Ostatnia aktualizacja: 5.05.2026 r.
Lufthansa wykorzystuje pliki cookie przeglądarki, skrypty, znaczniki nawigacyjne sieci Web, śledzące adresy URL, tagi pikselowe i inne podobne technologie (zwane dalej „plikami cookie”) w celu udostępniania, ochrony i ulepszania strony internetowej i aplikacji. Poniżej wyjaśniamy, jak działają nasze pliki cookie, do czego służą, jakie dane gromadzi każdy z nich oraz jak zarządzać ustawieniami plików cookie.
-
Słownik pojęć -
Ustawienia plików cookie -
Kategorie plików cookie -
Zmiany Polityki plików cookie
Czym są i jak działają pliki cookie?
Pliki cookie to pliki o małych rozmiarach. Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub aplikację (zwane dalej naszą „platformą”), pliki te są pobierane do folderu Twojej przeglądarki, na dysk twardy Twojego komputera bądź do pamięci Twojego tabletu lub smartfona (zwanych poniżej Twoimi „urządzeniami”). Za każdym razem, gdy odwiedzasz naszą platformę, pliki cookie i platforma komunikują się ze sobą, dzięki czemu mogą rozpoznać Twoje urządzenie. Jest to przydatne zarówno dla Ciebie, jak i dla nas. Za pomocą pliku cookie można na przykład zapisać tekst, który wprowadzasz w polach formularza na naszej stronie internetowej, więc gdy odwiedzisz stronę po raz kolejny, nie musisz wprowadzać drugi raz tych samych informacji. To sprawia, że nasze platformy są bardziej przyjazne dla użytkowników. Do zarządzania plikami cookie służy nam niewielki program zwany narzędziem lub tagiem.
Wykorzystujemy zarówno własne pliki cookie, jak i pliki cookie stron trzecich. Własne pliki cookie pochodzą z naszej platformy i przekazują informacje tylko nam; pliki cookie stron trzecich są umieszczane na naszej stronie internetowej przez podmioty zewnętrzne i przekazują informacje o Twoim urządzeniu innym firmom, które mogą je odczytywać. W większości przypadków informacje zawarte w pliku cookie są pseudonimizowane lub zanonimizowane, ponieważ pliki cookie z reguły nie identyfikują Ciebie jako osoby, tylko Twoje urządzenie. W sporadycznych przypadkach niektóre pliki cookie mogą być powiązane z danymi osobowymi. Będziemy przetwarzać takie dane wyłącznie wtedy, gdy otrzymaliśmy na to Twoją zgodę, lub gdy ich przetwarzanie jest konieczne do korzystania z konkretnej usługi, np. profilu lufthansa.com.
Więcej informacji na temat plików cookie znajdziesz na stronie https://www.youronlinechoices.eu/
Słownik pojęć
Ustawienia plików cookie
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje wszystkie pliki cookie; możesz jednak samodzielnie zdecydować, czy zezwolić nam lub podmiotom zewnętrznym na przechowywanie plików cookie na Twoim urządzeniu.
a) Menedżer zgód
Gdy odwiedzasz naszą platformę po raz pierwszy, otwiera się wyskakujące okno z tzw. Menedżerem zgód. W Menedżerze zgód możesz wybrać, które kategorie plików cookie chcesz akceptować. Możesz w dowolnym momencie zmienić swój wybór, klikając link „Zaktualizuj ustawienia prywatności” na dole platformy. Zmiana ustawień nie powoduje automatycznego usunięcia plików cookie. Aby je usunąć, należy wykonać poniższe instrukcje.
b) Ustawienia przeglądarki
W każdej chwili możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby pliki cookie nie były już akceptowane ani przechowywane. Możesz również zdecydować się na wyświetlanie komunikatu z ostrzeżeniem każdorazowo przed zaakceptowaniem plików cookie. Ponadto możesz ustawić w przeglądarce, by akceptowała wyłącznie pliki cookie pochodzące z wybranych stron internetowych. Możesz także usunąć pliki cookie, które zostały zapisane wcześniej. Jeśli usuniesz wszystkie pliki cookie, z Twojego urządzenia zostaną również usunięte tzw. pliki cookie opt-out, które służą do odrzucania plików cookie. Wtedy podczas kolejnych odwiedzin naszej platformy może się znowu wyświetlić Menedżer zgód. W związku z tym może zaistnieć konieczność zresetowania ustawień odrzucania plików cookie. Poniżej znajdziesz ogólne wskazówki dotyczące zarządzania plikami cookie w najpopularniejszych przeglądarkach:
c) Rozszerzenia blokujące pliki cookie
Możesz również korzystać z rozszerzeń blokujących pliki cookie, takich jak „DoNotTrackMe”.
Pamiętaj, że jeśli odrzucisz pliki cookie, niektóre funkcje strony internetowej mogą być częściowo lub całkowicie niedostępne. W związku z tym zalecamy udzielenie zezwolenia na pliki cookie nasze i naszych partnerów w ustawieniach przeglądarki.
