Często zadawane pytania (FAQ) na temat bezpieczeństwa danych

Kombinacje user‑ID i hasła są często kradzione na innych stronach internetowych. Niestety większość klientów używa identycznych danych logowania na różnych platformach. Pozwala to hakerom na uzyskanie nieautoryzowanego dostępu do profilu i, na przykład, kradzież mil. Stosując kody mTAN, Lufthansa podnosi swoje standardy bezpieczeństwa.

Zasadniczo Lufthansa zaleca używanie różnych kombinacji user‑ID i hasła na różnych stronach internetowych.

W takim przypadku skontaktuj się z zespołem obsługi Miles & More . Pracownik zespołu wprowadzi odpowiednie zmiany niezwłocznie po zidentyfikowaniu Twojego PIN.

Czasami wprowadzane dane, które powinny umożliwić identyfikację ataku ze strony robota internetowego, nie są jednoznaczne. W takich przypadkach stosujemy dodatkowy test obrazkowy, aby ustalić, czy mamy do czynienia z „prawdziwym” użytkownikiem.

Botnet to sieć komputerów połączonych ze sobą przez (często niewykryte) złośliwe oprogramowanie. Sieć ta wysyła automatyczne (tj. bez interakcji z człowiekiem) bardzo częste zapytania do stron internetowych. Celem tych zapytań jest testowanie różnych user‑ID i haseł, aby za pomocą odpowiedniego oprogramowania ustalić w końcu właściwą kombinację.