Dzięki Travel ID masz dostęp do usług Lufthansy oraz wszystkich linii lotniczych należących do Lufthansa Group, a także do Miles & More, za pośrednictwem jednego konta.
-
Co to jest Travel ID? -
Twój dostęp do wszystkich usług -
Bezpłatne przesyłanie wiadomości -
Często zadawane pytania
Co to jest Travel ID?
Od rezerwacji do odprawy i nie tylko – dzięki Travel ID możesz teraz podróżować jeszcze łatwiej. To Twój login do wszystkich naszych cyfrowych usług. Możesz go używać, aby szybko, łatwo oraz w każdej chwili uzyskać dostęp do swoich danych, istotnych informacji i spersonalizowanych usług. W każdej linii lotniczej należącej do Lufthansa Group.
Szybko i bezpiecznie
Błyskawiczna rezerwacja i odprawa: w tym celu zapisz swoje dane osobowe, dane płatnicze i ważne dokumenty podróży w swoim profilu. Będą tam bezpiecznie przechowywane i dostępne w każdej chwili.
Specjalne promocje
Dzięki Travel ID możesz korzystać ze specjalnych ofert i promocji oraz masz dostęp do informacji przegotowanych specjalnie dla Ciebie – dokładnie wtedy, gdy ich potrzebujesz.
Gromadzenie mil
Aktywuj Miles & More dla swojego Travel ID, aby bezpośrednio gromadzić mile przy okazji lotów, podróży i zakupów. Mile możesz potem wykorzystać na atrakcyjne nagrody, wyjątkowe doświadczenia lub kolejne podróże.
Twój dostęp do wszystkich naszych usług
Zawsze na bieżąco: zalogowany użytkownik otrzymuje odpowiednie informacje we właściwym czasie i miejscu.
lufthansa.com
Po zalogowaniu na naszej stronie internetowej masz dostęp do wszystkich swoich rezerwacji oraz otrzymujesz w sekcji Travel Cockpit (Kokpit podróżnika) przydatne informacje na temat swojej podróży. W swoim profilu możesz zapisać swoje dane osobowe, preferencje i dane płatnicze, a także dokumenty podróży. Dzięki temu rezerwacja i odprawa przebiegają jeszcze szybciej. W sekcji Travel Insights (Historia lotów) znajdziesz zestawienie wszystkich swoich podróży z ostatnich dziesięciu lat.
Asystentka chatowa Lufthansy
Szybka i precyzyjna pomoc: gdy zalogujesz się z użyciem Travel ID, wszystkich niezbędnych informacji udzieli Ci asystentka chatowa Elisa. Otrzymasz zindywidualizowane odpowiedzi na swoje pytania oraz wygodnie zmienisz rezerwację lub złożysz wniosek o zwrot kosztów. Wszystko to załatwisz bez dodatkowego wprowadzania danych.
Aplikacja Lufthansy
Bądź na bieżąco od rezerwacji do przylotu: wykorzystaj w pełni możliwości Travel ID i aplikacji Lufthanst. Po zalogowaniu wszystkie Twoje informacje są zapisane, a osobisty asystent podróży automatycznie informuje Cię o zbliżającym się locie. Możesz zamówić wystawienie karty pokładowej oraz uzyskać dostęp do dodatkowych spersonalizowanych usług.
Możesz też wygodnie zarezerwować kolejny lot, a także miejsce na pokładzie, bez ponownego wprowadzania danych.
Internet na pokładzie
Korzystaj z FlyNet® dzięki Travel ID. Po zalogowaniu automatycznie otrzymasz aktualne informacje o swojej podróży. Możesz także bezpłatnie i bez ograniczeń korzystać z komunikatorów takich jak WhatsApp, aby nie tracić kontaktu z najbliższymi, oraz surfować po internecie w przystępnej cenie na pokładzie.
Miles & More
Jeżeli chcesz, z Travel ID możesz również gromadzić mile. W tym celu aktywuj Miles & More na swoim koncie przy rejestracji lub później.
Dodatkowe przywileje z Miles & More
- Gromadź mile oraz punkty (Points), punkty kwalifikujące (Qualifying Points) i punkty HON Circle (HON Circle Points) z 40 partnerami lotniczymi
- Uzyskaj status osoby często podróżującej i korzystaj z przywilejów
- Gromadź mile za rezerwacje hoteli i wynajem samochodów u różnych dostawców usług
- Wykorzystuj mile, wymieniając je na bilety-nagrody lub inne nagrody-podróże
Bezpłatne czatowanie ponad chmurami
Użytkownicy Travel ID oraz uczestnicy programu Miles & More mogą korzystać z portalu FlyNet®, aby wysyłać bezpłatnie nielimitowane wiadomości w czasie rejsów na krótkich i średnich trasach. Usługa jest dostępna w samolotach z rodziny A320 wyposażonych w Wi-Fi. Pozostań w kontakcie z najbliższymi ponad chmurami i odpręż się podczas lotu.
Wystarczy wejść na nasz portal FlyNet® na urządzeniu mobilnym w czasie lotu, zalogować się poprzez Travel ID i wybrać opcję „Free Messaging”. Teraz możesz rozpocząć internetową pogawędkę ponad chmurami.
Nie masz jeszcze Travel ID lub konta Miles & More?
Często zadawane pytania (FAQ) na temat Travel ID i Miles & More
Jak zmienić adres e-mail, którego używam do logowania? Jak dodać rejs do „Moich rezerwacji” na koncie Travel ID? Co się zmienia dla mnie jako klienta Miles & More? Chętnie służymy pomocą. W sekcji FAQ znajdziesz odpowiedź na często zadawane pytania.