Kategorie plików cookie
1. Niezbędne pliki cookie
Niezbędne pliki cookie są wykorzystywane do administrowania platformą. Umożliwiają płynny przebieg procesów, np. podczas rezerwacji lotów, udzielanie właściwych odpowiedzi na zapytania i zapewnianie bezpieczeństwa, np. poprzez zapobieganie niewłaściwemu korzystaniu ze strony internetowej. Nie możesz wyłączyć obsługi niezbędnych plików cookie, ponieważ są one bezwzględnie konieczne do udostępnienia strony internetowej. Możesz natomiast usunąć je z przeglądarki po zakończeniu korzystania z naszej strony internetowej. Podstawą prawną przetwarzania tych plików cookie są nasze prawnie uzasadnione interesy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Podstawą naszego prawnie uzasadnionego interesu jest zapewnienie bezpieczeństwa i funkcjonalności strony internetowej. Ponadto przechowywanie niezbędnych plików cookie w Twojej przeglądarce lub na Twoim urządzeniu końcowym jest bezwzględnie konieczne zgodnie z art. 25 ust. 2 pkt 2 TTDSG, aby można było udostępnić żądaną stronę internetową wraz z oferowanymi przez nią usługami.
Wykorzystujemy następujące niezbędne pliki cookie:
Akamai
- _abck
- ak_bmsc
- AKA_A2
- bm_sv
- bm_sz
Pliki cookie Akamai służą do zapobiegania atakom na naszą stronę internetową i uzyskiwaniu nieuprawnionego dostępu do niej przez boty. Te pliki cookie służą między innymi do rozpoznawania, czy użytkownik jest prawdziwym użytkownikiem, posiadającym ważny plik cookie lub ważny login, czy też dostęp jest tylko symulowany poprzez atak typu cookie replay. Dodatkowo wykorzystywane pliki cookie rozpoznają, czy dana sesja jest autentyczna, czy też jest zbyt często wykorzystywana do prób zalogowania. W tym drugim przypadku dostęp może zostać zablokowany. Ponadto te pliki cookie kontrolują, czy strona internetowa jest wyświetlana i dostarczana z właściwego serwera oraz dostatecznie szybko.
Akamai Technologies GmbH
Parkring 20-22,
85748 Garching koło Monachium, Niemcy
- Identyfikatory sesji użytkownika / identyfikatory sesji
Azure Environment
- ApplicationGatewayAffinity-PRODLUFTHANSA-443CORS
- ApplicationGatewayAffinity-PRODLUFTHANSA-443
- ApplicationGatewayAffinityCORS
- ApplicationGatewayAffinity
Te pliki cookie służą do przekierowywania sesji użytkownika na właściwy serwer backend. Pliki cookie Azure, w połączeniu z serwerem dostarczającym stronę internetową, mają zagwarantować, że sesja, wraz z danymi w pamięci buforowej na urządzeniu użytkownika strony internetowej, zostanie zachowana nawet w przypadku zmiany serwera, ponieważ wówczas zapytania muszą zostać przypisane do innych adresów IP.
Przekazywanie danych do krajów trzecich: tak, USA
Microsoft Corporation One Microsoft Way
Redmond, WA 98052-6399
USA
- Identyfikatory sesji użytkownika / identyfikatory sesji
Adobe
- HomepageMarket
- _lh.cookie.persistent
Ten plik cookie służy do prawidłowej lokalizacji strony krajowej (rynku macierzystego) danej strony internetowej. Dzięki niemu strona internetowa jest automatycznie wyświetlana w wersji i języku odpowiednich dla danego kraju.
Ten plik cookie automatycznie określa, czy przeglądarka obsługuje pliki cookie, aby można było odpowiednio dostosować stronę internetową.
Adobe Systems Software Ireland Limited,
4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus,
Dublin 24, Irlandia
- Adres IP
- Wartość tak/nie
- ____cflb
Sesyjny plik cookie, wygasa w ciągu kilku sekund do 24 godzin. - __cf_bm
Sesja – ok. 30 minut braku aktywności - __cfseq
Sesja - cf_clearance
ok. 30 minut braku aktywności - cf_ob_info i cf_use_ob
30 sekund - __cfruid
Sesja - _cfuvid
Sesja - cf_chl_rc_i, cf_chl_rc_ni, cf_chl_rc_m
Znika po wykonaniu danego zadania
Nasza strona internetowa korzysta z Cloudflare, usługi świadczonej przez Cloudflare, Inc. w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poprawy wydajności. Cloudflare wykorzystuje określone pliki cookie, aby pomóc w identyfikacji złośliwych użytkowników, zmniejszyć ryzyko zablokowania legalnych użytkowników i zapewnić szybsze dostarczanie treści. Pliki cookie służą następującym celom:
- Rozróżnianie ruchu między ludźmi a botami (zarządzanie botami)
- Przyporządkowanie sesji dla Cloudflare Load Balancer
- Śledzenie sekwencji żądań i czasu dla reguł związanych z botami/prędkością
- Wskazanie pomyślnie wykonanego zadania (np. CAPTCHA) w celu uzyskania dostępu do zabezpieczonych stron
- Starszy identyfikator Cloudflare wykorzystywany do rozpoznawania zaufanego ruchu (może być wykorzystywany przez usługi powiązane).
Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA
Dodatkowe informacje na temat wykorzystania plików cookie związanych z Cloudflare dostępne są w sekcji „Informacje o plikach cookie”.
Więcej informacji można znaleźć w polityce ochrony prywatności Cloudflare: Polityka ochrony prywatności CloudflareLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Tealium (skrypt / plik cookie)
- cmv3
- utag_main
- AMP_TOKEN
- channelcloser
- channelflow
- channeloriginator
- CONSENTMGR
Tealium to system zarządzania tagami wstawiający skrypty i piksele śledzące na naszych stronach internetowych oraz w aplikacjach. Pomaga nam w przesyłaniu danych do innych narzędzi oraz wykorzystywanych przez nas dostawców zewnętrznych, jednak sam nie przechowuje żadnych danych. Ustawia pliki cookie, które umożliwiają nam identyfikowanie Ciebie jako zanonimizowanego indywidualnego użytkownika. Dzięki temu plikowi cookie wystarczy wyrazić zgodę na pliki cookie jedynie podczas pierwszej wizyty, a nie na każdej kolejnej stronie.
Przekazywanie danych do krajów trzecich: tak, Wielka Brytania
Tealium Inc. Sovereign House, Second Floor, Vastern Road, Reading RG1 8BT, Wielka Brytania
- Identyfikatory sesji
- anonimowe identyfikatory użytkowników
- zaszyfrowane identyfikatory użytkowników
- Adres IP
Menedżer tagów Google (skrypt)
nd.
Menedżer tagów Google to system zarządzania tagami umożliwiający wstawianie skryptów i pikseli śledzących na stronach internetowych oraz w aplikacjach. Ten skrypt firmy Google służy nam do optymalizacji naszej strony docelowej.
Przekazywanie danych do krajów trzecich: tak, USA
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irlandia
Polityka ochrony prywatności GoogleLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
- Identyfikatory sesji
- Anonimowe identyfikatory użytkowników
- Szczegóły wyszukiwania lotów
Obejmują one Firebase Crashlytics, usługę służącą do wykrywania, analizowania i usuwania awarii aplikacji oraz problemów technicznych. Przetwarzanie danych jest ograniczone do zakresu niezbędnego do diagnostyki błędów i zapewnienia niezawodności usług; nie obejmuje śledzenia w celach marketingowych ani analitycznych.
__
70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlandia
Informacja o ochronie prywatności Google CloudLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Awin (Payback) (skrypt / plik cookie)
- userFP
- b425
Korzystamy ze skryptów konwersji w celu monitorowania sukcesu/zakończenia promocji (zakupów, subskrypcji newslettera, skuteczności kampanii reklamowych).
Ten specjalny skrypt udostępnia zanonimizowane szczegóły rezerwacji firmie Awin i zapisuje plik cookie strony trzeciej, jeśli klienci zostali przekierowani do naszych platform przez Payback. Ten skrypt i plik cookie są potrzebne do realizacji celu naszego programu Payback. Korzystanie z tych technologii przez dostawców zewnętrznych podlega ich własnym politykom ochrony prywatności.
Przekazywanie danych do krajów trzecich: tak, Wielka Brytania
AWIN AGLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Eichhornstr. 3.
D-10785 Berlin
- Szczegóły rezerwacji
- Zaszyfrowane identyfikatory użytkowników
Własne pliki cookie
- OSFlightSearch[DESTStationName]
- OSFlightSearch[DESTStation]
- OSFlightSearch[ORGStationName]
- OSFlightSearch[ORGStation]
- OSFlightSearchang
- osses
- sales_site#aua_country
- sales_site#dark sitechecked
- sales_site#lang
- sales_site#mobile_device_checked
- tmsee
- _smt_uid
- lastSearches_item0
- lastSearches_item1
- lastSearches_item2
- lastSearches_item3
- lastSearches_item4
- lastSearches_item5
- lastSearches_version
- austrian-cookie-info
Własne pliki cookie są wykorzystywane do zarządzania platformą.
Austrian Airlines AG
Office Park 2
PO Box 100
1300 Vienna Airport
Siedziba: Wiedeń
Forma prawna: spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (GmbH)
Strona internetowaLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
- Identyfikatory sesji
- Szczegóły wyszukiwania
- Zaszyfrowane identyfikatory użytkowników
Urządzenie Accertify
(skrypt/plik cookie)
cc.js
6.js
Et.js
_cc
_cc-x
Do 1 roku
Celem tego skryptu jest wykrywanie oszustw i zapobieganie oszustwom poprzez rozpoznawanie urządzeń, które są wykorzystywane nieuczciwie. Pomaga to chronić nasze systemy, zapobiegać oszustwom finansowym i dotyczącym tożsamości oraz chronić niezaangażowane strony trzecie przed potencjalnymi szkodami. W tym celu gromadzone i analizowane są określone dane, które pozwalają nam identyfikować podejrzane zachowania.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych LHG zapewnia odpowiednie zabezpieczenia w celu ochrony Twoich danych.
