Servizio di chauffeur First Class

Servizio di chauffeur alla partenza da Francoforte

Sia che aspetti la partenza nel First Class Terminal Lufthansa o nella First Class Lounge nell’area imbarchi A o B, il servizio organizzato insieme ai nostri partner Austrian Airlines e SWISS è sempre disponibile.

Se attende l’imbarco nel First Class Terminal a Francoforte, un’auto con chauffeur l’accompagna in ogni caso direttamente sottobordo.

Nell’area imbarchi A per i voli in paesi Schengen in partenza da un posizione di parcheggio remota è disponibile un servizio di chauffeur dalla First Class Lounge A di Lufthansa.

Dalla First Class Lounge nell’area imbarchi B il servizio di chauffeur viene offerto per i voli Lufthansa in paesi extra-Schengen ed extra-UE che decollano dall’area partenze B da una posizione di parcheggio remota o dalle aree imbarchi Z e C.

Servizio di chauffeur all’arrivo a Francoforte

Se viaggia in First Class e il volo intercontinentale arriva in una posizione di parcheggio remota, ad accoglierla trova un minivan personale o una berlina con autista che la accompagna al Terminal 1 alla fermata di arrivo dell’autobus. Lo stesso vale per chi atterra con un volo europeo in una posizione di parcheggio remota e prosegue lo stesso giorno con un volo nella First Class Lufthansa. Il trasferimento diretto in altre destinazioni, come ad esempio le First Class Lounge, non è consentito dalle disposizioni ufficiali in vigore all’aeroporto di Francoforte.¹

Servizio di transfer per tempi di transito ridotti a Francoforte

Se per un ritardo nell’arrivo del suo volo le restano tra 20 e 45 minuti per il transito, la preleviamo sottobordo e la portiamo direttamente alla sua coincidenza, nel rispetto di tutti i necessari controlli di sicurezza, passaporti e dogana, con un esclusivo servizio di minivan, se questo le consente di arrivare in tempo per il volo.² Se a causa di irregolarità nel traffico aereo non arriva in tempo per la sua coincidenza, a Francoforte ha a disposizione un servizio di assistente personale. Questa persona si occuperà di tutte le formalità connesse alla prosecuzione del suo viaggio, come i cambi di prenotazione o le prenotazioni di hotel e autonoleggi.

Persone di accompagnamento

Hanno diritto a usufruire del servizio di chauffeur tutte le persone che viaggiano insieme al passeggero o alla passeggera (ad inclusione di coniuge, partner e figli/figlie fino a 18 anni) e sono in possesso di una carta d’imbarco valida per lo stesso volo di andata e ritorno della persona che accompagnano.

¹ Per i voli di linea operati da Lufthansa, Lufthansa Regional, Austrian Airlines, SWISS e Discover Airlines.

² Questo servizio viene offerto per i voli in arrivo di Lufthansa, Lufthansa Regional, Austrian Airlines, SWISS e Discover Airlines in coincidenza con voli di queste compagnie. Per motivi amministrativi, non è possibile offrire questo servizio a Francoforte sui voli di collegamento per gli USA.

Il nostro servizio di chauffeur all’aeroporto di Monaco le assicura un’esperienza di viaggio confortevole e assolutamente impeccabile.

Il servizio è riservato a:

• HON Circle Member del Lufthansa Group
  (Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Air Dolomiti);
  sono incluse le persone che viaggiano con lei e sono in possesso di una carta d’imbarco valida per lo stesso volo
• chi viaggia in First Class con le compagnie elencate, a condizione che:
• il viaggio termini a Monaco e si sia precedentemente arrivate/i in un altro aeroporto con un biglietto di First Class, indipendentemente dalla classe di viaggio del volo in coincidenza per Monaco;
• il viaggio inizi da Monaco e prosegua con un biglietto di First Class (feeder in Business o Economy compreso); anche qui il servizio si estende alla persone che viaggiano con lei e sono in possesso di una carta d’imbarco valida per lo stesso volo, a inclusione di coniuge, partner e figli/e con meno di 18 anni.

Il nostro servizio di chauffeur garantisce un’esperienza di viaggio confortevole e assolutamente impeccabile, su misura per lei.

• In caso di partenza da una posizione di parcheggio remota
  La accompagniamo direttamente dalla First Class Lounge al suo aeromobile con una berlina o un esclusivo minivan.¹
• In caso di arrivo in posizione di parcheggio remota
  Dopo l’atterraggio la preleviamo direttamente all’aeromobile e la accompagniamo alla lounge o al terminal.¹
• In caso di tempi di transito ridotti (inferiori a 40 minuti)
  Ci impegniamo al massimo per farla arrivare in tempo alla sua coincidenza. Se per ragioni operative questo non fosse possibile, il nostro servizio di Personal Assistant sarà al suo fianco per riproteggerla o eventualmente prenotarle un hotel.²

¹ Per i voli di linea operati da Lufthansa, Lufthansa Regional, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines e SWISS.
² Questo servizio viene offerto per i voli in arrivo di Lufthansa, Lufthansa Regional, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines e SWISS in coincidenza con voli di queste compagnie.

