предлагает вам множество полезных функций на каждом этапе вашего путешествия. Просто нажмите на одном из бронирований во вкладке «Мои рейсы».
Мобильная регистрация
Пройти регистрацию с помощью приложения Lufthansa просто и удобно. Приложение напомнит вам время вылета вашего рейса, а после регистрации в нем автоматически сохранится посадочный талон. Теперь он всегда будет у вас под рукой.
Следите за статусом вашего багажа
После сдачи багажа в приложении Lufthansa отобразится электронная багажная квитанция, по которой вы сможете отследить загрузку вашего багажа. Помимо этого, после прибытия в наши узловые аэропорты Франкфурта и Мюнхена вы сможете посмотреть в приложении, на какую багажную ленту будет выгружен ваш багаж.
Ускоренное прохождение проверок службами безопасности
В приложении Lufthansa можно посмотреть текущее время прохождения зоны досмотра в наших узловых аэропортах Франкфурта и Мюнхена, а также в других аэропортах. Если аэропорт вылета предлагает возможность бронирования времени проверки службами безопасности, информация об этом также отобразится в приложении Lufthansa. В таком случае вы сможете заранее забронировать время проверки, чтобы лучше спланировать свое пребывание в аэропорту.
Загрузка периодических изданий
Багаж упакован, осталось выбрать, что почитать в путешествии. В приложении Lufthansa много газет и журналов доступно для скачивания бесплатно в формате eJournals за пять дней до вылета и до последнего дня вашей поездки.
Ознакомьтесь с меню на борту и оформите предзаказ
На борту вас ждут вкусные блюда. На европейских рейсах с продолжительностью перелета более 60 минут вы можете оформить заказ из нашего меню Onboard Delights. Ознакомьтесь с актуальным меню в приложении Lufthansa и узнайте, когда можно оформить предзаказ свежих блюд. Летите бизнес-классом на межконтинентальном рейсе? В таком случае в приложении Lufthansa вы можете выбрать основное блюдо не позднее чем за 24 часа до вылета.
Проверьте, есть ли на вашем рейсе Wi-Fi и программа развлечений на борту
В приложении вы сразу увидите, есть ли на вашем рейсе FlyNet® и программа развлечений на борту, а также сможете узнать, что в нее входит.
Получите информацию о пересадке на стыковочный рейс
В приложении Lufthansa вы легко найдете выход на посадку вашего стыковочного рейса. Во Франкфурте, Мюнхене и других аэропортах приложение также покажет, сколько времени потребуется, чтобы пройти к вашему выходу на посадку.
Быстрый и индивидуальный подход к решению ваших вопросов
В разделе «Помощь» приложения Lufthansa всего за несколько кликов вы найдете все важные услуги и способы связи. В каждом конкретном случае, будь то перебронирование рейса, возврат билета или заказ дополнительных услуг на вашем рейсе, мы посоветуем вам наилучшее решение вашей проблемы.
Запланируйте ваше следующее путешествие
Еще не решили, куда хотите отправиться в следующий раз? Тогда рекомендуем вам ознакомиться с нашими предложениями и направлениями в приложении Lufthansa, где можно сразу оформить бронирование.