Przekazywanie danych do krajów trzecich: tak, USA
Accertify, Inc
2 Pierce Place, Suite 900
Itasca IL 60143
Prywatność onlineLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Prywatność klientaLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Informacje o urządzeniu, takie jak czas uzyskania dostępu do naszych Usług oraz informacje o używanym Urządzeniu (na przykład używane oprogramowanie lub przeglądarka internetowa, preferowane języki, unikatowe identyfikatory urządzenia)
W przypadku wszystkich poniższych kategorii (od 2 do 4) przetwarzamy Twoje dane na podstawie Twojej zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, której udzielasz nam poprzez dokonanie wyboru w Menedżerze zgód. W każdej chwili można cofnąć udzieloną zgodę za pomocą Menedżera zgód.
2. Analityczne pliki cookie
Wykorzystujemy te pliki cookie do następujących celów:
- monitorowanie ruchu sieciowego na stronie internetowej oraz poprawa komfortu użytkowania,
- ocena porównawcza skuteczności kanałów marketingowych,
- analiza zbiorczych danych na temat korzystania ze strony internetowej w celu lepszego zrozumienia potrzeb naszych klientów. Losowe identyfikatory przekazywane naszym partnerom.
Więcej szczegółowych informacji na ten temat znajdziesz w poniższej tabeli:
Polityka ochrony prywatności
Google Analytics
(skrypt / plik cookie)
_ga
_gid
26 miesięcy
Google Analytics to narzędzie do analizy stron internetowych. Wykorzystujemy Google Analytics do gromadzenia zbiorczych, zanonimizowanych danych. Na podstawie tych danych widzimy, jak klienci korzystają z naszych platform, oraz możemy wskazać obszary wymagające poprawy. Dane te pełnią również ważne funkcje na platformie. Służą między innymi do wykrywania błędów i oszustw oraz do przygotowywania danych operacyjnych. Informacje te służą nam do poprawy jakości, efektywności i działania naszych platform, dzięki czemu możesz maksymalnie wykorzystywać ich możliwości.
Skrypt Google Analytics służy do przypisywania wartości do plików cookie niezbędnych do gromadzenia tych informacji. W tym celu Google umieszcza pliki cookie Analytics na Twoim komputerze. Firma Google nie jest uprawniona do uzyskiwania dostępu do tych danych. Google Analytics anonimizuje Twój adres IP, aby chronić Twoje dane. Nie są gromadzone żadne inne dane osobowe, które umożliwiałyby zidentyfikowanie Ciebie.
Do firmy Google przekazywana jest Twoja zgoda na przetwarzanie danych w następujący sposób: przechowywanie danych analitycznych (umożliwia przechowywanie analitycznych plików cookie).
Przekazywanie danych do krajów trzecich: nie
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irlandia
Polityka ochrony prywatności GoogleLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Aby zapobiec gromadzeniu i przetwarzaniu
Twoich danych przez Google Analytics (w tym Twojego adresu IP),
możesz pobrać i zainstalować wtyczkę do przeglądarki dostępnąLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Zanonimizowane identyfikatory użytkowników
Zaszyfrowane identyfikatory użytkowników
Szczegóły wyszukiwania lotów
Szczegóły rezerwacji
Zanonimizowany adres IP
__
70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlandia
Informacja o ochronie prywatności Google CloudLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Kayak
(skrypt / plik cookie)
xp-session-seg
Korzystamy ze skryptów konwersji w celu monitorowania sukcesu/zakończenia promocji (zakupów, subskrypcji newslettera, skuteczności kampanii reklamowych).
Ten specjalny skrypt udostępnia zanonimizowane szczegóły rezerwacji firmie Kayak w przypadku przekierowania klientów do naszych platform przez Kayak. Kayak wykorzystuje zaszyfrowany identyfikator użytkownika w formie pliku cookie, który umożliwia skryptowi powiązanie rezerwacji z wcześniejszą sesją na stronie internetowej Kayak. Korzystanie z tych technologii przez dostawców zewnętrznych podlega ich własnym politykom ochrony prywatności.
Przekazywanie danych do krajów trzecich: tak, USA
(przekazywanie danych na podstawie standardowych klauzul umownych)
Kayak
7 Market Street
Stamford, CT 06902
USA
Polityka ochrony prywatności KayakLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Zaszyfrowane identyfikatory użytkowników
Szczegóły rezerwacji
Skyscanner
(skrypt)
nd.
Korzystamy ze skryptów konwersji w celu monitorowania sukcesu/zakończenia promocji (zakupów, subskrypcji newslettera, skuteczności kampanii reklamowych).
Ten specjalny skrypt przekazuje zanonimizowane szczegóły rezerwacji do firmy Skyscanner, jeśli klienci zostali przekierowani na nasze platformy przez Skyscanner.
Przekazywanie danych do krajów trzecich: tak, cały świat
(udostępnianie danych na podstawie decyzji o adekwatności)
Skyscanner Limited
Floor 6, The Avenue
1 Bedford Avenue
London, WC1B 3AU
Wielka Brytania
Zanonimizowane identyfikatory
Szczegóły rezerwacji
Artefact AAA
(skrypt / plik cookie)
trs
aaaid
14 miesięcy
Korzystamy ze skryptów konwersji w celu monitorowania sukcesu/zakończenia promocji (zakupów, subskrypcji newslettera, skuteczności kampanii reklamowych).