Warto wiedzieć
Lufthansa Group
Lufthansa Group obejmuje linie lotnicze należące do Lufthansa Group oraz Miles & More GmbH.
Linie lotnicze należące do Lufthansa Group
Następujące linie lotnicze należące do Lufthansa Group obsługują Travel ID:
Deutsche Lufthansa AG, Austrian Airlines AG, Swiss International Air Lines AG, Brussels Airlines SA/NV, Eurowings GmbH oraz EW Discover GmbH.
Od 1 września 2025 r. będą to również:
Air Dolomiti S.p.A., Italia Trasporto Aereo S.p.A. (ITA Airways), Lufthansa City Airlines GmbH, Edelweiss Air AG
Firmy partnerskie
Stan na marzec 2026 r.
Kliknij, aby wyświetlić szczegółowe informacje o partnerze
Airportr (Airportr Technologies Limited)
Booking.com (Booking.com B.V.)
Coras (Corasdotio Limited)
Deutsche Bahn (Deutsche Bahn AG)
eSIM GO (eSIM Go Limited)
Eurail/Interail (Eurail B.V.)
Europcar (Europcar Mobility Group S.A.)
Free2move (Free2move Deutschland GmbH)
GetYourGuide (GetYourGuide Tours&Tickets GmbH)
Hertz (The Hertz Corporation)
Medical Travel Companions (Medical Travel Companions Limited)
Park.Aero (Flughafen Parken GmbH)
Sixt (Sixt SE)
Travel Guard® (Zurich Insurance Group Ltd.)
Worldshop (Miles & More GmbH)
Airportr (Airportr Technologies Limited)
Booking.com (Booking.com B.V.)
CarTrawler (ETrawler Unlimited Company)
City Airport Train (City Air Terminal Betriebsgesellschaft mbH)
Coras (Corasdotio Limited)
eSIM GO (eSIM Go Limited)
Eurail/Interail (Eurail B.V.)
Free2move (Free2move Deutschland GmbH)
GetYourGuide (GetYourGuide Tours&Tickets GmbH)
Medical Travel Companions (Medical Travel Companions Limited)
ÖBB (ÖBB-Personenverkehr AG)
Park.Aero (Flughafen Parken GmbH)
Travel Guard® (Zurich Insurance Group Ltd.)
Airportr (Airportr Technologies Limited)
Booking.com (Booking.com B.V.)
CarTrawler (ETrawler Unlimited Company)
Coras (Corasdotio Limited)
eSIM GO (eSIM Go Limited)
Eurail/Interail (Eurail B.V.)
Free2move (Free2move Deutschland GmbH)
GetYourGuide (GetYourGuide Tours&Tickets GmbH)
Medical Travel Companions (Medical Travel Companions Limited)
Park.Aero (Flughafen Parken GmbH)
SBB (Schweizerische Bundesbahnen SBB AG)
Swisscard (Swisscard AECS GmbH)
Swiss Express Shuttle (CHECK-IN all-ways)
Travel Guard® (Zurich Insurance Group Ltd.)
Booking.com (Booking.com B.V.)
CarTrawler (ETrawler Unlimited Company)
Coras (Corasdotio Limited)
eSIM GO (eSIM Go Limited)
Eurail/Interail (Eurail B.V.)
Free2move (Free2move Deutschland GmbH)
GetYourGuide (GetYourGuide Tours&Tickets GmbH)
Medical Travel Companions (Medical Travel Companions Limited)
Park.Aero (Flughafen Parken GmbH)
Travel Guard® (Zurich Insurance Group Ltd.)
Booking.com (Booking.com B.V.)
BAWAG (BAWAG AG)
CarTrawler (ETrawler Unlimited Company)
Deutsche Bahn (DB Fernverkehr AG)
Eurowings Holidays (Eurowings Holidays GmbH)
GetYourGuide (GetYourGuide Deutschland GmbH)
HanseMerkur (HanseMerkur Reiseversicherung AG)
ParkAero (Flughafen Parken GmbH)
Sixt (Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG)
- Airportr (Airportr Technologies Limited)
- Europ Assistance (Europ Assistance SA, Niederlassung Deutschland)
Allianz Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG
Car Trawler ETrawler Unlimited Company
FZAG Flughafen Zürich AG
Airportr Airportr Technologies Limited
Nomad LotusFlare, Inc.
Booking.com Booking.com B.V.
Loungepass Priority Pass Ltd.
PADI Professional Association of Diving Instructors
Adr parking ADR Mobility S.r.l.
Avis Avis Budget Italia S.p.A.
Booking.com Booking.com B.V.
Ferrotramviaria Ferrotramviaria S.p.A.
GetYourGuide GetYourGuide Tours&Tickets GmbH
Limolane (Limolane S.r.l.
Mozio Mozio, Inc.
Sea parking Società per Azioni Esercizi Aeroportuali – S.E.A. S.p.A.
Travel Guard® Zurich Insurance Group Ltd.
Być może zainteresują Cię również te informacje
Przewodnik podróżnika
Praktyczne wskazówki i usługi pomagające w przygotowaniach do podróży i uniknięciu niepotrzebnego stresu – od rezerwacji po przybycie do miejsca docelowego.
Aplikacja Lufthansy
W aplikacji uzyskasz informacje o zbliżającym się locie, zlecisz wystawienie karty pokładowej oraz skorzystasz z innych usług.
Usługi cyfrowe
Dzięki naszym usługom cyfrowym zadbasz o najważniejsze sprawy przed najbliższą podróżą jeszcze przed wyjściem z domu.