Servizio di chauffeur alla partenza da Zurigo

• Per i voli da posizioni di parcheggio remote chi è titolare di status HON Circle Member e/o viaggia in First Class con SWISS, Lufthansa e Austrian Airlines ha a disposizione un esclusivo servizio di chauffeur quando fa scalo o inizia il viaggio a Zurigo.
• Per i voli dal Dock E se possiede lo status di HON Circle Member e/o viaggia in First Class con SWISS, Lufthansa e Austrian Airlines può contare su un servizio di navetta dalla First Class Lounge A (Schengen) alla First Class Lounge E (extra-Schengen) e su un controllo passaporti separato.
• I servizi sono disponibili anche a chi prosegue il viaggio in First Class Lufthansa o SWISS a Ginevra, Monaco o Francoforte.

Servizio di chauffeur all’arrivo a Zurigo

• Se effettua un volo a lungo raggio in First Class con SWISS dopo l’arrivo ha a disposizione in esclusiva lo SWISS First Welcome Service. La accoglieremo al portellone dell’aeromobile per consentirle di effettuare separatamente i controlli passaporti e di sicurezza.Se ha una coincidenza può recarsi direttamente da lì alla First Class Lounge al mezzanino.
• HON Circle Member che arrivano in posizione di parcheggio remota non hanno a disposizione un servizio di chauffeur dedicato, ma se viaggiano in Business Class possono utilizzare il Business Class Arrival Bus Service separato.

Servizio di transfer per tempi di transito ridotti a Zurigo

• Se è HON Circle Member e/o viaggia in First Class con SWISS, Lufthansa e Austrian Airlines e a causa di un ritardo nell’arrivo le restano meno di 40 minuti per il transito, la accompagniamo direttamente alla sua coincidenza.

Persone di accompagnamento

• Hanno diritto a usufruire del servizio di chauffeur alla partenza tutte le persone che viaggiano insieme al passeggero o alla passeggera (ad inclusione di coniuge, partner e figli/figlie fino a 18 anni) e sono in possesso di una carta d’imbarco valida per lo stesso volo della persona che accompagnano.
• Lo SWISS First Welcome Service è riservato esclusivamente a chi viaggia in First Class.

Servizio di chauffeur alla partenza da Vienna

Se decolla da una posizione di parcheggio remota ha a disposizione un servizio di chauffeur. Se ha un volo in coincidenza in First Class Lufthansa o SWISS un’auto con chauffeur l’accompagna direttamente sottobordo.

Servizio di chauffeur all’arrivo a Vienna

Se atterra in una posizione di parcheggio remota, il servizio di chauffeur l’accoglie all’aeromobile e l’accompagna alla fermata di arrivo dell’autobus al terminal o alla HON Circle Lounge.

Al momento questo servizio è riservato unicamente a HON Circle Member.

Servizio di transfer per tempi di transito ridotti a Vienna

Se a Vienna le restano meno di 25 minuti per il transfer, la accompagneremo direttamente dall’aeromobile al volo in coincidenza.¹

Al momento questo servizio è riservato unicamente a HON Circle Member.

Persone di accompagnamento

Hanno diritto a usufruire del servizio di chauffeur tutte le persone che viaggiano insieme al passeggero o alla passeggera (ad inclusione di coniuge, partner e figli/figlie fino a 18 anni) e sono in possesso di una carta d’imbarco valida per lo stesso volo di andata e ritorno della persona che accompagnano.

¹ Per i voli di linea operati da Austrian Airlines, Lufthansa e SWISS.

Servizio di chauffeur alla partenza da Ginevra

• Per i voli da posizioni di parcheggio remote chi è titolare di status HON Circle Member e/o viaggia in First Class con SWISS, Lufthansa e Austrian Airlines ha a disposizione un esclusivo servizio di chauffeur quando fa scalo o inizia il viaggio a Ginevra.
• I servizi sono disponibili anche a chi prosegue il viaggio in First Class Lufthansa o SWISS a Zurigo, Monaco o Francoforte.

Servizio di chauffeur all’arrivo a Ginevra

• Se effettua un volo a lungo raggio in First Class con SWISS dopo l’arrivo ha a disposizione in esclusiva lo SWISS First Welcome Service. La accoglieremo al portellone dell’aeromobile per consentirle di effettuare separatamente i controlli passaporti e di sicurezza. Se il suo viaggio prosegue, da lì può recarsi direttamente nella First Class Lounge A oppure al ritiro bagagli.
• HON Circle Member che arrivano in posizione di parcheggio remota non hanno a disposizione un servizio di chauffeur dedicato, ma se viaggiano in Business Class possono utilizzare il Business Class Arrival Bus Service separato.

Servizio di transfer per tempi di transito ridotti a Ginevra

• Se è HON Circle Member e/o viaggia in First Class con SWISS, Lufthansa e Austrian Airlines e a causa di un ritardo nell’arrivo le restano meno di 40 minuti per il transito, la accompagniamo direttamente alla sua coincidenza.

Persone di accompagnamento

• Hanno diritto a usufruire del servizio di chauffeur alla partenza tutte le persone che viaggiano insieme al passeggero o alla passeggera (ad inclusione di coniuge, partner e figli/figlie fino a 18 anni) e sono in possesso di una carta d’imbarco valida per lo stesso volo della persona che accompagnano.
• Lo SWISS First Welcome Service è riservato esclusivamente a chi viaggia in First Class.