Ten specjalny skrypt udostępnia zanonimizowane szczegóły rezerwacji firmie Artefact oraz wszystkim programom partnerskim, których jesteś uczestnikiem, a także zapisuje zewnętrzny plik cookie. Ten skrypt i plik cookie są niezbędne do prawidłowego działania naszego programu Cashback. Korzystanie z tych technologii przez dostawców zewnętrznych podlega ich własnym politykom ochrony prywatności.
Przekazywanie danych do krajów trzecich: nie
Artefact Germany GmbH
Rothenbaumchaussee 80C
20148 Hamburg
Niemcy
Polityka ochrony prywatności ArtefactLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Szczegóły rezerwacji
Zaszyfrowane identyfikatory użytkowników
Facebook-Cookie-ID
nd.
Korzystamy ze skryptów konwersji w celu monitorowania sukcesu/zakończenia promocji (zakupów, subskrypcji newslettera, skuteczności kampanii reklamowych).
Te specjalne skrypty przekazują zanonimizowane szczegóły rezerwacji (bez danych osobowych) do naszej agencji marketingowej Mindshare w celu oceny skuteczności kampanii marketingowych w różnych sieciach reklamowych.
Mindshare LLC
498 7th Avenue
New York, NY 10018
USA
nd.
Zanonimizowane identyfikatory
Szczegóły rezerwacji
Quantum Metric
(skrypt / plik cookie)
QuantumMetricUserID
Sesyjny 30 minut, (użytkownika 1 rok)
Quantum Metric to narzędzie analityczne, które pomaga nam monitorować korzystanie ze strony internetowej oraz określać obszary wymagające poprawy, aby lepiej zaspokajać potrzeby naszych klientów. To narzędzie wykorzystuje pliki cookie do identyfikacji przeglądarki użytkownika oraz śledzenia jego zachowań. Ich kliknięcia i sesje są rejestrowane anonimowo na potrzeby ulepszania strony internetowej i analizy błędów oraz generowania map cieplnych
i raportów o zachowaniu.
Przekazywanie danych do krajów trzecich: tak, USA
corporation
10807 New Allegiance Drive, Ste 155
Colorado Springs, CO 80921 USA
Polityka ochrony prywatności Quantum MetricLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Możesz również skorzystać z możliwości rezygnacji bezpośrednio na stronie firmyLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Zachowanie użytkownika
Exactag
(skrypt / plik cookie)
et_gk
et_uk
Exactag GmbH gromadzi, przetwarza i przechowuje dane na tej stronie internetowej oraz jej podstronach do celów pomiaru zasięgów, analizy statystycznej oraz optymalizacji kosztów. Technologia plików cookie służy do rozpoznawania przeglądarki. Pliki cookie Exactag są przetwarzane wyłącznie w Niemczech i zawierają tylko pseudonimizowane dane.
Przekazywanie danych do krajów trzecich: nie
Exactag GmbH
Theodorstraße 178
40472 Düsseldorf
Niemcy
Szczegóły rezerwacji, szczegóły lotów, zaszyfrowane identyfikatory użytkownika
Amadeus IT Group SA
Salvador de Madariaga 1
28027 Madrid
Hiszpania
3. Personalizujące pliki cookie
Wykorzystujemy te pliki cookie do następujących celów:
- przechowywanie Twoich preferencji wskazanych podczas wcześniejszych odwiedzin,
- gromadzenie informacji zwrotnych od użytkowników w celu ulepszania naszej strony internetowej,
- analizowanie Twoich zainteresowań w celu kierowania do Ciebie spersonalizowanych treści i ofert.
Informacje na ten temat znajdziesz w poniższej tabeli:
Do 1 roku
Ten plik cookie jest wykorzystywany w celu poprawy komfortu korzystania z naszej strony internetowej poprzez umożliwienie funkcji personalizacji w Wyszukiwarce celów podróży oraz na powiązanych stronach z inspiracjami.
Plik cookie przechowuje ostatnie interakcje użytkownika, takie jak:
- Kliknięte cele podróży
- Wprowadzone kraje wylotu
- Wybrane miesiące podróży, typ podróży, klasę kabiny pasażerskiej i zastosowane filtry
Informacje te są wykorzystywane do wyświetlania spersonalizowanych treści, ofert i funkcji podczas kolejnych wizyt.
- Kliknięte cele podróży
- Wprowadzone kraje wylotu
- Wybrane filtry (np. miesiące podróży, typ podróży, klasa kabiny pasażerskiej)
- Dane dotyczące preferencji technicznych związanych ze stronami zawierającymi inspiracje
(skrypt / plik cookie)
Przekazywanie danych do krajów trzecich: tak, USA
Zaszyfrowane identyfikatory użytkowników
Zanonimizowany adres IP
Szczegóły wyszukiwania lotów
Profil użytkownika
Zachowanie użytkownika
Do 1 roku
Przekazywanie danych do krajów trzecich: nie
Do 1 roku
Przekazywanie danych do krajów trzecich: nie
Do 1 roku
Przekazywanie danych do krajów trzecich: nie
4. Reklamowe pliki cookie
Wykorzystujemy te pliki cookie do następujących celów:
- dostarczanie reklam internetowych i reklam w mediach społecznościowych, które mogą Cię bardziej interesować,
- zapraszanie określonych grup klientów, by wrócili do naszych produktów w późniejszym czasie,
- udostępnianie danych naszym partnerom z sektora reklamy i mediów społecznościowych za pomocą ich zewnętrznych plików cookie w celu przedstawiania treści odpowiadających Twoim zainteresowaniom.
