Bagagem de mão: a tarifa Economy Basic em voos de curta e média distância não inclui bagagem de mão. Os passageiros com tarifa Economy Basic que ainda não tenham adquirido bagagem de mão podem fazê‑lo durante o check‑in online, mediante o pagamento de uma taxa.
Primeira peça de bagagem: a tarifa Economy Basic em voos de curta e média distância, bem como a tarifa Economy Light, não incluem bagagem gratuita. A Lufthansa oferece-lhe a vantagem de um preço reduzido para a primeira peça de bagagem (23 kg, 158 cm de dimensão total). Os passageiros que ainda não tenham adquirido bagagem de mão antes do check‑in podem fazê-lo durante o check‑in online, mediante o pagamento de uma taxa.
Cada peça de bagagem extra: todos os passageiros podem acrescentar bagagem adicional durante o check‑in online, mediante o pagamento de uma taxa.
Devem ser cumpridos os seguintes requisitos
- O passageiro tem uma reserva confirmada (não se encontra em lista de espera).
- A peça de bagagem de mão não pode exceder as dimensões de 55 × 40 × 23 cm nem o peso de 8 kg.
- Para passageiros nas classes de reserva Economy e Premium Economy, a peça de bagagem não pode exceder a dimensão total de 158 cm (soma de largura X + altura Y + profundidade Z) nem o peso de 23 kg.
- Para passageiros nas classes de reserva Business e First, a peça de bagagem não pode exceder a dimensão total de 158 cm (soma de largura X + altura Y + profundidade Z) nem o peso de 32 kg.
- O passageiro efetua o check‑in online mais de 2 horas antes da partida.
- Uma peça de bagagem de mão na tarifa Economy Basic para voos de curta e média distância, bem como peças de bagagem adicionais em todas as tarifas Economy, podem ser adicionadas em voos do Lufthansa Group. Isto aplica‑se a voos operados pela Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines e Air Dolomiti.
- Após o pagamento, as taxas de bagagem não serão reembolsadas nem compensadas separadamente.
- Um reembolso ou alteração do serviço reservado é possível, desde que as condições tarifárias o permitam.
- Em caso de alteração ou reembolso involuntário do bilhete, o serviço adquirido pode igualmente ser reembolsado ou alterado.
- Em caso de upgrade para uma tarifa superior, o serviço adquirido pode ser reembolsado.
Exceções para a aquisição de bagagem
- A aquisição de bagagem durante o check‑in está limitada a cinco peças. Se for necessário adicionar mais de cinco peças de bagagem, o passageiro pode contactar o Lufthansa Service Center ou adquiri‑las no aeroporto.
- As peças de bagagem que excedam as dimensões e/ou o peso permitidos são consideradas como excesso de bagagem e não podem ser adicionadas durante o check‑in. Se uma peça de bagagem exceder as dimensões e/ou o peso permitidos, o passageiro pode contactar o Lufthansa Service Center ou adquiri‑la no aeroporto.