Excesso de bagagem

Illustration zeigt Übergepäck auf dem Bag Drop Automaten // Illustration shows overweight luggage on bag drop terminal

Aplicam-se taxas fixas para o excesso de bagagem e para a bagagem especial. O mesmo se aplica à bagagem de desporto que exceda a franquia de bagagem gratuita.

Na Economy ou Premium Economy Class é considerado excesso de bagagem qualquer volume  com mais de 23 kg (até ao máx. de 32 kg) e/ou maior do que 158 cm (largura X + altura Y + profundidade Z num total máx. de 292 cm).

Em Business / First Class considera-se excesso de bagagem um volume de bagagem superior a 158 cm com uma dimensão total máxima de 292 cm.

Reservas e preços

Se a sua bagagem despachada corresponder à quantidade permitida, mas ultrapassar o peso e/ou a dimensão, ou o número de volumes de bagagem despachados permitidos, serão cobradas tarifas fixas 1 para excesso de bagagem.

Em certas rotas, como passageiro da Economy Class, beneficia de taxas fixas reduzidas para o segundo volume de bagagem registado (até 23 kg/ até 158 cm).

Se estiver a viajar com outra companhia aérea, contacte diretamente a companhia aérea operadora para obter informações sobre as taxas de excesso de bagagem da mesma.

Calculadora de bagagem

Com a nossa calculadora de bagagem pode verificar em poucos passos qual a bagagem gratuita permitida – com base na rota, classe de viagem e tarifa. Aí encontrará também os preços e dimensões e o peso máximo permitidos para o excesso de bagagem.

Devido à capacidade limitada e aos regulamentos diversos nas nossas companhias aéreas parceiras, também recomendamos realizar uma reserva antecipada para o seu excesso de bagagem, seja

  • na sua agência de viagens
  • ou telefonicamente através da Central de Reservas

Caso precise de adicionar outra peça de bagagem à bagagem gratuita permitida, que possa ser considerada como excesso de bagagem devido ao peso, ao tamanho ou a ambos, pode reservá-la simplesmente online.

1 Note que podem aplicar-se taxas locais para além das tarifas fixas da Lufthansa indicadas, dependendo do aeroporto de partida.

Em cada peça de bagagem deve ser colocado o nome e o número de telefone (móvel), antes do despacho no aeroporto (dentro e fora). Poderá solicitar gratuitamente etiquetas ou autocolantes para a sua bagagem no balcão de check-in. Poderá também usar as suas próprias etiquetas de bagagem.

Por favor, respeite os prazos de check-in de bagagem para a sua classe de viagem e aeroporto.

Como regra geral, os dados que recolhemos são usados para executar o contrato de transporte que celebrou connosco. Incluem-se aqui dados dos passageiros e da bagagem. Para assegurar a continuação do transporte da sua bagagem por outras companhias aéreas e também o processamento atempado nos aeroportos, fornecemos os seus dados às companhias aéreas intervenientes e aos aeroportos. Além disso, damos apoio às autoridades aduaneiras alemãs no desempenho dos seus seus deveres legais, possibilitando acesso limitado a dados selecionados.

Os volumes de bagagem que pesem mais de 32 kg não serão aceites como bagagem de viagem. Estes podem ser enviados como carga aérea. Note que o peso máximo permitido por volume de bagagem pode variar em voos com outras companhias aéreas. Informações sobre tal podem ser obtidas junto da companhia aérea em causa.

Informações relativas à carga aérea estão disponíveis no respetivo escritório de vendas local da Lufthansa Cargo.