Regulamin usług odprawy online Lufthansy

Więcej przestrzeni, szersza obsługa, wyższy komfort: zapewnij sobie przyjemniejszą podróż tuż przed wylotem. Oferujemy upgrade w stałej cenie przy odprawie online. Cena zależy od Twojej aktualnej klasy podróży oraz trasy.

Miejsca dla pasażerów, którzy mają rezerwację w taryfie bez darmowej rezerwacji miejsc, są przypisywane automatycznie podczas odprawy. Jeśli pasażer chce zmienić miejsce, po dokonaniu odprawy online może wyświetlić plan miejsc i wybrać miejsce innej kategorii za opłatą, o ile będzie ono dostępne.

Pasażerowie, którzy mają już wykupione miejsce określonej kategorii, mogą je zmienić na miejsce tej samej lub niższej kategorii, pod warunkiem dostępności miejsc.

W przypadku rejsów obsługiwanych przez Lufthansę, Swiss, Brussels Airlines i Austrian Airlines miejsce można zmienić online do dwóch godzin przed wylotem. Opłatę za zmianę można uiścić tylko kartą kredytową.

Pasażerowie mogą dodać więcej sztuk bagażu podczas odprawy online.

Liczba sztuk oraz koszt dodatkowego bagażu zależą od klasy podróży, zarezerwowanej taryfy oraz trasy.

Nie ma możliwości uzyskania zwrotu środków za dodatkowe sztuki bagażu zakupione podczas odprawy online.

Ta zasada nie obowiązuje w przypadku:

• anulowania rejsu,
• niedobrowolnej zmiany rezerwacji.