Więcej szczegółowych informacji na ten temat znajdziesz w poniższej tabeli:
Google Analytics
Funkcje reklamowe
(skrypt / plik cookie)
_ga
_gat
Do 2 lat
Google Analytics to narzędzie analityczne, które umożliwia również integrację z produktami reklamowymi Google w ramach platformy marketingowej Google. Korzystamy z tego skryptu do tworzenia list remarketingowych lub grup docelowych w celu personalizacji naszych kampanii reklamowych online. Jeżeli wyrazisz na to zgodę, Google Analytics doda Twój plik cookie do co najmniej jednej listy grup docelowych. Możemy tworzyć listy użytkowników, którzy odwiedzili określoną stronę lub szukali określonego celu podróży. Te pliki cookie mogą być również powiązane z informacjami na temat lokalizacji lub segmentów zainteresowań dostarczonymi przez Google. Listy te umożliwiają nam ponowne kontaktowanie się z Tobą poprzez wyświetlanie interesujących, spersonalizowanych reklam w innych obszarach internetu. W ramach tego procesu nie są gromadzone żadne dane osobowe, a my nie możemy zidentyfikować ani Ciebie, ani Twojego urządzenia. Jednakże podczas tego procesu informacje pochodzące z naszego własnego pliku cookie są łączone z innymi plikami cookie od dostawców zewnętrznych i są udostępniane tym dostawcom.
Google może wykorzystywać gromadzone dane w połączeniu z danymi zgromadzonymi o Tobie do personalizacji reklam w swojej własnej sieci. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Polityce ochrony prywatności Google.
Google może wykorzystywać gromadzone dane, wraz z danymi zgromadzonymi o Tobie, do personalizacji reklam w swojej własnej sieci. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Polityce ochrony prywatności Google.
Do firmy Google przekazywana jest Twoja zgoda na przetwarzanie danych w następujący sposób:
Przechowywanie reklam (umożliwia przechowywanie reklamowych plików cookie oraz informowanie o interakcjach z reklamami)
Personalizacja reklam (umożliwia personalizację reklam)
Dane reklamowe dotyczące użytkownika (wykorzystywanie danych użytkownika do personalizacji reklam)
Przekazywanie danych do krajów trzecich: nie
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irlandia
Polityka ochrony prywatności GoogleLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Zaszyfrowane identyfikatory użytkowników
Google Ads
Remarketing
(skrypt / plik cookie)
_ga
Do 2 lat
Korzystamy z tego skryptu Google Adwords do tworzenia list remarketingowych lub podobnych grup docelowych w celu personalizacji naszych reklam online. Google wiąże sesje na naszej stronie internetowej (własny plik cookie) z jednym z reklamowych plików cookie Google w przeglądarkach użytkowników (zewnętrzny plik cookie). Jeśli następnie przeprowadzisz wyszukiwanie na stronie google.com używając tej samej przeglądarki, możesz zobaczyć spersonalizowane reklamy wyświetlane na podstawie Twoich wcześniejszych sesji na naszej platformie.
Google może wykorzystywać gromadzone dane w połączeniu z danymi zgromadzonymi o Tobie do personalizacji reklam w swojej własnej sieci. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Polityce ochrony prywatności Google.
Google może wykorzystywać gromadzone dane, wraz z danymi zgromadzonymi o Tobie, do personalizacji reklam w swojej własnej sieci. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Polityce ochrony prywatności Google.
Do firmy Google przekazywana jest Twoja zgoda na przetwarzanie danych w następujący sposób:
Przechowywanie reklam (umożliwia przechowywanie reklamowych plików cookie oraz informowanie o interakcjach z reklamami)
Personalizacja reklam (umożliwia personalizację reklam)
Dane reklamowe dotyczące użytkownika (wykorzystywanie danych użytkownika do personalizacji reklam)
Przekazywanie danych do krajów trzecich: nie
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irlandia
Polityka ochrony prywatności GoogleLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Floodlight
(skrypt / plik cookie)
_IDE
_ga
_gcl_au
Do 2 lat
Floodlight to system śledzenia konwersji na potrzeby Google Marketing Platform. Korzystamy ze skryptu Floodlight (dawniej DoubleClick Floodlight) do śledzenia skuteczności naszych własnych kampanii dla wyszukiwarki Google oraz wyświetlania reklam w Google. W tym celu Floodlight wykorzystuje dane na temat Twojej wizyty i kliknięć na naszej stronie internetowej i na stronach innych podmiotów. Jeśli odwiedzisz określone podstrony naszej strony internetowej, Google Marketing Platform może zgłosić, że otworzyłeś/‑aś naszą stronę internetową za pośrednictwem jednej z tych reklam.
