新冠疫情与旅行须知

在目前情况下,有许多因素可能影响您的旅程。因此,我们在此提供了明确的概要信息,其中包括您的目前旅程的所有重要信息及您的改签选项。

目的地的入境规定

在当前情况下,各个目的地的入境规定可能随时发生变化。为确保您始终充分了解相关信息,您可在此查阅目的地的最新信息。

入境德国

查看从高风险地区抵达的旅客的最新隔离规定,以及返回或抵达德国时的强制或自愿检测规定。我们在下方总结了当前隔离规定,以及国家和国际检测中心的相关信息。

2021年1月14日起已对从英国、爱尔兰和南非抵达德国的旅客实行升级的旅行条件。

计划您的旅程

您可选择在下次搭乘航班时预订邻座留空服务。我们针对常旅客提供了明确的常见问题及答案概览。这样您可以自信地计划下次旅程。如果您对特定目的地有任何问题,请使用我们的聊天机器人。

特殊的卫生措施

自2月1日起的口罩强制规定调整 

请注意,2021年2月1日起,登机、在机上及下机时必须强制佩戴医用口罩。这包括FFP2、KN95和N95标准口罩或外科口罩。不允许使用布口罩、面罩或带阀口罩。

我们竭尽全力确保您的旅行安全,让您安心无虞。您可以在此了解汉莎航空为了保护您和其他旅客所采取的特殊措施。

灵活的改签选择

5月15日前预订的机票的兑换券(从欧盟境内¹、瑞士、英国或美国出发)

您的航班是否被取消,或者您是否希望延期出行? 2020年5月15日及之前预订的机票可以转换为航班代金券。

1 希腊、保加利亚和斯洛伐克除外

所有票价灵活改签

我们为您提供最大程度的灵活性,以便您可以根据需要调整旅行计划。目前您可选择灵活改签短程、中程和长程航班的任何机票和票价。此选项适用于现有预订及新预订,无论出发机场如何。

有关您的预订的所有信息

在这里,您可查看当前的预订状态、更改预订,直接办理登机手续及使用许多其他与预订有关的服务。

了解专家见解

在疫情期间搭乘飞机 - 汉莎航空的专家提供了他们的见解。

最高卫生标准

我们为您整理了有关机上感染控制的常见问题的解答。