Google DoubleClick zapisuje zewnętrzny plik cookie. Google może wykorzystywać gromadzone dane w połączeniu z danymi zgromadzonymi o Tobie do personalizacji reklam w swojej własnej sieci. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Polityce ochrony prywatności Google.
Do firmy Google przekazywana jest Twoja zgoda na przetwarzanie danych w następujący sposób: przechowywanie reklam (umożliwia przechowywanie reklamowych plików cookie oraz informowanie o interakcjach z reklamami), personalizacja reklam (umożliwia personalizację reklam)
Dane reklamowe dotyczące użytkownika (wykorzystywanie danych użytkownika do personalizacji reklam)
Przekazywanie danych do krajów trzecich: nie
EW Discover GmbH, jako drugi administrator danych, wykorzystuje Floodlights na tej stronie do pomiaru efektywności reklam.
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irlandia
Polityka ochrony prywatności GoogleLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Informacja prawna dotycząca Discover AirlinesLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Informacja o ochronie prywatności Discover Airlines
Szczegóły wyszukiwania
Szczegóły rezerwacji
Zaszyfrowane identyfikatory użytkowników, zanonimizowany adres IP
Loty Google
(skrypt / plik cookie)
_gcl_gf
Do 2 lat
Korzystamy ze skryptów konwersji w celu monitorowania sukcesu/zakończenia promocji (zakupów, subskrypcji newslettera, skuteczności kampanii reklamowych).
Ten specjalny skrypt udostępnia Lotom Google zanonimizowane szczegóły rezerwacji, jeśli klienci zostali przekierowani do naszych platform przez Loty Google. Loty Google wykorzystują własne pliki cookie oraz pliki cookie stron trzecich, dzięki czemu mogą powiązać rezerwację z wcześniejszą sesją na stronie internetowej Loty Google.
Google może wykorzystywać gromadzone dane w połączeniu z danymi zgromadzonymi o Tobie do personalizacji reklam w swojej własnej sieci. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Polityce ochrony prywatności Google.
Przekazywanie danych do krajów trzecich: nie
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irlandia
Polityka ochrony prywatności GoogleLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Szczegóły rezerwacji
Zaszyfrowane identyfikatory użytkowników
Meta
(piksel/znacznik nawigacyjny sieci Web)
_fbp
(90 dni)
Piksel Meta to kod JavaScript uruchamiany po uzyskaniu dostępu do strony internetowej, który służy do optymalizacji kampanii Lufthansy na platformach firmy Meta.
1. Reklama spersonalizowana (targeting):
Piksel Meta umożliwia gromadzenie danych użytkownika w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam na Facebooku, Instagramie oraz w sieci reklamowej firmy Meta. Dzięki temu Lufthansa może kierować spersonalizowane reklamy do użytkowników w zależności od ich zachowania i zainteresowań.
2. Śledzenie konwersji:
Piksel Meta sprawdza, czy użytkownicy dokonują określonych czynności na stronie internetowej (np. zakupu) po interakcji z reklamą (np. na Facebooku). Dzięki temu można śledzić skuteczność kampanii reklamowych oraz oceniać efektywność reklam.
3. Retargeting:
Używając pikselu Meta, Lufthansa może ponownie kontaktować się z użytkownikami, którzy odwiedzili wcześniej stronę lufthansa.com. Umożliwia to ponowne wyświetlanie odpowiednich reklam u tych użytkowników, na przykład w celu przypomnienia im o niedokończonych transakcjach zakupu.
4. Optymalizacja kampanii reklamowych:
Zgromadzone dane umożliwiają optymalizację kampanii internetowych oraz tworzenie lepszych grup docelowych na postawie zachowania użytkownika i konwersji. Przekłada się to na zwiększenie efektywności działań marketingowych.
EW Discover GmbH, jako drugi administrator danych, wykorzystuje piksele Meta na tej stronie do pomiaru efektywności reklam.
Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Polityce ochrony prywatności Facebooka.
Przekazywanie danych do krajów trzecich: tak, cały świat
FacebookLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki, Inc.
1 Hacker Way
Menlo Park, CA 94025 USA
Możesz także pozbawić strony trzecie prawa do wykorzystywania Twoich informacji przy użyciu następujących platform:
Reklamy wybrane przez CiebieLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarkiLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Twoje wybory onlineLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Informacje o Discover Airlines
Informacja o ochronie danych w Discover Airlines
· Identyfikatory sesji
· Szczegóły wyszukiwania
· Czas przebywania na stronie i interakcje
· Szczegóły rezerwacji
· Zaszyfrowane identyfikatory użytkowników
· Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, adresy URL, z których nastąpiło przekierowanie, oraz odwiedzone adresy URL)
· Facebook-Cookie-ID
Tag Pinterest
pt (1 rok)
Tag Pinterest służy do pomiaru ruchu i zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej. Obejmuje to pomiar skuteczności reklam, a także dostarczanie odpowiednich treści i spersonalizowanych reklam:
1. Śledzenie konwersji
Śledzi, jakie działania użytkownicy podejmują na naszej stronie internetowej po interakcji z reklamą lub pinem Pinterest. Działania te obejmują: zakupy, rejestrację, korzystanie z koszyka, przeglądanie stron
2. Retargeting
Pinterest może ponownie zaangażować użytkowników, którzy odwiedzili naszą stronę internetową, na przykład w celu sfinalizowania zakupu.
3. Optymalizacja reklam
Dzięki zebranym danym Pinterest może dostarczać reklamy odpowiednim użytkownikom w sposób bardziej ukierunkowany.
4. Budowanie grupy odbiorców
Pinterest tworzy grupy podobnych odbiorców (porównywalne z grupami odbiorców lookalike Facebooka) na podstawie Twoich danych z tagów, aby dotrzeć do nowych potencjalnych klientów.
Pinterest, Inc.
651 Brannan Street
San Francisco, CA 94107
USA
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policyLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Możesz także pozbawić strony trzecie prawa do wykorzystywania Twoich informacji przy użyciu następujących platform:
Do wyboru reklam:
https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=ENLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Twoje wybory online: https://www.youronlinechoices.com/Link zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
- Dane techniczne (adres IP, rodzaj i wersja przeglądarki, system operacyjny, rodzaj urządzenia, rozdzielczość ekranu, agent użytkownika)
- Dane dotyczące korzystania ze strony internetowej (odwiedzone strony i podstrony, kliknięcia linków i przycisków, przewijanie, czas spędzony na stronie, adres URL witryny, z której nastąpiło przekierowanie)
- Dane wydarzenia (PageVisit, Signup, Lead, AddToCart, Checkout, WatchVideo)
- Dane identyfikacyjne użytkownika (identyfikator pliku cookie Pinterest, zaszyfrowany adres e‑mail, zapisane piny)
- Dane lokalizacyjne (lokalizacja (kraj, region, miasto) na podstawie adresu IP, jeśli nie zostały zanonimizowane)
Universal Event Tracking
MUID, MUIDB. Do 1 roku
Tag UET to system śledzenia konwersji obsługiwany przez Microsoft Advertising. Używamy tagu UET do śledzenia wydajności naszych kampanii na platformie Microsoft Advertising, w tym w wyszukiwarce Bing i Microsoft Audience Network. Tag UET zbiera dane dotyczące Twoich interakcji z naszą stroną internetową, w tym wizyt na stronach, kliknięć i innych istotnych działań.
Gdy odwiedzasz określone strony lub wykonujesz określone działania na naszej stronie internetowej, tag UET umożliwia nam śledzenie tych aktywności i powiązanie ich z reklamami, z którymi mogłeś/‑aś mieć kontakt na platformach Microsoft.
Dane zebrane przez tag UET mogą być również wykorzystywane do następujących celów:
Pomiar skuteczności kampanii: analizujemy interakcje z użytkownikami w celu określenia skuteczności naszych kampanii reklamowych, co pomaga nam zoptymalizować skuteczność naszych działań marketingowych w sieci Microsoft Advertising. Personalizacja reklam: rozumiejąc Twoje zainteresowania i interakcje z naszą stroną internetową, sieć Microsoft Advertising może dostosować reklamy do Twoich preferencji w sieci Microsoft i jej partnerów. Targetowanie i retargetowanie: wykorzystujemy te dane do wyświetlania ukierunkowanych reklam użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili naszą stronę internetową, co zwiększa prawdopodobieństwo konwersji. Przekazywanie danych i prywatność: dane zbierane przez tag UET mogą być udostępniane firmie Microsoft w celu optymalizacji kampanii reklamowych i personalizacji wrażeń z reklam. Dane te są wykorzystywane zgodnie z polityką ochrony prywatności Microsoft.
Przekazywanie danych do krajów trzecich: żadne dane nie są przekazywane do krajów trzecich.
Microsoft Ireland
Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park Leopardstown, Dublin 18
Irlandia
Polityka ochrony prywatności Microsoft:
Polityka ochrony prywatności Microsoft:Link zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Więcej informacji na temat sposobu zbierania i przetwarzania danych przez Microsoft do celów reklamowych można znaleźć w Informacji o ochronie prywatności Microsoft Advertising:
Informacja o ochronie prywatności Microsoft AdvertisingLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Możesz zarządzać swoimi preferencjami reklamowymi Microsoft pod adresem:
Ustawienia Microsoft AdvertisingLink zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki
Identyfikatory sesji, szczegóły wyszukiwania, szczegóły rezerwacji, zaszyfrowane identyfikatory użytkowników, zanonimizowany adres IP
Zmiany Polityki plików cookie
Polityka plików cookie jest przez nas okresowo aktualizowana. Prosimy regularnie zaglądać na tę stronę, aby zawsze znać aktualną wersję polityki.
Pytania?
Więcej informacji o plikach cookie możesz uzyskać od inspektora danych osobowych, pisząc na adres [email protected]Link zostanie otwarty w nowej karcie przeglądarki. Zapoznaj się z naszą Polityką ochrony prywatności, jeśli chcesz uzyskać więcej informacji o ogólnych zasadach wykorzystywania przez nas danych osobowych.